廊下・兵庫県の評判・口コミ（3ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長の対応は満足のいくものでした。
残念なのは、大工さんの技量と後片付けが今、一つでした。

この会社に決めた理由

担当者の人柄

お客さまのご感想

・我が家の営業担当者は忙しそうで商談は手短に済まそうとする姿勢が見受けられ、合理的な対応であまり誠意が感じられなかった。同担当者とも相性もあまり良くなかったように思う。
・次も契約したい、或いは知人に紹介したいリフォーム会社を目指してください。
・ホームプロの口コミ・評価ともあまり高くなかったので納得できるかなと思った。

この会社に決めた理由

・決算値引き・特別値引きに魅かれて決断を急がされ契約したがその分、色んな項目で経費を上乗せされていたのでプラスマイナスゼロに近いと思う。（今となっては数字のマジック感がある）
・会社の規模が大きい。(その分事務的で親身になってアドバイスなどなく、こちらから問いかけないとよいアドバイスは無かった)

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

不明な点もわかりやすく説明いただき、また、より良い空間になるようなアドバイスもいただき仕上がりに大変満足しております。
ありがとうございました。
次回もぜひ他の箇所で必要になればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、対応とリフォームの内容に納得がいったので

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お風呂のリフォームで二転三転することもありましたが、その都度丁寧な対応をしていただきました。
結果思っていた以上のお風呂になり、気持ちよくお風呂タイムを楽しんでいます。
またリフォームすることになった時は次回もお願いしたいなと思ってます。

この会社に決めた理由

マンションのリフォーム件数が多かったので、まず見積をお願いしました。
見積時、担当の方の適切なアドバイスや丁寧な対応に信頼できる方と思い契約しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム工事終了後まで、入居後の事まで考えた心配りをして頂きました。
おかげ様で気持ちよく新生活をスタートする事が出来、大変感謝しています。

この会社に決めた理由

一番最初に連絡を頂き、対応も丁寧だったため。
見積もり金額が希望の予算に一番近かったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。
おかげさまでとても快適に日々過ごしております。
ほぼ不在の中で作業をしていただきましたが、そんな中での様々なご配慮ありがとうございました。
お見積りの段階からお客の立場に立った提案をしていただきました。
工事に入っても、丁寧なお仕事、作業終了後のお掃除、どれも感動的でした。
マンション内の共有部分の養生もキレイにしていただき、ご近所への配慮も十分してくださり、「感じのいいリフォーム屋さん」と評判になっていました。
本当にこちらの会社のみなさんと出会えて良かったです。
心よりお礼を申し上げます。

この会社に決めた理由

・営業担当者のマナーや丁寧な説明など第一印象が良かった。
・他社に比べ契約を急がず、こちらのペースや希望にご対応いただき、また細かいところの提案もいただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで迅速、丁寧にご対応いただきありがとうございました。
お陰様で納得のいくリフォームをすることができました。

この会社に決めた理由

・前回水回りのリフォームを行った際は別会社に依頼したが、競合時最後まで迷うほど
　対応が丁寧だったため
・特に説明が非常に細やかで分かりやすかった
・すべてにおいて対応が早かった
・あらゆる面で選択肢を豊富「に持っていた

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
お願いして良かったです。
やりたかったことはほぼ叶えられたので、嬉しいです。
大切に使っていこうと思います。

この会社に決めた理由

金額だけで言うと、もう少し安いところもありましたが、一緒に考えながらリフォームしたかったので話す中での提案やお人柄でこちらの会社にしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積や工事内容の詳細なども、細やかにご説明いただけたことと、着工前の打ち合わせもスムーズにして頂けました。
私の方の都合で、1部屋を覗いてほぼフルリフォームとなりましたが、仮住まいを構えることなく住みながら工事をお願いしたので、ご不便もおかけした事と思われますが、些細な質問や注文に対しても丁寧にご説明・ご対応いただき安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

相見積を数社に依頼しましたが、初めて来られた時から、ご担当者のお人柄も良く、こちらにお願い出来たら良いなと感じていました。
狭く感じていた洗面所も他社にはないご提案をいただいたり、キッチン〜リビングにおいても、これまでよりもずっと使い勝手の良い生活空間を確保できると確信したことと、見積金額も納得のいく内容でご提示いただいたことが決め手となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方には私共の希望を叶えるために親身になって考えて頂き本当にお世話になりました。
着工までも工事中も何度も足を運んで下さり連絡もこまめに頂け安心してお任せし工事を終える事が出来ました。
こちらからの厳しい要望もあったかと思いますが担当の方が職人の方々へきちんと伝えて下さり希望が叶い大変満足しております。

この会社に決めた理由

4社の相見積もりでしたが相見積もりの時から担当の方が私共に寄り添って一生懸命考えて下さってるのが伝わってきたから。