リフォーム会社紹介
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洋室・兵庫県・尼崎市の評判・口コミ（2ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
- 施工地：兵庫県
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームだった為、施工会社の選択が第一の心配でしたが、見積もり時から希望を聞いての提案だけでなくリスクまで説明して頂き、何度もプランの変更に応じて頂きました。工事が始まってからも、商品の変更や施工方法の確認の際にはすぐに連絡をくれ、急な変更希望に対しても対応して頂きました。休日に数回覗かせて頂きましたが、毎日体温・健康状態のチェックを行い、作業後もきちんと清掃して帰られており、マンション共用部分まで養生と清掃が行き届いていました。おかげ様で引っ越し後のあいさつの際でも、リフォーム中のクレームを聞くことはありませんでした。施工技術だけでなく周囲への配慮が、担当者だけでなく職人さんまで含めて会社全体で意識されていると感じました。受け渡し後、電灯のスイッチ移設忘れや気になる点が見つかりましたが、すぐに対応してくれました。今後も何かあったら相談したいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
当サイトの評価が良かったこともありますが、見積もりに来られた時から丁寧に説明をして頂き、素人の私どもが気付いていなかったところにも提案を頂きました。担当者様が話しやすい人だったのも決め手です。ベランダの施工希望をお伝えたした後、汚れたベランダへわざわざ出て確認してくれたのは、こちらだけでした。
リフォーム会社からの返答
Ｈ様 この度は評価のコメントをくださりありがとうございます。現場に関わるすべての者が同じ意識を持って行動するということが、弊社が最も大切にしているところです。それがお客様にも伝わったということは何よりも励みになります。今後もこの嬉しいお言葉を胸に精進して参ります。また何かありましたら今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
さすがホームプロでの評価が高い業者さんだと感じました。
こちらの要望と予算に合った的確なアドバイス・迅速な対応・素晴らしい仕上がり具合
と文句のつけようがなく、これがプロの仕事かと感心しきりです。
特に担当して頂いたOさんには本当に親身になって相談にのっていただき、我が家を
蘇らせていただいた事、心より感謝いたします。
大きなリフォームは終わりましたが、プチリフォームなどありましたらOさんに相談
させてもらいますので、引き続きよろしくお願いしますね。
また、実家のプチリフォームをお願いしている件も合わせてよろしくお願いします。
暑さも厳しくなっていきますが、みなさん身体にお気をつけてください。
重ねまして本当にお世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かった
・こちらの要望を理解して的確なアドバイスしてをいただけた
・担当者の人柄（相性）
・納得の価格
リフォーム会社からの返答
お世話になります。担当のOです。
この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
各項目で『大変満足』の評価を頂き、心温まるコメントを頂けました事を大変光栄に感じ、じっくりと拝読させて頂きました。
今回のリフォームのみならず「工事完了後にお客様との本当のお付き合いがはじまる」という自社の理念に基づき、末永くお客様宅のリフォーム工事に携わっていければと考えております。
まだ暑い日が続きますがリニューアルされたご自宅で快適にお過ごし頂ければと思います。
今後も引き続き良いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,982,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
依頼した後、施工箇所の変更などあり、納期が遅れてしまったことは残念でしたが、無事に終わり、感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格が他社より安かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、本当に有難うございました。
また納期が遅くなり、申し訳ございませんでした。
これからも住まいに関わることでしたら何なりとお申し付けくださいますようお願いいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 152,240円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
おかげ様で、とても良い住まいができました。
仕事終わりに帰宅するのが楽しみな毎日です。
他のどの会社よりもコストを抑えた見積もりだったことと
担当に女性がいたためお願いしましたが、
結果的には私たちが期待した「プランニング」は
残念ながらほとんどありませんでした。
コストをとったんだから仕方ないよね。と夫とは言いながら
夫婦で打ち合わせをしたり、忙しくショールームめぐりをして乗り切りました。
ですので『この品番のこの設備を入れてください』と依頼するだけでしたので、
変な言い方をすると担当の方は楽だったのでは？と。
ストレスを感じたのは「できない」と言われたのに、
粘った結果「できた」ことがあった部分です。
（書斎の引き戸、スマートポストの設置）
面倒なことは「難しい」と言ってしまうのでしょうか。
職人さんはとても穏やかで良い方でした。
こちらも色々勉強できました。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績が多く、評価も高かったから
・希望納期内で仕上げてくれるとのことだったから
・女性の担当で提案力がありそうだと感じたから
・他の会社には「できない」と言われたことを現調の際に「できる」と言ってもらえたから
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社を選んでいただきありがとうございます。
弊社担当者の対応が不十分だった事、大変申し訳ございませんでした。
長年リフォーム業界経験者ということで去年中途採用したという経緯から社内教育が不十分であったと思います。
すでに退社しておりますが、今回の件のようなことの無いようにに社内教育の徹底などに努めてまいりたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。
担当者は退職してしまいましたが、
引き続き、お付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 収納 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事の工程表も早急に準備して頂き、スムーズに工事を進めていただきました。寒い冬が来る前にお風呂が綺麗になって母も喜んでおります。有難うございました。また他の工事も依頼すると思いますが宜しくお願いします！
この会社に決めた理由
実家の水回りのリフォームをお願いしました。施工後のイメージ画像を確認しながら、打ち合わせが出来たので、脱衣所の洗面台や洗濯機配置などいろいろ検討する事ができました。クチコミにも職人さんや施工が丁寧とあった為、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼、高評価ありがとうございます。
お母様も、すごく気さくで、職人達も親しげに仕事ができて、いい雰囲気で行えたと思っており感謝しております。
お風呂も出来上がった日から、「毎日、長風呂して楽しんでる」との
お母様の、喜ぶ言葉が、何より私たちの喜びと、励みになりました。
また、何かありましたら、いつでもおっしゃってください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,683,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
納得いくプランを提案してくれ、工事もすばやく丁寧でした。工事中も、こちらの細かい希望に応えてくれ、水回りの難しい問題点もより良い方向でクリアしてくれました。工事を担当する職人さんも、腕が良く熱心に仕事してくれました。価格の面では他社より安いとは言えませんが、安心して任せられ、良い結果を出してくれる会社だと思います。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良く、納得いくまで説明してくれました。こちらの希望を受け、より良いプランを提案し、納得いくまで相談に乗ってくれました。価格ではより安い会社もあったのですが、内容の良さでこちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へお任せいただきありがとうございました。
住みながらの工事でご負担になる事も多かったと思いますがご協力いただき良いリフォームができたと思います。
またお困りの際はご相談お待ちしております。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 洋室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、有難うございました。こちらの想像を越える仕上がりに大変満足しております。職人さんの方々の対応も素晴らしく、マンションの他の住人の方からも感じの良い職人さんですね、と言っていただけました。
この会社に決めた理由
何社かお見積もりさせていただいた中で、一番見積もり内容が分かりやすく、こちらの細かな要望にも誠実にお応えいただけた。
リフォーム会社からの返答
S様
このたびは、大変お世話になりありがとうございました。
また、大変満足と、職方へのお褒めの言葉まで頂き
重ねてお礼申し上げます。
マンションの住人さんも、工事前から、工事中と
騒音などご迷惑おかけしたにも関わらず
最後までご協力頂き、無事工事も完了させて頂きました。
今後も、お住まいのメンテナンスや、ご質問など
お気軽にお問合せお待ちしております。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
無理難題にも丁寧に対応していただき、為せば成る精神には感謝しかありません。
この会社に決めた理由
正にザ昭和、高度成長期を勝ち抜いてきた会社と言う感じで柔軟な対応が気に入ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
工事の評価についても、大変満足をいただき、営業担当、工事担当もとても嬉しく思っております。
また喜んでいただけますように日々精進いたしますので、
今後とも何かございましたらお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,541,603円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい要望のも丁寧に対応、提案いただけた。2Fをワンフロアにその中で仏間、収納棚、あつらえシェルフなど作成いただき感動しています。
この会社に決めた理由
どの会社を選べばいいのか全くわからず新聞広告等で知ったホームプロさんを通じて9社ほど紹介いただきました。そのうち4社見積もりをいただきました。たまたま出かけた時にこちらの会社さんの川西店を見つけた時にご縁を感じました。工務店ということで細かい申し出にも対応していただけるかと思った点と現地調査に来ていただいた担当者さまの人柄に好感が得られたので、こちらの会社と契約しました。
リフォーム会社からの返答
N様
この度のリフォーム工事、弊社にご依頼頂き、誠にありがとうございました。間取りのプランや、内装仕上げ表など、お客様ご自身が作成され、N様の器用さや、今回のリフォームの完成を楽しみにされている思いをとても感じておりました。水回り機器は最新のスペックを採用し、造作工事で拘られているところは、弊社自慢の自社職人と協力しながら、既製品では対応できない仏間に仕上げるなど、N様と一緒にリフォーム工事をさせていただきましたこと、心より感謝しております。
奥様の「人生の夢が一つ叶いました」というお言葉がとても嬉しく、これからの励みになりました。
これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 10,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム工事ありがとうございました。
こだわりのリフォーム工事内容に対して、4社に見積依頼を行いましたが、最も理想に近い提案をして頂いたこちらの会社にお願いしました。
いろいろと技術的な提案や質問をさせて頂きましたが、担当者様の熱心な対応により施工内容を納得した上で工事をして頂くことができ、その仕上がりに満足しています。
この会社に決めた理由
こだわりの要望に対して、最も近い提案をして頂いたから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社ご利用頂き誠に有難うございました。貴重な経験の機会を与えて頂きました事、至らぬ点もあったかと存じますが、このようなご満足のお声を頂きましたこと、本当に有難く心より御礼申し上げます。これからも頂戴致しました評価にお応えするべく、日々努力と研鑽を重ねて参る所存です。また何かございました際には、お声をかけていただければ幸いに存じます。有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,112,419円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 |
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