玄関・兵庫県の評判・口コミ（65ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

防火ガラスの件では、若干確認不足の点がありましたが、それ以外に関しては、担当者の方がしっかりしており、知識も豊富で安心してお願いすることができました。また、何かありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の説明がしっかりとしており、他の会社に比べて、結露対策などの提案が一番しっかりしていたことで決定しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

従業員・工事業者の対応も良く、また工事中に色々問題が発生しても直ぐに対応・説明をしていただき、心配事は全くありませんでした。予想以上の出来に大変満足しております。有難うございました。

この会社に決めた理由

所有する賃貸マンションが築３５年を越え、今後の集客力を考えリフォームを決断しました。従来より取引のある先とホームプロより２件の合計３社に見積もりを依頼しましたが、１社は値段的に合わなかったため、残りの２社より「信頼できる先か否か」を最重要項目と考え選びました。工事を依頼したＷ社さんは担当者の対応も非常によく、熱意を感じました。また、会社へ訪れた際には従業員の教育が行き届いている印象を持ち、「この会社なら大丈夫！」と思い工事を依頼しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応していただき満足しています。

この会社に決めた理由

見積内容がきめ細かく記載されており、わかりやすかったこと。担当者の方が迅速・丁寧に対応していただいたこと。

お客さまのご感想

作業中のお声掛けが良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

特になし

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

RC造の駐車場を開口して扉を付けるのは、かなり問題のある手間のかかる事だったかと思います。コツコツと着実に仕上げて頂いたと思っております。半月余り通って頂いた大工さん丁寧な仕事ありがとうございました。

この会社に決めた理由

自宅に近かった事、評価点数が高かった事。きっちりと仕事をされる誠実さを感じた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。今回のリフォームに対して私のこだわりが強くあり、いろいろと無理なお願いをしてしまったかと思うのですが、私が思い描いていた以上の提案をして頂け本当にありがとうございました。おかげさまで、家に帰るのがすっかり楽しくなりました。次回のリフォームもぜひお願いしたいねと主人とも話しております。その時はまた、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

私のこだわりを担当者様がよく理解してくれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
海外に住みながらのリフォームはとても不安でしたが、担当者の方にメールなどできめ細かくフォローしていただいたお陰で、工事も予定通りスムーズに進み、帰国後すぐに入居することができました。こちらの要望にも迅速に応えていただいたうえ、的確なアドバイスをいただき、思っていた以上に快適な家にリフォームすることができました。

この会社に決めた理由

担当者の方の説明がわかりやすく、価格も納得できる価格だったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。リフォームが進むにつれ素人ではわからないところが幾らか出てきましたが、的確なアドバイスをして頂いたおかげで大変満足のいく仕上がりになりました。近々実家のリフォームを考えてますが、是非またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

３社見積もりを出してもらった中で、担当者の方の人柄、対応の丁寧さが一番良かった。最初の段階でここにやってもらおうとほぼ決めていたので色々な質問を一番多くしました。見積もりを出して貰ってからあれも追加これも追加と出てきたので何度も見積もりを出し直して貰いましたが迅速にやって頂けたのが良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらから出させて頂いたデザイン的な要望に対し、非常に近い認識を持って頂いた上で、親身になって色々とアドバイス頂きました。また、金額的に当初の案を諦めなければならなくなった場合でも、少しでも安価にかつセンスの良い代替案を都度ご提案頂き、全体的に非常に満足のいく仕上がりになりました。工事に入ってからも、近隣住人の方々へも十分にお気配り頂き、最初から最後まで大変丁寧にご対応頂きました。

この会社に決めた理由

最初にお打合せ頂いた際の印象の良さ、デザインに関するプレゼンの質の高さ、少し無理な要求に対しても、真摯に検討して頂けた対応の良さなどです。