リフォーム会社紹介
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トイレ・兵庫県・芦屋市の評判・口コミ（3ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：兵庫県
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。作業中のちょっと気になる部分はありましたが、
それを吹き飛ばすくらい、担当者様には良くして頂きました。
労力をいとわず、細かい事をお願いしてもこちらの希望に沿うよう
嫌な顔せず妥協せず手直しや調整を本当に一生懸命やって頂きました。
とても気が付かれて、ほんとは工費を請求されてもおかしくないような作業も
いつの間にか完了してたり、笑えるくらいいつも掃除機をかけてありました。
気にはなっていたけど別にこのままでもいいか・・と思っていた部分を
直しときますねと、頼んでもいないのに(笑）材料代もかかるのに料金アップなしで
やって頂き、顧客に快適な住まいを提供したいという心意気が感じられました。
お客様相手の仕事をしている私としても、お客様のために私はここまでしているだろうかと
反省の機会を持ったほどです。本当に有難うございました。次回もまたお願いしたいです。
この会社に決めた理由
数年前に小さな工事を直接お願いした事があり悪い印象はなかったのと、
口コミで１社しかメールが来なかったという16000円程の工事や
3000円の工事を引き受けてあるのを見て、小さな工事でも要望に応える
会社の姿勢に好感を持ちました。
見積時の担当者様のこちらの希望を叶えてあげようという豊富な知識とアドバイス、
工事予定以外の箇所の質問に対しても嫌な顔一つせずひとつひとつ丁寧に教えて頂き、
予定外の場所のクロスをついでにここも換えようかなと言っても、
まだもったいない換えなくても大丈夫と会社の利益より顧客の立場での
アドバイスをされた事で信頼できるなと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事ご依頼、誠に有難うございました。
また、総合満足度『大変満足の五つ星』という最高評価を頂き、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事は建具取替・内装工事でした。
建具取替は通常、扉枠ごとの取替を行うのですが、この度は既存の扉枠にカバー材を取付け、扉だけを新調する方法でした。
廃材や埃の発生が少なく抑えられる利点の反面、細かな寸法や既存扉枠の反り等を考慮する必要があり、思いの外調整が難しい点もありました。
扉工事後、内装工事も完了した際には、既存とは全く違う見栄えとなり、見違える様になりました。
工事中には気になる点等をご指摘頂く事もありましたが、在宅工事ということで工期も限られている為、何とかご満足頂ける様にと務めさせて頂きました。
今後とも末永くお付き合いさせて頂きたく願っておりますので、何卒宜しくお願い致します。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 階段 収納 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
中古マンションを購入して、間取り以外はほぼリフォームしました。結果的に満足のいく買い物でしたし、仕上がりとなりました。
恐らく、最初で最後の経験となるわけで、そういう意味ではリフォームに対する当方の希望やこだわりにもっと踏み込んで作りこんで欲しかったですが、逆に言えばお願いしたことは１００％希望通り実現いただきました。
当初から、当方に「この設備、建材・素材を使用して欲しい」という細かな指定があったので、諸々の提案はしづらかったのかもしれません。
担当の方は、動きも良く終始丁寧に応対いただきました。
引き渡し（全額振込）後の細かい問い合わせにも、しっかり対応いただいています。とても良い住まいが出来ました。お世話になりました。
この会社に決めた理由
①当初の見積もり ②担当者のお人柄 この２点で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。お客様にてショールームを細かく動いて下さりありがとうございました。ご指定下さった部材等もセンスの良いものばかりで、私も大変勉強になりました。又、良い住まいが出来たとご満足を下さり重ねてお礼申し上げる次第でございます。何か又お困りな事がございましたら、何なりとお申し付けください。今後共どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,345,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 収納 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりと価格、担当者さんのお人柄と対応には大変満足していますが、唯一残念だったのが柱に2か所結構なささくれ傷が発生した事です。養生されていたとの事ですが、工事前には多分なかったキズなので、それだけが残念でした。
この会社に決めた理由
ユニットバスのサイズアップが第一希望で、4社に現地見積りを依頼した所こちらの会社が一番安い上に提案も一番満足できたので契約しました。
リフォーム会社からの返答
お客様の声のご登録ありがとうございます。和室の入口に付いた傷に関しましては、お住まいされながらではなく、鍵をお借りして工事を進める中では養生前に傷の確認を私自身がより厳しくするべきだったと反省しております。
工事の仕上がりに関しましては、ユニットバスのサイズアップやバリヤフリーのご希望に対してお応えできたことが、私としましても本当に嬉しく思っております。
これからお住まいされる中で、何かお困りごとがございましたらご相談下さいませ。末長いお付き合いを今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,555,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
価格も勿論、きっちりした仕事をしてくださった事が嬉しかったです。仕事を依頼する際評価を読ませていただいたので、対応が素晴らしく良い事は分かったのですが、やはりリホームするには仕上がりが気になるところでした。期日がタイトであったにも関わらず、とても丁寧に綺麗に仕上げていただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
家から近かったこと。顧客満足度の評価が良かったこと。連絡が早いこと。
大き過ぎない会社だったこと。自社職人さんがいらっしゃること。全ての希望に当てはまっていました。
リフォーム会社からの返答
リフォームをご依頼頂く前に、弊社が過去に頂いたお客様の声をたくさん読んで評価して頂きありがとうございました。
今回の工事について、大変満足との評価を頂き、ご期待に沿える事ができた様で安心しました。メンテナンスも同様の姿勢で対応しますのでよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 410,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変綺麗に仕上げて頂き、有難うございました。
顧客の立場にたってアドバイスをし下さったり、細かい修理も良心的にして下さり、とても助かりました。
担当者の方のお人柄で、安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
口コミ評判が良かった点、納得の価格、顧客の立場にたって相談にのってくださった点。
リフォーム会社からの返答
この度は、早速の声の登録、また大変満足という高い評価を頂き、誠に有難うございます。
工事中も色々と細かい配慮をして下さり、気持ちよく施工させて頂くことができました。
施工が終われば完了ということではなく、リフォーム後も気になることがございましたら遠慮なくご連絡頂きたいと思っております。今後とも、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初の計画からの一部変更・修正にもきちんと対応いただくと共に、工期も計画通りに終了し感謝しています。
この会社に決めた理由
こちらの気づかなかった内容の提案をしていただいたことと、最終の２社の提案頂いた同程度の機材と価格に、機能面の差と価格差が少しあると判断したため。
リフォーム会社からの返答
この度の工事は配管のやりかえが工事の大きなポイントになって、
お住まいになられながらの工事でしたがどうしても何日間か水廻りが使えない状況になる中で、
お客様にはとてもご協力して頂きまして誠に有難う御座いました。
またお家でお困りになられた時は是非お声掛け下さいませ。
それでは引き続きまして弊社を宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,757,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
希望を聞いて、できるできないが明確に説明してもらえた。
工事が早く、きれいに仕上がった。
この会社に決めた理由
急いでいたので、近くて評価が高いところに決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事はウォシュレットが壊れてしまい、取替えを機にトイレ全体の工事になりました。それに伴い、クロスの貼替もさせて頂き、明るく機能的なトイレに変身いたしました。
今回の商品は節水トイレで、水道代もお安くなり、機能性とくつろぎに配慮しました。
工事も打合せ通り、スムーズに進めることができ、トイレを使えない時間を短縮できて、お客様へのご負担を軽減できました。
出来栄えを喜んで頂けて、職人共々、スタッフ一同、嬉しく喜んでおります。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っておりますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 217,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事全般において、迅速、丁寧、諸々においての行き届いた対応、担当の方の人柄等、お願いしてみて良い結果で満足です。
この会社に決めた理由
最初にメールをもらったことと、組織の大きな会社ではなく、地域の工務店であることと、ホームページをみて決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご採用頂きありがとうございました。ご記載頂きました評価やコメントを拝見し、ご期待に添えた事を嬉しく思います。今回は短期間の工事となりましたが、また何かありましたらご用命頂ければ幸いです。それでは、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
1年以上の長きにわたるおつきあいありがとうございました。無理も言わせてもらいましたが、打ち合わせにていろいろな議論をしながら気持ちよくリフォームを進める事ができました。今後もメンテナンスでお世話になることもあるかと思いますので、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
業者決定前に担当者とかなり打ち合わせを行った結果、工事監理を任せるに値する人物・会社と判断したから。
リフォーム会社からの返答
最高の評価ありがとうございます。スタッフ含めて喜んでおります。工事中は細かなご指摘を頂いたり、一緒にいいものを作るために悩んで頂いた姿がとっても印象的で、私自身もわくわくしながら工事を楽しませていただきました。出来上がったものはすばらしく目を惹くモノばかりでした。計画から完成まで１年以上の工事でしたが私達もいい経験をさせていただきました。ありがとうございました。弊社とのお付き合いはこれからがスタートです。メンテナンスや次のご希望などまたのお問い合わせをお待ちしておりますのでよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 25,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
時間厳守でとっても感じのいい応対でこちらの要望にも応えていただき口コミ通りでした。マンションですのでリフォーム前に面倒な書類等あるのですが素早い処理できちんとしていただきお客様の立場に立った信頼できる会社だと思いました。業者さんの方々もきちんとされていて後片付けも万全でした。思い切ってリフォームして本当に良かったです。真っ白なシステムキッチンで台所が生まれ変わりました。部屋中の木枠の塗り替えをプラスしたおかげで玄関からリビングが明るくなりました。住んでいて本当に気持ちよく快適です。お世話になりました。
この会社に決めた理由
このマンションを手掛けたことがあるというので構造を塾知されている点とお客様の口コミの評価の高さの二点から。
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとうございました。
お客様のご協力があったおかげでスムーズに工事も進行させていただく事ができました。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
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