玄関・兵庫県の評判・口コミ（75ページ目）

お客さまのご感想

比較的小規模なリフォームにも関わらず丁寧な対応をしていただきありがとうございました。娘の部屋も可愛く仕上りとても喜んでいます。玄関タイルの色柄でかなり迷ってしまった際も実物大のタイルを用意していただいたおかげで即決する事ができました。デザイナーの方が女性だったので相談もしやすく同じ目線で一緒に悩んでくださりとても好感がもてました。職人さんの仕事ぶりやマナー、養生、ご近所への配慮などは申し分のないものでした。欲を言えば具体的なプランの提案がもう少し欲しかったです。こちらも時間が取れずメールが中心になってしまい申し訳ありませんでした。今回の経験でこちらも大変勉強になりました。小さな事でも誠意ある対応で、また機会があれば是非お願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と実績。対応の早さと営業の方（途中で代わられ残念でした）の誠意。

お客さまのご感想

新築以来２４年にして始めての工事で不安がありましたが、ホームプロのサイトがあり、多いに助かりました。自分自身で納得して発注することが出来たことが何よりです。今回は縁あって御社に工事依頼をしましたが、的確な選択と思っています。営業の方も誠実に対応していただき、安心して任せることが出来ました。工事対象が４種に渉り、複数の業者に仕事をしてもらいましたが、どの職人さんも礼儀正しく丁寧な仕事ぶりで気持ちよくお付き合いできました。仕上がりも当方の希望とおりで大変満足しております。機会があれば案件の紹介もさせてもらうつもりです。

この会社に決めた理由

１メール等対応の早さ２見積価格のブレが無く信頼に足る３営業姿勢の誠実さ

お客さまのご感想

工事の仕様決めに時間が取られてしまい、納期が押してしまった状況での契約となったのですが、困った様子を見せることもなく、いつも笑顔を絶やさず対応してくださった担当者の方のお人柄が大変嬉しく、助かりました。職人さん達も、納期に間に合わせようと残業を随分とされたようなのですが、残業時には近隣に迷惑をかけないように音の出る電動工具を使わずに手動工具を使っての作業を行ってくださっていました。担当者の方、職人の方々のチームプレーの連携の良さは傍で拝見していても気持ちの良いものでした。工事途中でも、より良い内容の仕上げ、配置などのご提案をいくつも頂き、変更を加えた結果、期待以上のリフォームが出来ました。完工後に手直しが必要なことは良くあることですが、その手直し、修正にも直ぐに対応をいただき、お願いしてよかったと思える工事となりました。ありがとうございました。

お客さまのご感想

この度は丁寧に施工して頂きありがとうございました。見違えるほどきれいにリフォームして頂き感謝しております。細かい部分などもきれいにして頂いており大満足です。

この会社に決めた理由

評価がよく、お値段がお安く、近いということで決めさせて頂きました。

お客さまのご感想

あれこれと、細かい話も快く聞いていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり時の対応がよかったので。また、会社事務所が工事場所から近かったこと、価格が納得できたことで決めました。

お客さまのご感想

初めはドアのポスト部分の取り換えでしたが、結局玄関ドアの取り換えとなりました。適切なアドバイスをいただき助かりました。

この会社に決めた理由

ドアのポスト部分のみの取り換えという小さなリフォームにも誠実に対応してくれた。

お客さまのご感想

当面は賃貸用として、しかし家族が住む可能性も残しての今回のリフォームでしたが、随所に希望を入れていただき、また必要以上に投資する必要のない部分についてはアドバイスもいただきました。私の生活は東京で、施工地は関西と離れていましたが、途中経過を写真にしてメールに添付していただいたり、種々連絡を密にしていただきました。また、マンションの近隣居住者の方々への対応も充分にしていただき非常に感謝しています。

この会社に決めた理由

見積り時の当方の希望をしっかり受け止め、図面が出来上がってきたこと。営業担当者と設計担当者の人柄(第一印象)が良かったこと。

お客さまのご感想

大変満足しております。担当者のTさんにはとてもよく対応していただけました。今後も機会がありましたらお願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

担当者の説明及び価格。

お客さまのご感想

この度は迅速で大変誠意のある対応をして頂き深く感謝致しております。金儲け主義的な工事内容ではなく、依頼者の立場に立ったものの見方と的確な判断で出費を大幅に抑える事が出来ました。次回も是非お願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

何かが悪いという訳では全くなく、単に連絡が一歩遅かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全面リフォームをお願いしました。先ずリフォームのコンセプト（私の場合、「シンプルで明るく、暖かい家」）を伝えると、担当の方（Ｍさん）がちゃんと理解し、デザイナーの方に伝えてくれました。ただのデザインだけにとらわれることなく、使い勝手や安全性、飽きの来ないもの素材の使用等、細部のことをちゃんと考えながら、造ってくれました。本当に満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当のＭさんは、年もあまり違わないこともあり、私の言葉をちゃんと理解してくれました。他の会社はありきたりのデザイン、または私の言ったことをそのままデザインしてきましたが、Ｓ社さんはオリジナリティも加えたデザインをあげてくれました。