リフォーム会社紹介
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玄関・兵庫県の評判・口コミ（58ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
- 施工地：兵庫県
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算的に厳しかったと思いますが
きれいに出来あがっていて
満足しております。
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
価格的なこともあったのですが
担当者の方の的確なアドバイスが
大きかったです。
また会社の所在地が近かったのも決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとうございました。すっきりとお片付けもしてくださり、工事側からもやりやすかったです。本当にありがとうございました。何か気になる所がございましたら、いつでもおっしゃってください。今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回 素人では思いつかない提案があり、予算内で一番ベストな仕上がりになるように一緒に検討してくださいました。返答も迅速でとても安心してリフォームを進めることができ、この会社でお願いしてよかったなあ！と思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
リフォームしたい要望に対して迅速に対応していただいた上、提案がとてもわかりやすく安心してお任せできた点。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームは、工事をするまでに期間が空いていて、商品を選んで頂く時間が取れてよかったと思います。
お客様のご要望にお応え出来てうれしく思います。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現地調査にはIさんKさんが二人で来られたが、不動産提携会社から来たのは一人でざっと見て採寸していたのに対し、二人はあうんの呼吸で手分けして採寸、確認が行き届いている印象を受けた。
施工中は、私たちが納期ギリギリのバスを選んだため他の箇所に影響し、予定通りには進まず。引っ越し日が迫る中相手はプロだと承知の上で不安な気持ちを伝えると、「（各工程は）当初の計画とはずれているが、全体としては着実に進んでいるので引き渡し日には間に合わせます」との説明に納得し安心できた。
工事完了後はお風呂のシャワーがお湯にならないというトラブルがあったが、夜の業務時間外にも関わらず担当者の携帯を鳴らすとすぐに対応してもらえた。ミスを完全に防ぐのは難しいと思うので、今回のようにその後の対応が信頼を左右するのだと感じた。
全体的に満足。今後もぜひ御社（IさんKさん）に依頼したいと思う。
この会社に決めた理由
中古マンションを購入、入居前のリフォームをお願いしました。不動産提携のリフォーム会社の対応が悪く（現地調査を行ったのに一向に見積もりを提示しない）近所のイベントで見つけた割と有名なリフォーム会社もぱっとせず（こちらの要望を上手くくみ取ってもらえない）、すがる思いでホームプロに依頼しました。
業者比較の際に最もポイントが高かったのは、S社が近隣のマンションの図面を所有していた点です。今回のリフォームは、現地調査に当たって現居住者・不動産会社・私たち購入者・リフォーム会社の４者の日程がなかなか合わず、期日も迫る中でできる限りのことをしておこうと考えました。
結果的に前の入居者が大幅な改修を行っていたため、会社保有の新築当時の図面は役に立たなかったのですが、やり取りをした初期の段階でこちらの要望がうまく伝わるという手ごたえを感じS社に決定しました。
リフォーム会社からの返答
以前の入居者様が大幅な改修を行っていた為、「まだ使えるものをできるだけ活用し、どこまでリフォームで手を加えるか」が、お打合せのメインテーマでしたね。結果的に、珪藻土などの自然素材を活かした、こだわりのある素敵な空間が完成しました。お打ち合わせを重ねるたびにより具体的になっていくお部屋のイメージに、完成後の期待が膨らみ、とても楽しい時間を過ごさせていただきました。引っ越し日が迫る中、納期や工事予定の件や工事完了後、お風呂のシャワーの件で、ご心配をお掛けしました。今後は、チェックをより厳重に実施し、再発防止に努めてまいりたいと思います。お忙しい中、お打ち合わせの時間を割いていただき、スムーズに作業が進みました。ご協力ありがとうございました。この度は、大変満足との高評価をいただき、大変嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
①工期＝補助金の申請・許可に時間を要し建物に問題があったり遅れる要素が多々あったが素人目に見ても不可能そうな工期を提示され度々延長。急ぐより丁寧な仕事と希望した事もあり最終的に2倍要した。工期延長する場合は余裕を持って適切な日程を提示した方がよい。②約束＝集合時間にルーズ（大規模なため打合せ事項が多かった事もあり長い時間打合せできるよう配慮もあるとは思います）その分大工さんのフォローがー素晴らしかった。本来監督がするべき仕事を的確にこなされ大工仕事だけではもったいない）③作業＝職人さんは丁寧かつ真面目。人柄もよく近所からも評判が良かった。④プランニング＝スタイリッシュに仕上げて頂き大満足。本人希望のプランニングが多かったがプロ視線の提案・改善も欲しかった。⑤総評＝工期延長等差引いても希望通りイイ物が完成し大変満足な仕上り！！細かく面倒な指示でしたが真摯に受け止めて頂き感謝しています。
この会社に決めた理由
ｋ社は主な施工エリアが大阪であるため兵庫県の住宅耐震改修工事利子補給事業で、住宅改修業者登録がなかったが当方のリフォームを行うために登録を行うと断言してくれ誠意が伝わってきた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂きまして、有難う御座います。今回はお家の雨漏りをきっかけに、耐震診断・補強・間取り変更・水廻り（トイレ、キッチン、お風呂）・内装工事をお任せ頂きました。ご結婚され新たに住まわれるお家を、今後何十年先も安心して住んで頂けるように、まずは雨漏りの原因解明、お客様ご希望のプランニングを実現する為に、耐震補強設計をご提案させて頂きました。お客様のご希望が叶えられて大変嬉しく思っております。
また、神戸市より耐震の補助金交付の決定通知が、予定以上に遅くなり、耐震補強の着手～検査が遅れてしまいました。また、増員予定の調整が出来ず、結果工期が延びる事になってしまい、大変ご迷惑をお掛け致しました。今後は余裕を持った工程表を作り、変更のあった場合には前もってご連絡をさせて頂き、改善して参りたいと思っておりますので、今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 19,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
キッチン、リビングともに見違えるぐらいの仕上がりで、大変快適になりました。全体の工事終了後も、細かい部分の手直しなど丁寧に対応していただき、感謝しております。
この会社に決めた理由
条件にあったプランを積極的に提案してくれたので。
リフォーム会社からの返答
この度はキッチン・給湯器の取り替えと、ＬＤＫをメインにクロスの貼り替えとフローリング張りをご依頼頂きました。
キッチンに関しては、吊り戸棚はラメの入ったホワイトで、本体は落ち着いた濃い木目と、上下で扉柄を変えました。
天井に近い方は軽く明るいお色、床に近い方を重厚感のある濃いお色にしたことで
リフォーム前に比べると圧迫感がなくなり、天井は高くなったように感じます。
フローリングは朝日ウッドテックのライブナチュラルシリーズで、ブラックチェリー柄を張りましたが
程良いあめ色がリビングのシャンデリアにピッタリだと思います。
仕上がりにご満足頂けたことが、私としても嬉しい限りです。
今後も何かお困り事がございましたら、是非ともお声がけ下さいませ。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大まかなイメージから施工事例の画像等を紹介いただき大変参考になりました。細かな変更要望にも随時回答、対応いただき本当に満足しています。コストも他社比較で安く納得できるものでした。対応いただきましたアドバイザー様には色々注文をお願いしましたが気持ちよく対応いただき本当にありがとうございました。
これからも何かあれば相談したいと思いますのでよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もり価格が他社比較で安かった事、及びコンプライアンス遵守の会社姿勢が気に入りました。
リフォーム会社からの返答
お部屋の中心となるキッチンは、白で統一し、吊戸棚を撤去したことで、清潔で広がりのある空間が完成しました。お打ち合わせを重ねるたびにより具体的になっていくお部屋のイメージに、完成後の期待が膨らみ、とても楽しい時間を過ごさせていただきました。奥様のこだわりであるカウンター下収納を造作しました。可愛い置物やグラスが、並ぶ様子が目に浮かびます。お忙しい中、お打ち合わせの時間を割いていただき、完成までスムーズに作業が進みました。ご協力ありがとうございました。この度は、大変満足との高評価をいただき、大変嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。住宅のことでお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の誠意ある対応と、職人の方のマナーも良かった。
フローリングは、１日目に予定の応援が入らなかったのでがっかりしましたが、翌日は馬力ある仕事ぶりで、丸二日で仕上がって助かりました。
この会社に決めた理由
担当者の対応の良さと価格。
ホームプロでの評価。
リフォーム会社からの返答
私の対応にうれしいお声を頂きまして、誠にありがとうございます。全部屋の壁紙とフローリングの工事でしたが、内装が全てキレイになると、窓やドアの枠の部分の汚れが目に付くようになるので、塗装の工事をご提案させて頂きました。フローリング工事の初日は予定が変更になりまして申し訳ございませんでした。その分2日目に職人さんに頑張ってもらい、事前の工程通りには終わることができたので良かったです。お客様には、荷物の整理や、移動などに御協力頂いたおかげで、スムーズに作業させて頂く事が出来ました。ありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 803,299円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は素敵にリフォームしていただきありがとうございました。
子どもの成長に伴って増えた荷物が片付かず、「ここをこうすれば収納が増えるなぁ」と漠然と考えていたことを、とても使いやすく、見栄えもする仕上がりにしていただき大変満足しております。工事中の細かな注文にも気持ちよく答えて下さった担当者の方も信頼のおける方で安心してお願いできました。次はキッチンのリフォームを計画しています。その際は是非M社さんにお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
提案が具体的でわかりやすかったことと、大工工事が一番得意であるようだったこと。（実際すばらしかったです！）
リフォーム会社からの返答
お客様のご要望に少しでも近づけるように施工をさせて頂きまして,お客様に大変喜んで頂きまして有難う御座います．
今回の工事内容で,下駄箱の取替にあたりマンションの為梁が出ていたので,規格の下駄箱が利用できませんでしたので,当社で造らせて頂きました.また,廊下の採光をとる為に隣部屋の間仕切にガラスブロックを取り入れ廊下の採光を確保しました．
お客様には大変満足して頂き私共従業員一同とても喜んでおります．今後とも何卒,宜しく御願い申します．
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
誠実で丁寧な対応でした。午前中で作業が終わり職人さんはすでに引き揚げた後でしたが、L社の担当者（Ｅ氏）がチェックに来られ、施工した一部に浮き上がったようなところがあり指摘したところ、ただちに連絡を取ってその日のうちに対応していただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロを通して紹介のあった3社のうち2社に絞り見積もり依頼をした結果。
Ｌ社の見積もり額及び担当者のこちらの意図の的確な汲み取り姿勢と丁寧な応接に好感をもったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に外コウ工事のご用命を頂き誠にありがとうございました。
今回お客様にご指摘を受けた様な、作業を行った職人は気が付かず完成したつもりでも、再度手直しをした方が良い部分が出てくる事もございます。
弊社では担当者がお引渡し前には必ず点検・検査を行っておりますし、それにより手直し・補修が生じた場合も職人は迅速に対応しております。
お引渡し後でも、もし気になる点が出てまいりましたら、また見に行かせて頂きますので、お気軽に声を掛けて下さい。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 204,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
男性では見落としがちなポイントが女性スタッフならではの目線があった
この会社に決めた理由
契約に至るまでの話し合いで誠意が感じられた
リフォーム会社からの返答
お打合せから、工事の準備、工事期間中と、本当にいろいろとご協力ありがとうございました。
お客様のご協力があってこその仕上がりだと思います！
映画や、音楽のお話など楽しいお話もありがとうございました。
本当に特にクロスがキレイに仕上がりました♪
私たちも嬉しいです。
また気になる箇所が出てきた場合は、すぐにご連絡くださいね。
よろしくお願いします。
株式会社Ｒ Ｓ・Ｙ
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 玄関 廊下 |
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