リフォーム会社紹介
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兵庫県・姫路市の評判・口コミ（14ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方達の丁寧な対応は素晴らしいと思います。ただ欲を言えばインテリアコディネーターのような有資格者の方のアドバイスがあれば、よりスムーズに色々決めることができたのでは、と思うことがありました。
この会社に決めた理由
見積もり依頼に対しての返信が一番早く、対応も誠実で、人柄で決めました。施工実績等も参考にしました。
リフォーム会社からの返答
この度は良いご縁を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。また、弊社スタッフの対応についてお褒めのコメントを頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
コーディネーターによるアドバイスについて貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。弊社にもコーディネーターは在籍しておりますので、今後同様のケースがございましたら、しっかり対応させて頂きたく考えております。ご指摘下さいまして、ありがとうございます。
お客様のお家の地区は、よくお伺いしておりますので、何かお気付きの点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 8,340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろな要望に応えて頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
工事内容・費用等のわかりやすさ。
リフォーム会社からの返答
お伺いさせていただいた時のお客さまの要望が、浴室からの漏水とお母さまの為だとお聞きし、色々な制約や限られた空間の中で工事という事で、工事前や工事中に何度も打合せの時間を取って頂きました。
その結果、予定工期をオーバーしてしまい、お客さまにご迷惑お掛けするところも有りましたが、最終的にはお客さまの当初のご要望どうりの工事内容で竣工でき、お客さまに喜んでいただけ良かったです。担当者及び当社としてもうれしく思います。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
よくやって頂きました
この会社に決めた理由
丁寧な説明
リフォーム会社からの返答
この度は大変良い評価を頂きまして担当者、職人一同喜んでいます。今後とも宜しくお願い致します。お住まい後何か気になる事がございましたら遠慮なくお申し付けください。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 1,308,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
各工程ごとの段取り、施工終了確認を担当の方にもう少ししてもらいたかったです。作業に関しては、どの職人さんも作業前に丁寧な説明をして頂き安心して作業を任せられました。
この会社に決めた理由
下見、見積もりの段階での担当者の方の分かりやすい説明、丁寧な対応。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただき、ありがとうございました。また、総合でご満足の評価をいただき、誠にありがとうございます。各工程ごとの段取りや施工終了の確認に関しましては、至らない点があり申し訳ございませんでした。作業に関しまして、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。職人さんにも伝えておきます。お父様は出張でお家を出られていた為、お母様と息子様がいつもお二人おそろいで、お打合せや確認などをしてくださいました。ご協力いただき、ありがとうございました。今後とも何かありましたら、お気軽にお声がけください。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 1,760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 玄関 その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
返信や対応が早い
この会社に決めた理由
クチコミの評価が良い
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただき、ありがとうございました。住みながらのマンション工事だったため、リビングに大きな家具を置かせていただいたり、空いているスペースで寝ていただくなど、ご不便をおかけいたしましたが、快くご協力いただき大変助かりました。誠にありがとうございました。また、豪雪の影響や増税前ということもあり、急な日程変更などもさせていただきましたが、ご理解をいただいたおかげで、無事工事を終える事ができました。ご協力いただきありがとうございました。工事した箇所だけでなく、お家の事で何か気になる事などありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速、丁寧な対応で 安心して施工をお願いできました。一日の作業時間が予定より短い日が多く、時間に追われるような気忙しい思いをせずに済みました。浴室以外の不具合な個所も直していただき
感謝しています。また 何かあれば お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
複数のメーカーの提案を提示してくれたので 比較検討できたこと。予算に近い価格であったこと。担当者の丁寧な説明があったこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社を選んでいただきありがとうございました。
ショールームに足を運んでいただき、実際に床・壁材を確認していただけたので、イメージ通りの仕上がりになったと思います。
また何かあればご相談ください。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 1,018,080円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
下見、見積りの段階から完成に至るまでとても丁寧、迅速、確実な対応をしていただきました。とても感謝しております。
この会社に決めた理由
他の業者にも下見をしてもらっていたのですが、御社には下見の段階で非常に丁寧に対応してもらい、また、説明も非常にわかりやすく、注文者の立場になって対応いただいたので即決しました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただき、ありがとうございました。キッチンの工事だった為、キッチンを使えない期間もあり心配しておりましたが、ご理解とご協力をいただいたおかげで、無事に工事を終えることができました。ありがとうございました。一緒にお住まいのご両親のことを思い、いろいろ考えられているお姿がとても印象的でした。また何かございましたら、すぐにおっしゃってくださいね。「使い方がわからない」といったことでも、ご連絡いただければすぐに参ります！今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 玄関 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。機械搬入が予定場所からできず
心配しました。（下見をしっかりして欲しかった）狭い場所での作業でご迷惑をおかけしました。今回Ｎ社さんにお願いしたことで以前の業者とトラブルが起こりかけたのですが、適切なアドバイスで何事もなく終わりました。感謝しております。ほんとうにありがとうございました。
この会社に決めた理由
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。機器搬入時にはご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。また以前お付き合いされていました業者とは問題なく解決されたとの事で、良かったです。 今後は定期的に無料点検を実施させて頂きますが、その際には何卒よろしくお願い致します。 今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。 このたびは本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 506,320円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
入居まで日があまりなかったのですが、間に合わせていただき、それぞれの工事の方もとても丁寧でした。とてもかわいいトイレにしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方の連絡がとてもはやく安心してお願いできると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事を任せていただき、ありがとうございました。日程の件では、ご希望に添えたようでうれしく思います。毎朝ご協力をいただいたおかげで、工事を円滑に進めることができました。ありがとうございました。とてもかわいらしいトイレになって私もうれしく思います。完工後にご不便をおかけしましたが、暖かく対応していただきありがとうございました。何かお気付きの点がありましたら、お気軽におっしゃってくださいね。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 254,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外壁の色を決める時に、大変迷ったのですが何度も足を運んでいただいて納得の上、施工してもらい、仕上がりに満足しています。
この会社に決めた理由
お客様、施工満足度が、高かったから
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、何度もお打合せにて貴重なお時間を割いてくださり、ありがとうございました。また、お打合せ時や工事期間中に、私も含め職人さんなどにもお気遣いをいただき、誠にありがとうございました。外壁の色決めでは、大変迷われており、お打合せ時も外に出て実際に外壁に色見本をあてながら色を確認したり、何度もお家の中と外を行き来し、一生懸命選んでくださいました。その甲斐あって、仕上がりにご満足いただけたようでうれしく思います。工事期間中は、留守にされていることが多かったのですが、私どもを信頼してくださり、お任せいただいたのは大変うれしかったです。今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 1,440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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