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リビング・兵庫県・姫路市の評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,745件の評価・クチコミを公開中!

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33件中21〜30件表示
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  • リフォーム箇所: リビング
  • 施工地:兵庫県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/05/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こまかい点まで色々わがままを嫌な顔ひとつせず対応してくださり、また叶えてくださって本当にここを選んで良かったと思いました。また、現場のかたもみなさん良い人ばかりで本当に信頼して任せることができました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

当初他社でも見積りしていましたが、やはり担当の方の人間性(信頼できる方かどうか)で決めました。

リフォーム会社からの返答

この度の工事ではたいへんお世話になりありがとうございました!いいものを作っていこうという気持ちは、お施主様も施工業者も目指すべきところは一緒でありまして、設計途中からはお互いに提案を出しながら進めて行けたところもコストパフォーマンスの向上につながったと思います。ご夫婦ともども友だちのように親しく接していただきおのずと工事に力が入ったのを思い出します。いい工事を施工するにはお互いの人間関係が必要ですね。人間性を評価していただきありがとうございました。

施工地 兵庫県 姫路市
価格 4,570,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ 収納
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/04/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築年数がたっているので、工事に取りかかってから判明した傷んでいる部分が判明したりして工事の追加が出たりしましたが、職人さんや担当者の方のアドバイスもあり、これから安心して暮らせるリフォームができたと思います。ただ住みながらの工事は、私達も、また工事された方も大変でした。

この会社に決めた理由

正直、家内は他社の女性担当者のプランが気に入ってました。が、私は防水のプランなど総合的に見て、また担当者との話の中でここに依頼しようと思った次第です。ただ、各社の担当者は皆さん良い人達で、かなり悩んだのも本当です。

リフォーム会社からの返答

この度は、良いご縁を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
着工した後に、傷んでいる箇所が判明したこともあり、工事中にご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

コメントにございました「安心して暮らせるリフォームができた」とおっしゃっていただきましたことが、とても嬉しく思います。


防水工事については、現地の状況を工務のスタッフとともに拝見させていただき、高コストな内容となりましたが、ベストなご提案ができたかと思います。また、K様にもご満足いただける仕上がりとなり、とても嬉しく思います。ありがとうございます。

今後とも何かございましたら、ご遠慮なく仰っていくださいませ。これからも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 姫路市
価格 6,180,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 バルコニー・ベランダ
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2015/01/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積以外のことも気持ち良くして下さり助かりました。
何か以前からの知り合いの様に厚かましくお願い出来ました。
今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

以前県外の業者にお願いしましたが、今回は近くの業者の方が今後もお付き合い出来ると思い、お願いしました。

リフォーム会社からの返答

床の貼替・建具の変更他工事させていただきました。
お客様には寒い中ご協力頂き、工事もスムーズに進むことができ本当にありがとうございました。
至らない点もたくさんあったと思いますが、お客様に高い評価をいただき大変うれしく思っております。
今後、何かお困り事などございましたら、なんなりと、ご相談いただければと思います。
これからもお付き合いよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 姫路市
価格 560,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 リビング 廊下
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/12/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

尋ねた事は的確に返答頂き安心感がありました。知らない人が出入りするのが心配でしたが、出入りする職人さん達の性格、丁寧さ、親切さが大変気に入りました。日時の手違いがあったり、作業が雑だった個所もありますが、まぁ仕方ないでしょう。全体的に大変気に入りました。今後もお付き合いをしたいと思います。

この会社に決めた理由

数社見積もりを取ることを、当社かた勧められましたが、結局取らなかったです。それだけ自信があるんだろうなと思えたこととこちらが納得する方向で話されてるのが分かったからです。

リフォーム会社からの返答

打合せの時間を充分に取ってくださり、綿密なリフォーム相談ができたことでスムーズに工事を行うことができました。当初、リフォームに対して不安をお持ちのようでしたが、本音で質問をしていただいたことで、相互理解につながったと思います。工事中、工事がしやすいよう荷物を移動していただくなど、色々と配慮していただき、現場監督さんや職人さんからも仕事が捗ったとお聞きしています。また、工事中に職人さんの日程の手違いがあり、ご迷惑をおかけしたこともありましたが、工事が進むにつれ、信頼してくださったのが嬉しかったです。その後も、お互い気兼ねなく連絡し合うことで、早期に解決できました。誠にありがとうございました。完工確認の際、イメージ通りと大変喜んでくださり私も嬉しかったです。アフターも含め末永くお付き合いできたらと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 姫路市
価格 2,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/12/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

日程や費用面など、色々要望があり無理をお願いしましたが、誠実に対応して下さり大変有難うございました

この会社に決めた理由

自宅から近い事
日頃から看板を見かけており、親しみがあった事

リフォーム会社からの返答

工事期間中は、フローリング貼替、壁クロス貼替他工事のリフォームをするという事もあり、リビング・和室がご利用できない状況の中お客様には大変ご不便をおかけいたしました。
またお仕事もお休みをいただき生活のリズムがとれないこともありながら、リフォーム工程にご理解をいただき多大なるご協力をしてくださったことで無事に工事完了することができました。
本当にありがとうございました。
また、高い評価をいただきまして大変うれしく思っております。

今後、何かお困りのことやお聞きになりたいことがございましたらお気軽にご相談ください。
これからも、お付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 姫路市
価格 645,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング 廊下
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/10/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。部屋が明るくなって大変満足しています。担当のTさんには無理なこともお願いしましたが、嫌な顔をせず引き受けてくださり感謝しております。義母も大変喜んでいます。次回にまたリフォームすることがあれば是非お願いします。

この会社に決めた理由

価格が思ったより低く抑えられたことと担当の方の対応が大変良かったこと

リフォーム会社からの返答

全ての項目で良い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。最終的にお客様に喜んで頂くことができ、スタッフ・職人ともども嬉しく思っております。
これもお客様のご協力のお陰だと感じております。ありがとうございました。
無理なこともお願い、とコメント頂きましたが、自分の家と思って日々工事やお打合せをさせて頂くことを心がけております。お客様のお困り事を解決していくことで、これからのご生活がより便利になれば、と考えております。
普段、よくお伺いさせて頂いている地域ですし、何かお気付きの点がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。今後とも、よろしくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 姫路市
価格 850,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ リビング
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/07/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

依頼から施工完了まで非常に速い対応で満足しています。

この会社に決めた理由

不要なリフォームまで勧めず的確なアドバイスをして頂いた点です。

リフォーム会社からの返答

嬉しいお言葉をありがとうございます!こちらこそ、気持ちよく工事をさせていただき、ありがとうございました。解体時に、天井の仕様変更がございましたが、快く対応していただき感謝しております。アフターサービスもございますので、気になる点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。ありがとうございました!

施工地 兵庫県 姫路市
価格 517,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 リビング
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2011/03/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、急ぎの工事にもかかわらず対応いただきありがとうございました。おかげさまで、新生活を気持ちよくはじめることができております。

この会社に決めた理由

施工主が、遠方でなかなかお会いしてお話を進められない状況にあったにもかかわらず、メール等により迅速で丁寧な対応をしていただいたので。

リフォーム会社からの返答

嬉しいお言葉ありがとうございます。トイレの配管について、ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。打ち合わせもご協力いただいたおかげで、スムーズに工事する事ができました。工事中もよくしていただき、私どもや職人も新生活を送るお手伝いができ、とても思い出に残る現場になりました。また、お困りの事がありましたら、いつでもご連絡いただければと思います。ありがとうございました。

施工地 兵庫県 姫路市
価格 5,160,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ リビング 廊下 階段
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/03/05
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

一部修正工事が発生しました。それまでは良かったですが、修正工事時の対応が不満となりました。残念です。陳謝してくれましたが、短期間での付き合いでは、一度失った信頼は取り戻せないと思います。

この会社に決めた理由

古くからリフォーム事業をしている為、信頼できると判断しました。今回のような小さな工事の割合が高いということも判断材料に入れました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への工事のご依頼誠に有難うございました。今回の工事は、内窓取付工事をさせて頂きましたが、カーテンレールとの緩衝により、本体工事だけでは終わることが出来ず、別日でカーテンレールの修正工事を段取りさせて頂きました。ですが、こちらのカーテンレール取付部品が不足しており、お客様に不愉快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後、このような事を起こさないように、日々精進して参ります。工事の仕上がりにつきましては、大変満足の評価を頂きまして大変嬉しく思っております。私達、施工側の一つ一つの行動や発言でお客様からの信用・信頼を失わないよう配慮し、これからの営業活動に努めて参ります。この度は、色々とご指摘頂きまして誠に有難うございました。今回の工事に懲りませず、また何かございましたら何卒宜しくお願い申し上げます。この度は本当に有難うございました。

施工地 兵庫県 姫路市
価格 299,019円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 リビング
5 /5
工事完了日:2009/08/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

たいへんお世話になりました。ささいな疑問にもきちんと答えていただけたので、安心してお任せできました。おかげさまで、快適に暮らせております。また何かの折にはよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

過去の施工例や評価が良かったため。担当者の対応も良かった。

リフォーム会社からの返答

嬉しいお言葉ありがとうございます。キチンとお客様のイメージを伝えて頂けたので、私達もスムーズに工事ができたのかと思います。仕様等を決める際にも、テキパキと行動して頂き、スムーズに工事にとりかかることができました。喜んでいただけて本当によかったです。ありがとうございました。

施工地 兵庫県 姫路市
価格 3,780,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下
33件中21〜30件表示

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