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庭・ガーデニング・兵庫県・姫路市の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,654件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/12/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

予算内に近づける様に尽力して頂き、職人さんの人当たりもよく工事をやって頂きました。また何か機会があれば、相談したいと思います。

この会社に決めた理由

価格もありますが、営業さんの人柄で決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、キャプテンにて外構工事をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
お喜びの声をいただくことができ、大変嬉しく思います。
ご予算も限られた中、こちらからの提案を快く聞いて下さってお返事も早くいただけましたので、お客様のご協力があり、お蔭様でスムーズに工事を進めることができました。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 姫路市
価格 616,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 庭・ガーデニング
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2022/12/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせに時間がかかりましたが、どういった商品を選んだらよいか、予算以内におさまるにはどうした方がいいか、素人でわからないことも多い中、丁寧に教えてくださり、一緒に考えて頂けたことがありがたかったです。
担当の方のお人柄がよく、とても親切なのでお願いしてよかったです。
また、こちらで手配した商品も取付けて頂けたので、より満足のいくものになりました。
(他社はできなかったので。)
トータル的には予算はオーバーしてしまいましたが、いいものになりました。

1つ残念だったのは、担当の方とは打ち合わせをしていたものの、いざ工事が始まり、決めていなかった細かな箇所を、職人さん判断で施行されてしまい、できてから「こうしてもらいたかった」という所が数カ所ありました。
仕上がりに問題はなく、とても丁寧に工事して頂いたのはよくわかるので、満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

やりたいことが完全には決まっていなかったのですが、見積もりの段階で何度も親身になって相談にのって頂いたから。

リフォーム会社からの返答

この度は、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
また弊社ハガキアンケートにもご回答いただきありがとうございました。
工事時期は急がれないとのことでお聞きしておりましたので、お打合せの時間をたくさんいただき、感謝申し上げます。
御家族皆様で工事着工や完工を楽しみにして頂いていたことが、何よりも嬉しく思いました。
ご満足のお声をいただくことができ、大変恐縮でございます。

工事中は不手際により、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回の工事は、外構工事でしたので車停めの件で、土間コンクリート打設までご不便をお掛けしましたが、快くご協力頂きましたお蔭様で工事完了することが出来ました。
誠にありがとうございました。

住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 姫路市
価格 1,700,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 庭・ガーデニング
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2022/03/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応していただき、仕上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

評価がよかったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございました。
工事中は、何回も確認をしていただき、職人ともども大変助かりました。それと、色々とご不便やご迷惑をお掛けしたにも関わらず、よいコメント嬉しく思いました。ありがとうございました。
今後、リフォームされたいところがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
この度はありがとうございました。

施工地 兵庫県 姫路市
価格 1,268,300円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 庭・ガーデニング
5 /5
工事完了日:2016/11/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。私の考えや伝え方が不足していたために、作業を増やしてしまい、申し訳ありませんでした。注文に応えて頂いた上、納期まで守って頂き、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったので。
・今回の工事の理由である気になる問題を、見積もりの時に解消して頂き、また今後を考えた方法を提示して頂けたので。

リフォーム会社からの返答

この度は、良いご縁をいただくことができ、ありがとうございました。お客様に喜んでいただけましたことが、スタッフ・職人ともどもとても嬉しく思います。今後もご生活される中で、今のうちにすべきことや、将来的なことも踏まえてご提案させていただいたことが良かったようですね。これからも、お客様の立場になった考え方をしていきたいと思います。お打ち合わせのお時間を何度もいただき、ありがとうございました。最終的にご満足いただくことができ、本当に良かったです。これからもどんな些細なことでも、お気軽にご相談くださいませ。これからもよろしくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 姫路市
価格 669,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア 庭・ガーデニング
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2016/03/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の人柄もよく、こちらの体調なども気にかけてくださったり、ふとした疑問に対してもすぐに返信してくださり、会社としての誠実さが伝わってきました。
工事中の事に関しても、当方の心配事に対して精一杯ご配慮頂きました。作業員の方々も良い方ばかりで、仕事も早くて丁寧でした。
価格については、他社さんよりかなり安かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったからというのと、お値段が安かったからです。

リフォーム会社からの返答

お客様のご要望・ご予算等が決まっておりましたので打ち合わせもスムーズに進む事が出来ました。大変すばらしい評価を頂き、満足して頂けた事に当社も大変喜んでおります。これからの仕事に対してのやりがいにもなります。ありがとうございました。こちらからも連絡させて頂きますが、いつでも何でもご相談下さい。よろしくお願い致します。

施工地 兵庫県 姫路市
価格 150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 庭・ガーデニング
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2014/08/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初の予算よりも倍かかりましたが、本当に外構工事を依頼してよかったと思っております。工事内容についてはざっくりとしたイメージしか伝えておりませんでしたが、こちらが想像していた以上の仕上がりになっており感動しました。また当初の打合せには無かった工事内容も迅速に対応頂き本当に感謝しております。
子供たちも広い庭で遊ぶことを楽しみにしております。
職人の皆様にも本当に暑い最中、丁寧な仕事をして頂きありがとうございました。また機会がありましたら、こちらの会社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

何社か見積もりを取った中で、分かりやすい図面と見積もりを提示頂きました。また予算の都合上何度も施工内容を見直しを行いましたが、嫌な顔せずに迅速に対応頂けたのが良かったです。
こちらの予算に合わせギリギリの所まで価格を追い込んで頂けたと感じたので決定しました。

リフォーム会社からの返答

大変お世話になりまして、ありがとうございます。また、身に余る程のご評価を頂きまして、誠に有難く感謝申し上げます。とても広いお庭で、ご予算内のプランニングは難しかったです。しかし、完成してみると、お客様にとてもご満足いただける仕上がりになり、ホッとしました。お客様のご要望を、図面やパース図でご提出させていただくことで、イメージの相違がなく、かつ、お客様に想像以上の仕上がり、とお褒めの言葉をいただくこととなり、すごくやりがいのあるリフォーム工事となりました。
途中、天候不良が予想できましたので、施工管理の中で、時期を早めたり、人数の調整を行ったり、ということがありましたが、予定通りの日にちで完工することが出来ました。お車の件など、ご不自由をお掛けしたところもあるかと思いますが、喜んで頂くことができ、感謝しております。今後とも、よろしくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 姫路市
価格 1,950,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 庭・ガーデニング
6件中1〜6件表示
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