リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・兵庫県の評判・口コミ（14ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：兵庫県
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
クレジットが使えるのはよいことだと思います。キャッシュレス時代、加盟店手数料はかかりますが、続けて欲しいです。
あと、契約者へのプレゼントを企画してはどうでしょうか。
この会社に決めた理由
工事施工場所から近く、工事後のアフターフォローも期待できるほか、成長企業であり、今後別の案件でもお願いしたいと思ったから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）数社検討の中から、弊社を選んで下さり、本当に有難うございました。私たちが大事にしているアフターフォローの面で選んで下さったところ、非常に嬉しく思います。今後とも長いお付き合い、どうぞ宜しくお願い致します。またプレゼント企画など、貴重なご意見も有難うございました。参考にさせていただきます。これからも、皆様のご意見と時代等を反映し、ご満足いただけるリフォームとサービスを模索し続けて参りたいと思います。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 398,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
ワンコ２匹との在宅リフォームで３か月と1週間の長期にわたる工事で家財道具の移動など大変ご迷惑をおかけいたしました。
専門の業者が多数出入しましたが、事前に連絡を受けていない業者がインターホンを押さずに黙って入って来て仕事して黙って帰るケースが数件ありました。
また、足場組立に一部不手際があったり、コンセントやスイッチが知らない間に取り付けられていました。
工務店や出入業者は毎日のように同じような工事をしていて当たり前の感覚かもわかりませんが、リフォームする側にとっては場所の変更やコンセントの増減などをするチャンスなので工事にかかる前に確認や相談をしてもらいたいと思いました。
大工仕事は満足する仕事をしていただきました。
増築工事やリビングとキッチンの仕切り壁の造作、布団干しができるデッキフェンスの造作など様々な要望に応えて頂き有難うございました。
この会社に決めた理由
●ホームプロでの評価がよかったから
●会社の所在地が自宅と近く小回りがきくと思ったから
●予算に見合う提案・プランで納得できたから
リフォーム会社からの返答
この度は増築・リフォームのご依頼をいただき、また長期間お付き合いいただきましてありがとうございました。
ご在宅対応などの日々のご協力、および職人達へのお茶やお菓子なども感謝いたしております。
そのリフォーム中に、事前連絡なく出入りしてしまった職人につきましては、大変申し訳ございませんでした。
先日の社内会議でもそのお話をさせていただいたのですが、他の部屋で作業していた弊社の職人が気づかないうちに出入りしていた日があったようです。
以後こういった事態を防ぐため、今回の当事者はもちろん、他の職人達とも共有し、必ず声かけを行っていこうと思います。
また定期訪問もさせていただきますので、今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 13,425,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
あまりもうけになるような依頼ではなかったと思いますが、真っ先に返信をくださり、いい仕事をしたい、という思いを感じました。
また、フェンスのみで安く仕上げたい、というこちらの思いも汲み取っていただきながらも、家全体を見ながら家を評価してくださいました。その上でのご提案をいただき、おかげさまで、そのまま値段最優先で計画していたら後悔してたであろうところ、考え直すことができました。
毎日目にするところなのに、安く仕上げることを最優先していたら、たぶん後になって失敗したなぁ…と思っていたはずです。
当方に余裕がないなか、ご近所への挨拶も全てしていただき、感謝しております。
作業は平日一日だけで、様子を拝見することはできませんでしたが、仕上がりにも満足しています。職人さんも礼儀正しく、感じの良い方で安心でした。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・熱意、誠意を感じた。
・対応、返信が早かった。
・こちらの思いも汲み取りながら、提案してくれた。
・いい仕事をしたい、という思いが伝わってきた。
・クチコミがよかった。
・過去にホームプロでリフォームした際の業者がよかったので、ホームプロ紹介の業者なら信用できると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を選んで頂き
大変ありがたい評価のお声まで頂きありがとうございます。
頂いたお言葉、熱意・誠意を忘れずに
これからも日々精進してまいりますので今後とも宜しくお願い致します。
ご縁に感謝申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 222,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
Ｋ様には大変お世話になりました。
親身になって相談に乗っていただき助かりました。
仕様にも仕上がりにも大変満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
返信が迅速で、担当者の対応が丁寧で信頼でき、会社の立地も近かったこと。
| 施工地 | 兵庫県 加古郡稲美町 |
|---|---|
| 価格 | 99,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工の内容につど説明いただき、非常にありがたかった。
この会社に決めた理由
価格に納得したから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございました。
お仕事終わりのお疲れのところ、仕様やレンガ、アルミサンプルを現地で合わせながらの打合せにお時間いただき、とても助かりました。ありがとうございます。
また、工事中は、ご不便をお掛けしたにも関わらず、お茶やお茶菓子等を出していただき、我々スタッフ、とてもありがたく、嬉しく思いました。ありがとうございました。
今後、リフォームされたいところがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
途中いろいろと追加でお願いしたことにも真摯に応えてくださり、また大いにお力添えもいただきました。ご近所からも「いい業者さんですね」とお声がけいただくほど、職人さんたちのマナーもよく、立ち会えなくても安心してお任せしていました。いろいろ悩むことも出てきたのですが、プロとしてのアドバイスも惜しげもなく教えてくださり心強かったです。工期予定通りでした。
この会社に決めた理由
・担当者も地元ご出身で、会社も近かったから。
・ご担当者さんのコミュニケーション能力が高く、信頼できそうに思ったから。
・他の会社さんが請けてくれないようなことも請けてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございます。また、大変満足の総合評価を頂きまして、大変嬉しく思います。またなにかご協力させていただけることなどございましたら、ご遠慮なくご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 429,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
門扉の取替工事をお願いしましたが、丁寧で安心できる工事をやってくれる工務店です。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった。現地見積もりから、工事内容の質問への対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は、ご依頼頂き誠にありがとうございました。
弊社を選んで頂き感謝します。
これからもよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 165,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事内容を部分補修から全体の補修に変更して頂いたのに、当初予定の工事期間で納めて下さり、とても助かりました。
又、他の傷んでいる箇所もしっかり補強して頂いたので、安心して歩く事が出来る様になりました。
最後に、材料の手配にも尽力して頂き有難うごさいました。
この会社に決めた理由
迅速な対応と、2回目からはこちらが希望する電話でのやりとりを即実行して下さった事です。
又、当初予定の部分補修工事の希望にも、難色を示さず対応して下さった事です。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にご用命頂き誠にありがとうございました。
また大変満足のお声を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
このお言葉を励みに、日々尽力させて頂きます。
今後とも住まいのことなら何なりと賜り、末長いお付き合いをと
考えておりますので宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、丁寧な工事をありがとうございました。また、何かの折には相談させていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方が大変丁寧で、現地調査で予定外の工事についても迅速に対応していただき、見積額も納得できる範囲でした。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 163,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 窓・サッシ |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
1階の壁の側面と2階のベランダに屋根の設置と小スペースへの柵の設置を依頼しました。漠然としたイメージしかなかったので、ここに屋根と柵をつけたいという簡単な希望のみを伝えましたが、「ここまで屋根をつけてしまうとエアコンをもし買い換える時に屋根を外さないといけないので大掛かりな作業になってしまいますよ。」等、プロとしての的確なアドバイスをいただき助かりました。3社見積りをお願いしましたが、価格が一番安かったこともあり契約しました。職人さんもとても丁寧な仕事で、満足のいく仕上がりになり家族で喜んでいます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
プロとしての的確なアドバイスと提示価格が一番安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度はお忙しい中、アンケートにお答えいただきまして誠にありがとうございました。また全項目大変満足の高評価もいただきまして重ね重ねありがとうございました。今回はエクステリア工事をさせていただきました。お客様のご協力もあり無事工事を完了することが出来ました。気に入っていただければ幸いです。お近くですのでまた何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。この度は弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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