バルコニー・ベランダ・兵庫県の評判・口コミ（24ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。Ｓ様には申し込み当初から当方の要望に的確かつ迅速にご対応頂き感謝しております。Ｆ様には毎日黙々と丁寧に施工して頂き、またポイント毎にS様が違った目で管理してくださっていたので安心してお任せすることができました。お陰様で見違えるようにきれいな出来栄えになり非常に満足しております。今年は御社創立25周年の記念すべき年の由、今後ますます発展されますよう心からお祈り申し上げます。

この会社に決めた理由

1.ホームプロでの評判が良かったこと。
2.相見積もりした他社に比べ価格が20％近く低かったこと。
3.塗装の専門業者であったこと。
4.「自社職人」が施工する、と聞かされていたこと。
5.担当者の説明が明快でわかりやすく、また何事にも対応が早かったので信頼できたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私ども夫婦は横浜に住み、一人暮らしの85歳の母の住む家をリフォームしましたが、遠方からメールでのやりとり、そしてこちらの都合通りの事前打ち合わせなど、多々ご迷惑をおかけしたのに気持ちよく対応していただき助かりました。母が一人のところに担当者が訪ねてこられても何の心配もなく安心してお任せすることができ、本当にありがたく思いました。

この会社に決めた理由

母が以前マンションに出入りしていたこちらの会社の名前を覚えていて、マンションの工事を既にしていることで、マンションの諸事情を熟知していて安心できたから。また、ホームプロに紹介していただいた数社とのやり取りの中で、一番対応も早く誠意を感じました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

お願いした箇所以外にも気にある事があれば何でも言って下さいと言って下さり、とても相談しやすかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格と、担当者様の人柄

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

また機会があれば宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

説明がわかりやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、年末のあわただしい時期にもかかわらず、ご尽力いただきありがとうございました。
仕上がりに大変満足しております。
担当者様・職人様のお仕事内容、ご対応について、非常に好感が持てました（ご近所様も感心されておりました）。
次にお願いする事が出てきましたら、また相談させてください。

この会社に決めた理由

・担当者のご対応
・自社職人による施工
・妥当な価格（お見積り）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大雨時の評価が未だ出来ていませんが、現在、不具合有りません。

この会社に決めた理由

現状温存方式

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

社長さんの人柄の良さに、まずは安心出来、見積もり時の説明、工事過程の写真等、詳細な部分がよく解り、納得出来た。自社職人による作業は、予想通り、手早く、真面目に取り組んで頂き、出来上がりに満足しています。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

想像以上の仕上がりで大変満足しております。 また機会がありましたらぜひよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

割安だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

下請業者の養生、既存の配線等への気配りが不足している。
また、コンクリート仕上げの打合せが徹底されていなかった。
大きな支障ではないが、細かな配慮等が今後必要ではないか。
担当者にはその旨を十分伝えた。その他は概ね良かった。

この会社に決めた理由

会社を訪問すると対応が良かった。

お客さまのご感想

御社に外壁リフォームを依頼すべきでなかったと思っています。理由は、外壁の雨漏り補修のために元々目立っていなかったヘアクラックまで事前説明なくＶ字カットされ、Ｖ字カット部を平滑に仕上げることなく凹んだまま塗装したために、多数の傷が表面にさらされる、我慢できない仕上げになったことは許せません。

この会社に決めた理由

一級建築士がおられたこと、人柄で決めましたが、はっきり言って貴社を選んだことは失敗と思っています。