玄関・兵庫県の評判・口コミ（78ページ目）

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

とにかく、嫌だなと思った点はひとつもなかった。挨拶もきちんとしてくれたし、話しやすい。リフォームが終わってから、今でも不都合がないか電話してきてくれるので信頼できる。１５年ほど前に中古住宅を購入した時、不動産会社から紹介された。一度お願いしたが、担当者がとてもよい方なのでずっとお願いしている。他社と比較したことはないが、友人と話したりすると、高くはないな・・・と思う。こちらの希望をよく聞いてくれ、親切に説明してくれる。いつも丁寧に応対してくれ、作業もしっかりとしてくれるので満足している。言えばすぐに来てくれるし、担当者は丁寧なので信頼できる。ずっと長いお付き合いをしているので、もう知り合いのよう。今後もお願いしたいと思っている。

お客さまのご感想

責任者の方によく現場へ足を運んでいただきまして、発注から終了まで終始安心感がありました。工事日程など、当方の都合に合わせて細かいご配慮をいただきました。施工は細かいところまで行き届き、とても満足のいく出来映えでした。さっそく次の案件を追加発注させていただきました。

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。工事途中に予期せぬ仕様変更があり工期も予定よりかなり延びましたが、予算内でひとつひとつ丁寧に解決していただき満足しております。合見積りの際、説明内容が最も詳細でなかったのですが、担当の方の熱意が一番好感が持てましたのでお願いすることにしました。実際の工事が始まってからは、夜遅くでもこちらの相談に乗っていただき、大変感謝しております。また今後リフォーム部位が発生した場合、御社とお付き合いしたいと考えております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

熱意と誠意。

お客さまのご感想

大変遅くなりまして申し訳ありません。いくつかの会社よりご連絡をいただきましたが、最初の段階からこちらの会社に決めました。何も分からない、漠然としたものしかなかったのですが、色々と提案していただき、段々と自分達がどうしたいのかが見えてきました。変更の度に何度も見積もりも出していただきました。暑い中、工事に携わって下さった方々に本当に感謝いたしております。想像以上の仕上がりに、リフォームでこんなにも変わるものかと大変驚いております。本当にこちらの会社にお願いをして良かったと思っています。

お客さまのご感想

築６0年の古い家で、玄関を車庫にする方法でこちらの要望に一番近い提案を頂いた点が最大の評価です。浴槽もまだ使用してませんが、（未引越し）既設建屋の構造に合わせうまく施工して頂けたと思っております。まだまだ直したい所がありますが予算の関係で未定ですが、また御願いしたいと思っております。有難うございました。

お客さまのご感想

大変暑い時期の工事で、汗だくになりながら、工事期間内に仕上げていただき、満足しています。特に芦分様の誠意ある対応に感謝しています。工事に携わる方たちも、気持ちの良い方たちで、良い「チームワーク」だと、思いました。

お客さまのご感想

転居先の中古マンションに入居前にリフォームしようと、事前に本やインターネットであれこれ調べ、最初に行った所の担当者と全く噛み合わず、不信感を抱いていたところ、ホームプロで紹介された中に御社がありました。それまで全くリフォームのことなど考えてなかったのですが、たまたま古い新聞広告を残していたり、何度か店の前を通って覚えていたのも何かの縁かと思い、すぐ御社に連絡しました。プラン/見積/施工とも迅速かつ細やかで、店長さんはじめスタッフの皆さんも懇切丁寧な対応で安心感がありました。手直し箇所のリカバリーも良かったと思います。思い描いていたとおりのリフォームで大満足です。今回予算がキツかったので出来なかった浴室も、いづれご相談させていただこうと思います。

お客さまのご感想

何度も手直しをお願いしましたが、迅速に対応していただきありがとうございました。

お客さまのご感想

海外生活の１４年間、神戸の自宅を借家としていましたが突然の帰国。リフォーム会社を探すことになりました。その中ホームプロを知りました。早速登録、そこで御社との出会いがありました。初めてのリフォームで何も分からない私たちを丁寧な説明と心のこもった対応をしてくださって、最初に思い描いていたリフォーム以上な家になったと思います。打ち合せの時から迷いなく興味を持ちながら楽しく進めていくことが出来たのも担当方々のお蔭です。現本当にお世話になりました。古かった我が家が再び蘇ってさらにこれからの生活を楽しくしてくれそうです。

お客さまのご感想

巾木の施工忘れが有り後日指摘の上施工となった点は施主として余り良いとは言えなかった。他の点は良かった。

この会社に決めた理由

コスト。