外壁・兵庫県の評判・口コミ（46ページ目）

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

早急対応して頂き、また、丁寧な仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

１０年保障と、毎年の訪問確認、そして金額です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

完工後、しばらく様子をみてみましたが、仕上がりに満足しております。

この会社に決めた理由

破風、風呂場と2件の施工を御願いした実績があり、今回も御願いしてみました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

屋根・外壁塗装を依頼したが、実測に基づいた見積書を提示するべきです。屋根カラーベストの割れ状況、壁面のクラックの状況など把握したうえで見積りに反映し、見積説明すれば説得力がありますが―――。特に外壁塗装の㎡数の算出では、窓面積を除外した㎡数とするべきです。塗忘れ箇所が発生しないように中塗の色を変えて施工してもらった。当たり前かもしれませんがシステムとして取り入れたらよいと思います。
付帯工事として郵便受け箱、インターフォン、表札、玄関土間のタイル補修など気安く引き受けてもらえたのは良かった。

この会社に決めた理由

・屋根・外壁塗装に関し、10年間の保証を確約していただいたこと。
・月1回の巡回点検に回り、不具合箇所があれば無償で、即是正処置をとる。メンテナンスをしっかりとやります。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

細かい対応にもいちいち対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

相対的価格面・むやみに取替えを勧めることなく、価値ある物は残すべきと提案されたこと。

お客さまのご感想

外壁工事や、屋根の漆喰の時点ではとっても良かったのですが、足場を取り去る時、ベランダに落下させ、ベランダ内のタイルに亀裂が入り、あと、タイルはヒビが入った所は修理しましたが、後々、雨漏りなどが大変心配となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変ありがとうございました。
仕上がりの他、作業前も作業後も分かりやすい説明が良かったです。今後とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

作業の説明が会社の紹介に詳細に書かれてあり、求めている内容だった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

非常に親切丁寧な仕事で、感謝してます

この会社に決めた理由

迅速さと丁寧な対応

お客さまのご感想

納期遅れの説明不足

この会社に決めた理由

大企業の信用

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

自宅ではなく実家のリフォームでした。ホームプロを利用しないで見積もりした業者より１００万円近く価格が安くなりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり時の説明が丁寧で納得の価格だったため。
雨漏りが修理を目的に外壁塗装、バルコニー防水を行いましたが、今のところ雨漏りも止まっているため満足です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応をしていただいてありがとうございました。
スムーズに工事が完了して喜んでおります。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼したところ一番に回答がきたこと、及び工事実績をみて決めました。