リフォーム会社紹介
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外壁・兵庫県の評判・口コミ（10ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：兵庫県
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に作業していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
説明・対応が丁寧かつ良心的な価格だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
意匠サイディングに変色や傷など様々な症状がありましたが、
描写をほどこして、補修後が目立たずに仕上げることが、
できました。屋根につきましても、塗料の吸い込みが激しく
既定以上に塗布することで、しっかりとした塗膜形成を
しております。
どうか、これからも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの細かい注文にも対応していただいて、満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績と、担当者の対応が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき誠にありがとうございます。大変満足の総合評価をいただき、弊社スタッフ一同とても嬉しく思っております。またお手伝いできる事等ございましたら、お気軽にご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現場監督の作業後の確認が弱く、不備をこちらから指摘することが多々あった。
塗装の作業者の方は非常に対応良く、気持ちの良い対応でした。が、
付帯作業の方の自分たちのミスを認めない作業者を管理できていなかった。
この会社に決めた理由
担当営業の人柄、説明内容の明瞭さ
リフォーム会社からの返答
施工の段取りや管理でご迷惑おかけしまして本当に申し訳ございませんでした。
これからが本当のお付き合いです。
今後とも何かあればいつでもお伺いいたしますので、ご連絡下さい。
スタッフ一同誠心誠意対応させて頂きます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧な仕事が印象的でした。職人さんも、いろいろと気を使ってくださり、工事期間中もストレスなく過ごせました。
この会社に決めた理由
何社か見積取った中で、一番、こちらの意向を丁寧に聞いて頂きました。施工説明もとてもわかりやすかったので、納得の上、工事をお願い出来ました。
リフォーム会社からの返答
梅雨の間の工事でしたので、若干工期が延びてご迷惑をお掛けしました。工事期間中 職方にもお心遣いを頂戴し、ありがとうございました。ご主人様に傷んだ破風板の補修を頂きましたが、その見事な仕上に職方含め驚きました。今後共末永くご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申しあげます。
| 施工地 | 兵庫県 川辺郡猪名川町 |
|---|---|
| 価格 | 3,399,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全工程において沢山の施主側のわがままを多く受け入れていただきながらの施工に関わらず迅速、かつ丁寧に施工していただきました。担当者の方はテーマに沿った家づくりをしていただき多くの提案をしてもらい、人柄や仕事への熱意を感じました。特に大工の職人さんのイレギュラーに対応できる技術が素晴らしかったです！また、家作りに素人である私たち家族に寄り添いとても良い仕事をしていただいたと思います。強いて減点箇所を申し上げるなら、一部の職人さんによる素人目で分かるようなネジが抜け落ちてる等粗い施工箇所がありました。しかし即日手直し職人への指導があったそうです。マイナス点として挙げましたが、原因をすぐ確認して謝罪、補正をしてくれてますので何ら問題ないと思いますし、こちらが発見せずともいつも施工箇所ごとに細かく点検されていたので担当者が見つけていたと思います。総合的にとても人間的な面も含め信用できると感じました。
この会社に決めた理由
ホームプロコメントにて信頼できる評価が高かったため。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）お世話になっております。この度は、弊社で工事をご依頼下さり、本当に有難うございました。一部工事の不備、誠に申し訳ございませんでした。しかしながら、我々のご提案や大工技術に対し、お褒めのお言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。施主様ご家族様にめぐり会えた事、とても嬉しく思います。また何かご相談がございましたら、ご遠慮なくお声がけ下さいませ。今後とも、長いお付き合い、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 8,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 収納 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
隣接するご近所さんへの対応を耳にする事が良くあり感謝いたしました
私共が気の付かない箇所まで本当に満足のいく工事の仕上がりでした
スタッフの皆様のおかげで大満足の工事で終われました ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄・当方がわかり易い説明・対応の速さ・工事に関しての多くのこだわりに大変納得致しました
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
仮設に伴い、お車の移動など、工事中は、ご配慮いただきまして、感謝しております。大屋根につきましては、耐震性・防水性
遮熱効果など、今後、快適にお過ごしいただけると思います。
どうか、これからも、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
長年メンテナンスをしていなかった為、ベランダ、屋根、外壁と大掛かりな工事となりました。忙しかった主人は全く参加せず私だけで決定した内容でしたが、担当者の方がわからないところも懇切丁寧に教えてくださるので安心して前に進めることができました。見積書の内容は細かく記載されており、費用のtotalは安くはなかったですが急がないところは削ることにし、十分納得できる結果となりました。担当者の方がよく気が付く方で近所の方々への配慮を常に持ち、工事の進捗状況を1日の始めと終わりに必ずいただけたので安心して，又、ワクワクしながら工事期間を過ごすことができました。
現場の方々への指示も的確でこちらの希望を最優先にしていただいたことは感謝です。現場の方々はプロ意識が強く感じのいい方ばかりでした。仕上がりも綺麗で新築のようです。しっかりした家で守られているという実感で大満足です。お世話になり有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったことに加え、
最初の見積の段階から塗装の職人さん、屋根専門の方が細かく点検をしていただき
何度も足を運んでくださったため。
特に屋根はドローンを飛ばしてでの調査で徹底されていました。
担当者の方の誠実なお人柄も契約した理由となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。
打合せから工事着工〜完了まで、たくさんのご配慮頂いたこと、感謝しております。本当にありがとうございました。
今後共宜しくお願い致します！
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,463,889円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは予期せぬトラブルがつきもので、工事開始後に住宅の問題点が発覚することもあります。その対応について担当者、事務の方が、発注者の立場に寄り添う意識で仕事をしていると感じました。
この会社に決めた理由
提案いただいた製品、工事内容に関する専門知識と同社ならではのこだわりが他社を圧倒していました。職人としての実直な人柄に好感と安心感が持てました。そして発注した工事に付帯する作業などについて無償実施するとの説明があり、発注者では思いつかない点を気づかさせてくれました。また、グイグイと契約にこぎつけようとしない営業スタイルであったことも理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。突然、梅雨入り宣言に戸惑いましたが、施工につきましては、天気の条件の良い日に、進めさせていただきました。足場が出来て、初めて腐食部に気が付く場面もございましたが、補強を行い、改善策を施して対応させていただいております。今後、お気づきな点などございましたら、是非、お知らせください。これからも、どうか、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者の方は、1級塗装技能士の資格もあり、説明も適切であった。また、価格も他社より安くこの業者に頼んだ。
しかしながら、工事の出来栄えは、シーリングの施工が雑で見栄えも悪い。また、あちこちにシーリング材や塗装剤の汚れが残っているなど、問題が多い。施工完了後に指摘すると汚れは除去してくれたが、シーリングの汚さはどうしようもない。うちの仕事をしてくれた職人の技量が低かったようだ。また、外部木部の塗り忘れがあり、こちらが指摘するまで気が付かなかった。
せめて、工事の途中で会社の検査などを行ってもらって、職人の指導をしてもらえれば仕上がりは違っていたと思う。また、会社として、現場担当者以外の別の目の完成検査が行われた形跡もなさそう。
こちらの指摘箇所は対応してくれたが、シーリングの雑さなどは結局どうしようもない。
総合的には価格が安いが、職人の当たりはずれがあり、施工管理が甘い。
この会社に決めた理由
外壁の専門業者で、中間マージンなしで契約できることや、地元で施工実績もそこそこあり、見積もりも安かったのでここを選んだ。また、営業担当者の説明も納得できた。
リフォーム会社からの返答
ご指摘を心身受け止めて邁進していきます。
これからもアフターなど、何でもご相談下さいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度も見積もりをしていただき、細かいところまで対応、サービスまで本当にお世話になりました。職人さんも皆さんとてもいい方で、丁寧に対応していただきました。気になったところなども、伝えるとすぐに方法を考えていただけて、新築のように綺麗に仕上げていただけたので、大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの細かいこだわりにも、快く引き受けてくださり、
一緒に家をリフォームするという気持ちで方法を考えて頂き、熱意を感じられたことです。お任せしても安心だと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に外装ﾘﾌｫｰﾑをお任せ頂きましてありがとうございました。何より当社が大切にしておりますお客様に寄り添ったﾘﾌｫｰﾑに関して、高評価を頂戴出来ました事、社員一同、改めまして感謝しております。今回の工事に関しましてご不明点等がございましたら、ｱﾌﾀｰﾒﾝﾃﾅﾝｽに於きましても早急な対応をさせて頂きますので今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ |
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