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窓・サッシ・兵庫県・尼崎市の評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,638件の評価・クチコミを公開中!

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28件中21〜28件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/04/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームでは、本当にお世話になりました。ありがとうございます。
社長のМ様、担当のY様、関係業者の方の仕事に対する真摯な姿勢に敬服いたしました。
住みながらのリフォームでしたが、きめ細かなご配慮をいただいたお陰で、問題もなく日常生活を過ごすことができました。本当に、ありがとうございます。
高齢の父は当初リフォームに乗り気ではなく、機嫌が悪かったのですが、リフォームの開始から機嫌が良くなり、完了後は上機嫌で、リフォームをして良かったと言っています。

皆様への感謝とともに、貴店の更なるご発展をお祈り申し上げます。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・価格の納得感。

リフォーム会社からの返答

S様、今回は工事依頼をして頂き有難う御座いました。
間仕切撤去、水廻取替、内窓取付、真壁より大壁変更等の工事依頼を頂きました。
1、2階の工事で住みながらでしたので、お客様にも色々とご不便等があったと思いますが、大変高い評価までして頂き従業員、協力会社とも大変嬉しく思っております。
また,ご不便なことが出ましたらご連絡下さい。すぐにお伺いをさせて頂きます。
本当に今回は、有難う御座いました。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 3,850,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 階段 窓・サッシ 収納
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/11/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事完了後のアフターサービスも誠意をもって対応=改善へ向けて努力していただけたので、感謝しています。着工前、工事中を含め、途中経過についても報告いただき、課題が見つかった場合も、勝手に業者目線で決めるのではなく、我々の意向を確かめながら進めてもらえたので、当初の見積額を結果的に上回っても納得できました。
現場で根拠を示しながら工事内容を提案し、合意形成を重ねていくので、押しつけがましくなく、我々に丸投げするわけでもなく、バランスが良かったと思います。
金額的には、ハウスクリーニングだけが、費用に見合わなかったと感じましたが、それ以外は満足しています。

この会社に決めた理由

古い上、吹き抜け構造にリフォームされた家だったので、我々が最も重視していたのは、耐震補強であった。
耐震診断結果に基づき、どこをどのように補強すれば良いか、という積極的な提案力が、他の業者を上回っていた。支店長以下、関係者全員に一定の専門知識があり、耐震診断そのものへの説明もわかりやすく、発注後も職人任せにはしないだろうと思えた。
また、ホームプロ上での伝言板への質問・疑問に対して、担当者が休みの日でも、店舗あるいはショールームのスタッフから、担当が休みであると返答があった。つまり、ここでのやりとりが、担当者以外の社員も見ているとわかって、透明性が高く安心できると感じた。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をお任せ頂きまして、有難うございました。
耐震工事を含めた構造に関わる工事がメインでしたので、工事前の現状説明・解体後の報告・改善や対策部分の説明などに特に重点を置いていました。空家での工事の為、その都度お施主様にはお時間を作って頂き、現地に足を運んで頂きました。有難うございます。    
お客様と一緒に進めていくリフォームを常に考えておりましたので、この度もご協力して頂き、良い結果になったと思っております。
今後共よろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 12,040,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/11/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

価格が安く、当初はあまり期待していなかったのですが、私の漠然としたリホームへの思いをH部長が、理想的な形に案出され、それを工事担当の方がこだをりをもって具現化してくれました。完成したときには、これ以上のプランはなかったと思える程、大満足しています。K社に大感謝です。

この会社に決めた理由

理由の一番目は価格,二番目はリホームプランです。
三番目は、担当者の人柄でしようか。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
工事中は行き届かぬ点もあったと存じますが、 大変ご満足頂き光栄でございます。今後の糧とさせて頂きます。

何かお気づきのことがございましたら ご連絡頂ければと思います。 今後とも末長いお付き合いを頂きます様 何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 2,005,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/06/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

すべてにおいて、安心して任せられました。

この会社に決めた理由

親切、誠実、価格

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。今までFIX窓だったのが、引違の窓になり、お店の中に涼しい風は入ってきておりますでしょうか?工事中にお会いした常連のお客様とM様のやりとりをうかがい、お客様ととても良い関係を築いておられることが垣間見え、働く者として私もM様のようにお客様と良い関係を築いていけるよう頑張ろうと思いました。
また、何かございましたらお声かけくださいませ!この度は誠にありがとうございました。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 103,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/02/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

住みながらの工事だったため、色々とやりにくいところが多かったと思いますが、その都度、ご対応をいていただきまして、ありがとうございました。仕事を持っているとリフォームをしたいと思っても、家を開けることになるので、ちょっと躊躇しておりましたが、思いきってお願いをしてよかったです。

この会社に決めた理由

こちらの要望を理解し、その上での部材などを選んでの見積りだったので、わかりやすく、工事をお願いしても、追加や変更がないのではないかと思い、お願い致しました。

リフォーム会社からの返答

今回,私共へ仕事依頼をして頂き有難う御座いました.
内窓取付と押入をクロゼットへと和室の壁塗替と植木等をして撤去しまして車庫への工事でしたが,お客様の留守宅を預かり出来る限りお客様にご心配と意志の違う工事をしないように心がけ施工をさせて頂きました。その中で大変高い評価までして頂き有難う御座います。
最後にお客様に喜んで頂けることが私共と下請協力業者一同この上ない喜びです。
また,何かありましたらなんなりと言って頂ければ幸いです。
本当に今回は有難う御座いました。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 1,390,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 和室 窓・サッシ 収納
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2014/10/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に、リフォーム箇所を見て頂いて見積もりして頂いて、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の人の接客態度が、良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度の工事は和室の砂壁を撤去し、クロス貼にする工事が中心でしたが、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
砂壁は砂がボロボロと落ちてお掃除が大変だったと思います。これからはそのような問題が起こることはないので、より快適に生活できるようになると思います。
今後、別部屋のクロス張替えもご検討中と伺っております。そちらの工事も精一杯、丁寧に対応させていただく所存ですので、どうぞこれからもお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 97,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 和室 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/08/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事を進める間に色々変更箇所も出て来たが、その都度臨機応変に対応して頂き結果を出して頂いた。その際の相談・対応もスムーズでスピーディーであった。又、担当者の応対も親切で解り易かった。

この会社に決めた理由

始め10社程紹介して頂き比較検討して4社に絞り、各社と商談したが予算と施工内容が要望と合わず、一旦白色に戻して一から検討し直し、最初に絞り込んだ4社以外の業者であった御社に連絡をとり、商談を進めたが、予算内で要望通り施工して頂けそうだったで御社に決めた。リフォーム完了内容もほぼ予算内で希望どうりの結果となった。

リフォーム会社からの返答

この度は、複数のリフォーム会社の中から、弊社へ工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。また、総合満足度【五つ星】の評価を頂きまして、大変ありがたく感謝申し上げます。お客様の思いをできる限り具現化できるよう、職方、スタッフ一同心掛けて工事に取り組みました。お客様の工事に対するご配慮とご指導によって、無事に工事を終える事ができ、弊社としましては、何よりの喜びでございます。今後も細かいアフターケアを、しっかり迅速に対応させていただきますので、何なりとご連絡くださいませ。また、これからも、お客様とのご縁を大切にさせて頂きます。今後とも、末長いお付き合い、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 6,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/08/04
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

屋根の修理の素早い対応ありがとうございました、また提案が的確だったので、スムーズに工事が終わったと思います。

この会社に決めた理由

家から近くで今後も相談できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

大変満足の評価を頂きありがとうございます。屋根の修理でしたので、出来るだけ早くきちんとした対応を、と心がけて工事させていただきました。『素早い対応』『的確な提案』『スムーズな工事』と高い評価をいただくことができ、大変うれしく思います。
お近くですので、何かお困りごとがございましたらいつでもお声がけ下さい。ありがとうございました。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 129,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 屋根 窓・サッシ
28件中21〜28件表示

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