リビング・兵庫県・芦屋市の評判・口コミ（4ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

相見積もりを４社にお願いしました。なかでも、S社は見積もり締め切り日よりもかなり早く提出、質問に二日とおかず返答してくれるなど、そのスピードと誠実さにお願いしようと思いました。また、担当者が休みの時、ほかの社員がすぐに返信をくれ、「明日、返事させます」などの細やかな対応も、群をぬいていました。

この会社に決めた理由

担当営業社員の誠実な仕事ぶりや、メール反応の早さ、見積金額が妥当だったことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住設備の施主支給に快く受けていただき、ありがとうございます。見積もり、追加工事の明細も、しっかり出していただき、安心して発注できました。

この会社に決めた理由

担当のUさんの誠実な対応が最も大きい理由です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

度重なる追加のお願いにも快くかつ迅速に応じていただきありがとうございました。アフターケアも充実しており、機会があればまたお願いしたく思います。

この会社に決めた理由

地元で家から近く、以前知人が取引したことがあり、安心感があったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々とこちらの注文を聞いて頂き助かりました。担当の方がいつでも連絡を密にとっていただき、非常に進めやすく頼りになりました。

この会社に決めた理由

担当者の方の誠実さだと思います。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

低価格で施工していただいたのて本当に良かったです。担当者の大石さんには本当にお世話になりました。仕上がりにも満足しています。ただ、洗面所とリビングの開き戸の設置が若干遅かったのでできれば和室を施工する時に同時に施工してほしかったです。職人さんは本当に手が早くスムーズに作業を進めてくれました。

この会社に決めた理由

Ｓ社さんを含めて計４社に見積もりをしてもらいました。その中で部屋の寸法取りの細かさや具体的な説明があり、安心感を持ちました。それと見積もり価格も頑張ってもらったのが大きかったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。今回は急な依頼になってしまい、多くの変更や追加がありましたが、嫌な顔をせず快く引き受けてくださり大変感謝しております。

この会社に決めた理由

説明が丁寧であったことと、期限を守って頂けそうだったのでA社さんにお願いすることに決めました。

お客さまのご感想

出来上がりに非常に満足しております。買った時よりもはるかにセンスの良いカウンターになりました。仕上がりもさることながら、プランナーの方が我々の立場に立って提案をしてくださり、プロセスにおいても心地よく進めることができました。施工の方々の応対も申し分ありませんでした。

この会社に決めた理由

プランナーの真摯な姿勢、お人柄をみて、信用できると判断しました。プランの内容も我々のニーズをちゃんと反映していただいたもので、その点他社よりもはるかに優れていました。

お客さまのご感想

どの会社も対応は迅速でした。

この会社に決めた理由

現場調査時の対応

お客さまのご感想

細かい依頼にも丁寧に対応していただき、仕上がりもきれいで満足しています。技術的な面での説明がしっかりしており、安心感がありました。

この会社に決めた理由

技術的な面での説明がしっかりしており、安心感があったことと、費用が安かったため。

お客さまのご感想

工事にあたっては、１老人に使いやすく清掃しやすいこと、２.共同住宅の規約を尊重してほしい、３.工事中も居住したい･･･など注文が多かったが、エントランス等共有部分の養生は中間で何回もやり直す等、配慮してもらったおかげで、他からのクレームもなく、工事日数は予定より延びたものの、出入りする職人さんの数が程よく、作業の流れがよく見えたので、相談しながら家具の移動等ができて、安心であった。完成してみると、どの設備も使用中のものより格段に使い勝手がよく、良い改修ができたと喜んでいる。また経費についても最終的に当方の予算に収めて頂き、この点も感謝している。