兵庫県・姫路市の評判・口コミ（18ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

限られた期限内に工事の日取りを決めてもらい、リフォームをしていただきました。とても安心して任せられる業者さんです。

この会社に決めた理由

価格と、工事施工日の対応日が柔軟だったこと

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

一部修正工事が発生しました。それまでは良かったですが、修正工事時の対応が不満となりました。残念です。陳謝してくれましたが、短期間での付き合いでは、一度失った信頼は取り戻せないと思います。

この会社に決めた理由

古くからリフォーム事業をしている為、信頼できると判断しました。今回のような小さな工事の割合が高いということも判断材料に入れました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

居室サッシを２重ガラスに交換し、仕上がりは満足のいくものでした。施工の際、サッシ出窓カウンターの塗装の一部が剥がれてしまうというアクシデントがありましたが、その補修について、責任を持って最後まで対応して下さいました。信頼できる会社だと思います。

この会社に決めた理由

最初に連絡をいただいたからです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつこまめにご連絡をいただき、安心して工事をお任せできました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が早かったこと。既存住宅流通活性化等事業が利用できたこと

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当者さんは、事前連絡をくれた上で約束の時間を守って訪問してくれました。職人さんがたは施工場所によって人が変わるのですが、そのたびに気持ちのよい挨拶をしてくれ、言葉遣いや服装などマナーに関して問題などなく、安心して任せることができました。住みながらの工事だったのですが、作業が終わった後は丁寧に後片付けを行ってくれたり、事前にご近所へ挨拶に行ってくれたりしたので、ご近所に感心されたほどです。工事の進み具合の説明も行ってくれましたし、機器の説明もマニュアルを見ながら教えてくれたので不便はありません。バリアフリーの工事をお願いしたのですが、トイレも広くなり使いやすくて大満足しています。これから先、車いすを使うような事になったら、ますます有難さが分かると思います。価格に関しては、ここまでしてくれたらお支払した金額に十分見合うと満足しているので、また工事の予定があったらお願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前、別の会社でリフォームを行ったことがあるのですが、その時の会社と比べて、今回は格段によい会社だったと思います。担当者さんはいつもきちんとされていて、時間も正確に守ってくれました。実際に現場で働いてくれた方々もすごく礼儀正しく、よく教育されているなといつも感心していました。工事の最中は、周りに気を遣って配慮した養生などをしてくれたのはもちろん、家の中も外もしっかりを掃除をして帰られ、ご近所へ迷惑をかけるようなことは一切ありませんでした。工事中の説明も工事の進み具合や使い方の説明など分かりやすく、丁寧に行ってくれ安心してお任せできたと思います。年金暮らしの私たちには、少し立派すぎるくらいの出来栄えでびっくりしています。仕上がりにも使い勝手にも満足していて、不便などはありません。皆さんの人柄がとてもよかったので、またリフォームするときはお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

トイレの改装や段差の解消、手すり取り付け工事などを行ってもらいましたが、工事に携わってくださった方々、皆さんとても良い方たちで、今回工事をお願いして良かったと思っています。ふだん仕事をしているので、いつも事前連絡の約束の時間を守って訪問してくれたのには、とても助かりました。職人さん方は服装や言葉遣いの乱れなどなく、一生懸命お仕事をして下さっていました。現場が汚れたり、傷ついたりしないように配慮した養生をしてくれたので、工事中のトラブルなどもなかったです。工事中、工事の進み具合や使い勝手の説明など分かりやすく丁寧にしてくれたので、不安になるようなことはなかったです。今のところ仕上がり具合にも使い勝手にも何の問題もなく大満足しています。担当者さんはお話ししやすい方でしたし、職人さんたちも一生懸命やってくださっていたので、またリフォームの時はお願いしたいと思います。

お客さまのご感想

概ね問題なく交換工事は終わったのですが、設置後の確認が不十分であったため、一部に歪みが生じ、後日手直しをお願いすることになりました。作業完了時に確認は、十分気をつけてください。

この会社に決めた理由

過去に利用した会社であり、工事費用が他社よりも安かった。

お客さまのご感想

初めは家を建ててもらったホームメーカーの系列会社でリフォームする予定でしたが、想像以上に価格が高く、なるべく安く仕上げたいという要望を聞いてくれる業者が見つかってよかったです。設計図や契約書がないのは少し不安でしたが、とにかく満足するものが出来ました。ホームメーカーでは、図面等いろいろくれたので、工務店？というのはこういうものなのかなぁとも思いました。工期も他社よりも短く、負担が少なくて済みました。

この会社に決めた理由

価格が安かったこと。他社は５0万前後でしたが、総額３0万弱で施工してもらいました。もちろん施工内容は異なりますが、安く仕上げたいという要望を満たし、尚かつ施工も満足いくレベルのものが出来ました。

お客さまのご感想

こちらのホームページから見積もりを依頼し、各社ご対応をしていただきました。その中でとりわけ御社の対応の良さ、見積もりなどによりきめさせていただきました。時として予定に入っていない要望も聞いていただき、こちらの希望を形にすることが出来ました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり段階での対応など担当者の感じが良かったから。