リフォーム会社紹介
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兵庫県・姫路市の評判・口コミ（11ページ目）
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（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームは離れて暮らす両親の家でしたが、現地調査や打ち合わせの日時、見積もりや工事中の過程などすべて私宛にメールを写真とともに送っていただいたので、大変分かりやすく助かりました。
また、工事中に判明した事についても一つ一つ説明と確認を取って進めていただいたので、信頼してお任せすることができました。
職人さんもとても丁寧に作業をしていただき、両親も喜んでいます。
お世話になり本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったことと、現場から近くの会社だったから。
リフォーム会社からの返答
今回は、ご依頼のお客様と現場とが違いました。ですから、色んな情報を共有する事が重要だと思い進めさせて頂きました。工事中は、お施主様に大変ご協力頂きスムーズに作業ができました。工事後には、お喜びのお言葉も頂きお手伝いができた事を嬉しく思っています。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 378,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
急な工期変更に対応していただきありがとうございました。
ハプニングもありましたが、何とか予定までに完了していただきありがとうございました。
職人さんも良い方ばかりで、良かったと思います。
つまらない質問にも丁寧に答えていただき、安心してお任せできました。
難を言わせていただくなら、工事予定表はいただいていましたが、その日の職人さんの予定等知らせていただけたら一日の予定がたてられて良かったと思いました。
この会社に決めた理由
丁寧な説明と対応。
施工件数の多さからの安心感、終了後のメンテナンスに対する安心感
リフォーム会社からの返答
この度は良いご縁を頂戴しまして、誠にありがとうございます。
工事中ご迷惑をおかけしましたが、嬉しいお言葉も頂きまして、スタッフや工事職人共々大変嬉しく思っております。
ショールームや仕様決めでのお打合せでも、いろんなお話しをしながら進めさせて頂き、とても楽しい時間でした。ありがとうございます。
またこれからも、お住まいでのお困り事やご相談などございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 1,722,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。計画通りに完成して良かったです。
この会社に決めた理由
返信の速さ。見積もり内容が具体的であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は数社の中から、弊社に工事を任せていただき、ありがとうございました。
浴室工事の際は、キッチンなどの居住スペースを通っての搬入・搬出になった為、ご不便も多くお掛けしましたが、いつも笑顔で対応いただき感謝しております。
また、職人が予定していた時間を前後して到着してしまった事があり、ご迷惑をお掛けしました。
工事完了後、打合せしたイメージ通り仕上がったと喜んでいただき、また、完成を見られたお知り合いの方からも良い感想をいただいたとお聞きして、私もうれしく思いました。
今後も末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 1,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はとても満足のいくリフォームをしていただき有難うございました。こちらの急な要望にも迅速、丁寧な対応をして頂いたこと両親共々とても喜んでおります。家の構造上やっかいな工事だったとは思いますが仕上がりもとても綺麗なので、また何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もり時の担当者の方の丁寧な対応と希望予算に合ったリフォーム計画をして頂いたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。
又、総合評価に大変満足との評価をいただきましてありがとうございます。
最初にお伺いした時に構造的なことを気にされてましたので、現場調査の時点でお時間をいただきましたが、詳細な寸法等を確認しました。結果、最適なプランを提案させていただくことができたのではないかと思います。
又、打合せ時や工事中のお気遣い、ありがとうございました。
仲良しのご家族だなぁとお会いする時いつも感じていました。
このご縁を大切に、今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申しあげます。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
外構については、個々の要望を早い段階で外観パースにしてもらったので全体像が非常にイメージしやすく検討が進んだ。施主側の要望だけでなく門回り、ガレージなど気づかない部分の提案があり、コストアップにはなったが満足できるものに仕上がった。又、工事の途中に判明した、見えなかった不具合や要望事項に対して対処してもらった。実際に作業をする職人さんたちが総じて良かった。機械のトラブルは多少あったが、
いい職人さんを傘下に抱えているＴ社さんへの信頼度はアップした。又、庭の立木の剪定やアドバイスなどは、想定外のサービスであった。台風の影響などで少し工期が延びたが、その都度工程表の提示、その他密な連絡がありストレスのない非常に満足のいくリフォームをしてもらった。
この会社に決めた理由
築20年の家屋で主に外構を中心としたリフォームを検討していたが、その実、最大関心事はリビングサッシの開閉の不具合を解決することにあった。思い入れのあるサッシだったが「ほぼ継続使用は無理、新しく取り替えなければ」と諦めかけていた。しかしＴ社さんの「何とかチャレンジしてみます」の声に一縷の望みを賭けた。ずいぶん苦労を掛けたが何とか使えるようにしてもらった。当初のこの対応がＴ社さんにリフォームを依頼する大きな要因となった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただきありがとうございました！当初は工事の範囲も広範囲にわたるということから提案段階での仕様や予算組みには苦労いたしましたが、最終的にはお客様のご理解と的確なご判断により、良いカタチに仕上がったと思います。弊社は見積の段階では見つけにくい現場の不具合や将来的な二度手間を防ぐため、工事の途中からでも提案を欠かさないよう心がけております。また技能職の皆さんにもご協力いただき、なんでもかんでも『やり替える』のではなく、永年ご使用いただける可能性があるのならば創意と工夫を繰り返し『現状を改善する』ような方向で検討することを心がけております。今回の工事では弊社のご提案を汲みとっていただき本当にありがとうございました。おかげで工事もとても進めやすくスタッフ一同たいへん喜んでおりました。今後とも長いお付き合いになると思いますがどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 5,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 外構・エクステリア 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
よく話を聞いてくださりありがとうございました。
この会社に決めた理由
プロならではのアドバイスがあったから。
リフォーム会社からの返答
とても真面目な方で打合せの時も我々に配慮くださりテンポ良くスムーズに進めることができました。
また、工事期間中も追加や変更があれば心やすく打合せをしてくださり、とても助かりました。
ご高齢のお母様が暮らしやすいよう配慮して一緒に考え、お母様を思われる、お人柄が、とても反映されたリフォームが出来たように思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 5,615,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕様変更・詳細寸法など色々な相談にのっていただいてありがとうございます。
この会社に決めた理由
細かい点まで相談にのっていただいた
リフォーム会社からの返答
この度は工事の依頼をいただきありがとうございました。
製品取付が既設機器との関係で難しい部分がありましたが、ほぼ理想に近い形に仕上がったというお言葉を聞けて安心しました。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
お願いから完成まで、何度も追加修正のお願いがあり、それに対して対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
要望に対して柔軟に対応いただいた。
リフォーム会社からの返答
現在、遠方にお住まいで、将来、姫路に帰ってこられる予定のお家をリフォームさせていただきました。
Ｏ様ご夫婦はとても明るく、お二人のやり取りは漫才のようで、とても楽しく打合せをさせていただきました。また、打合せにおきましては、姫路に帰られた際と、メールでのやり取りとでさせていただきましたが
ご主人様がまめな方で、メールでも詳細を確認することができ、大変助かりました。
一部住みながらの工事になった期間があり、我々の不手際でご不便をお掛けしたこともあったかと思いますがＯ様のご協力がありまして、無事に工事終了を迎えることができました。
今後、アフターも含めお付き合いさせていただけたらと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このあとの外壁工事もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。満足していただき、とても嬉しく思っております。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 529,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
処理内容に対する、メリット＆ディメリットの的確な説明とディメリットを最小限に抑える気配りが大変好印象。
この会社に決めた理由
担当者の人間性（対応力）･･･８０％
と価格的な優位性･･･２０％
リフォーム会社からの返答
この度は、良いご縁を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。数ある会社の中から、弊社をお選びいただき、またこのようにご満足いただけましたことを感謝申し上げます。
コメントにもございます「メリットとデメリットのご説明」については、どんな工事でもご説明するよう心掛けていることでございます。今後も、専門家として、お客様の立場になったご提案を心掛けて参ります。
お客様から頂戴するこのようなコメントは、職人やスタッフの励みになります。ご満足いただけた事やご指摘いただきました事など、職人を含め、スタッフ全員で共有し、日々成長して参りたいと考えております。
この度はありがとうございました。これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
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