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外構・エクステリア・兵庫県の評判・口コミ（48ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：兵庫県
お客さまのご感想
途中で何度も中断を申し入れ、申し訳御座いませんでした。そのまま施工が進行すれば納得のゆかない、とても変な仕上がりになると判断したからです。素人ながらに気が付いた事を最初に指摘していたにもかかわらず、そのまま進行されてしまった為に変更を申し入れなければならず、結果として工期が延びたことと追加の出費が有った事はとても不満です。プロとしてもう少し綿密な調査と管理をしていただきたいと思います。でも終わってみればとても素晴らしい仕上がりで、大満足です。次回からも是非ともお願いしたいと思いますので宜しくお願い致します。有難う御座いました。
リフォーム会社からの返答
途中変更は何処でもありますので特に気にしておりませんが変更によるグレードアップは価格に跳ね返りますので御了解を頂かなければなりません。施主さまも施工業者もより良い物を作りたいとの最終目的が一致していれば途中で困難な問題が発生しても話し合いで解決出来ると思います。最終的にお客様が満足できる物を作る事が重要と考えます。今後ともどうぞ宜しくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
駐車場の施工を依頼しました。土地の土を掘り、土留めをしと大変大掛かりなお仕事だったと思います。いろいろな注文にも気持ちよく対応して下さいました。約八ヶ月経ちますが、その間、門扉がずれて開閉がしにくくなったり、ポールが抜けなくなったりしました。しかし、きちんと修理していただきました。アフターはきっちりされてると思いました。ただし、工事をしていただく、一部の職人さんのマナーが悪かったのが気になりました。しかし、それを含めて担当者の方がいろいろな相談を聞き対応していただいたので、トータル的には、とても満足しております。出来上がり、使用感もよくとても気に入っております。また何かありましたらよろしくおねがいいたします。
リフォーム会社からの返答
気持ちよく工事をすることが出来、本当に私自信勉強になりました。工事をする職人とも協力しあい、これからも更なる改善をし続けます。 工事後も、ご連絡下さり、嬉しく思っております。これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,150,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
お客さまのご感想
営業の方の迅速・丁寧さと現場職人の方の仕事ぶりと仕上がりに大満足しています。また利用したい・他者に紹介できる会社だと思った。
リフォーム会社からの返答
当社のﾓｯﾄｰとするところをお褒め頂き誠にありがとうございます。また、何かお手伝いできる事がありましたら、ご遠慮なくお声掛け下さい。これからも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 315,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
カーポートの施工を依頼しました。工事価格は他社見積りより最も安く満足のいくものでした。また、工期も他社は二日かかるとの事でしたが一日で全て完了し手際の良さを感じました。全体的には大変満足しています。有難うございました。あえて注文をつけるならば工事手順を素人である私に説明頂ければと思いましたが私からの質問には丁寧に答えて頂きました。これから資金に余裕が出来たら色々と家に手を加えて行きたいのですがその際には是非相談させて頂きたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。どんな工事もご満足いただけるようにと努めており、材料の特徴や施工の説明はさせていただきましたが、工事手順については説明不足な点があり、申し訳ございませんでした。カーポートや外構工事などは年間に数多く手がけておりますので、金額や仕上がりはご満足いただけたかと思います。次にご依頼いただきましたときには説明にも納得していただき、安心して長くお付き合いさせていただけるようにと思っております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
築２０年で今まで外壁の塗装しか手を入れていない住まいで、その上長年雨漏りに悩まされていました。今回家全体のリフォームをするにあたり、雨漏れについては、壁をめくってみないとわからない状態だったので、難工事も想定し、その対応についてはいろいろ真剣に考えていただきました。お陰様で案ずるほどのこともなく、無事に工事を終える事が出来ました。外部も内部も新築同様に生まれ変り、毎日快適な生活を送っております。これを機に何かの折にはお世話になりたいと思っていますので、宜しくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
何度も外壁の修繕を繰り返して止まらない雨漏れの原因を調べ、構造も腐っている部分は新設し、新築同様の仕様でリフォームいたしました。玄関の位置を変えることで、玄関ホールも広がり、快適なワークスペースも確保出来、またリビングダイニングも明るい空間に生まれ変わりました。この工事を施工させていただきましたことに大変ありがたく思っています。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 13,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
担当者の方の対応が非常に良く、価格と仕上がりについても満足しております。他の工事の機会があれば、是非、御社にお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、施工を弊社にご依頼いただき誠に有難うございました。はじめてお会いさせていただいた時は、何社かの相見積りになりますと聞かされ不安でいっぱいでしたが、このような形で無事に工事を終えることができ、本当に光栄に思っております。そして、私共が今までやってきた事にお客様が共感してくださったのだと、さらなる自信にもつながりました。これから少しずつお庭に手を加えていく中で、私共がお役に立てることがありましたら、その時はよろしくお願いします。今後とも末永いお付き合いをさせていただければと思います。本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
素人の思い・イメージを具現化し施工してもらいました。当初の思い以上の仕上がりに感謝します。（今一歩、価格が低ければ更に評価は上がりますが・・・）
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中より弊社をお選びいただき、誠に有難うございました。お客様の貴重なお時間を、打ちあわせのためにたくさん費やしていただいた結果、私共にとっても今後につながる作品を造る事ができたと感謝するばかりです。ありがとうございました。これからもお客様のイメージを形にできるよう、より一層努力してまいります。ご家族の皆様、今後ともどうぞよろしくお願いします。本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
お客さまのご感想
カーポートと樹脂ウッドデッキの施工を依頼しました。見積り時に一番対応が早く、見積り金額について何故そうなるのかという説明も丁寧で対応していただいた社長の人柄も良く、好感がもてました。施工についてカーポートに関しては満足していますが、ウッドデッキの施工中の芝生等への養生がなく、後日自分で手直しすることになったことと、デッキの仕上がりに多少不満が残るところです。季節柄、雨も多く社長も納期に関して非常に気を使って頂いたが、多少時間がかかっても、もうすこし丁寧な施工をしていただきたかった。職人の質の問題かもしれませんが・・・当初の対応が良かっただけに多少残念に思います。
リフォーム会社からの返答
御迷惑を掛けております。デッキは補修をかける手配をしておりますので少しお待ち下さい。コーナーの所は現在部品を発注しております入荷次第取付いたしますので申し訳有りませんが少しお待ち下さい。
| 施工地 | 兵庫県 川辺郡猪名川町 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
お客さまのご感想
素早い対応で見積りに来て頂いた後、分かりやすい見積書と図面を送って頂き、こちらの要望にも丁寧に応じて頂きました。家までのアプローチも通りやすくなり、すっきり見違えるような庭になって、感謝しております。
リフォーム会社からの返答
今回は、お庭のリフォームをさせて頂き、ありがとうございました。お花好きの施主様が、ご自身で管理しやすいサイズに花壇を変更し、まわりもすっきりして春が楽しみですね。また、工事中は何度も京都から足をお運びくださり、ありがとうございました。植木も剪定が入り、生き生きして来ましたよ。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 367,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
メールの返信から見積もり・工事の段取りまで大変迅速に対応していただきました。他社が訪問見積もりや再見積もりに手間と時間がかかったのに対して、即時回答でコストも他社より相当安かったのに感心しました。工程や仕上がりのクレームは大小ありましたが、出来る限りの対応をしていただいたので好印象です。小さな補修にも気持ちよく応えてくれてサービスがとても良かったです。また利用の機会があれば是非お願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。弊社はスピード対応を心がけておりますので、喜んでいただきまして幸いです。仕上がりには常に気を配っておりますが、人の手による仕事のため、やはりご満足いただけないこともございます。手直しや対応にお褒めの言葉をいただいており、ありがとうございます。しかしそれに甘んじることなく、常にご満足いただけるよう技術、サービスを磨き、次の機会には良くなったと言っていただけるように努めて参ります。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 その他 |
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