リフォーム会社紹介
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見積もり段階から、大変丁寧な対応でオーエヌイーさんに決めました。営業の空さんは、会社の利益よりもお客の満足度を重視される方で、金額面でも相談にのって頂いたり、年老いた両親が住むという事で、バリアフリーをこちらが気がつかない所までやって頂いたりと、大変感謝しています。こちらのお願いにも柔軟に対応して下さいますし、メンテナンス面もしっかりされていて、最初から最後まで安心してお願いすることが出来ました。次回も何かあれば是非、オーエヌイーさんで空さんにお願いしたいと思っています。ありがとうございました!
こういうご意見を頂くと、当方も非常に嬉しいです。
やはり一番大変な工事は、階段の取替工事でした。
私も階段の取替は初めてだったので、メーカーの担当者を現場で採寸させ、大工とも何度も打合わせを行なったのでミスなくうまくできました。
リフォームというのは一生に1回という方が大半なのでその1回を印象よく行なう事。それから住む人の立場になって物事を考える事。これが当社のリフォームにおいてのモットーです。
来週、3ヶ月のメンテナンス訪問に行きます。お会いできるのが今から楽しみです。
ありがとうございました!
施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
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価格 | 3,255,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 その他 |
給湯器を交換してくれる業者を探したいのですが、共稼ぎなのでなかなか探す時間がありません。ホームプロに申し込んだらその日のうちに3件回答を頂き、メールで見積の日程を相談し、3社見積にきてもらいました。インテルナヤマモトさんは、我が家から車で30分離れてますが時間通りにきてくれました。ついでに見積時お風呂の結露について相談すると将来お風呂のリフォーム時でも大丈夫なようにアドバイスをくれました。給湯器の施工は早かったのでよかったです。近所の業者ではないのでアフターケアを心配していたら電話いただければすぐ対応しますと言ってくれたし、遠くても時間通りこられる位なので安心してます。ホームプロを使うと夜遅く家にいながら相談できたので早く業者を決めれました。見積後もホームプロでやり取りしたので、議事録代わりにもなりよかったです。
今回のリフォームは給湯器と浴室暖房乾燥機を取り付ける内容でした。ホームプロを通じて再認識することですが、お客さまとのやり取りが文章で残ることが双方にとってとてもいい結果になりました。よくある「言った、聞かなかった」のトラブルを未然に防ぐこと、文章にすることでお客さまからのご提案、ご希望、ご指摘がはっきりし、弊社からの提案、的確な施工、反省などにとても役立ちました。
施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
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価格 | 306,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | その他 |
一番最初の見積時からしっかりした受け答えに好印象を持っておりました。
今回は浴室のリフォームと言う事でご依頼を頂きまして、有難うございました。今回のご評価は今までのご評価と同様に嬉しく思うのは当然ですが、それとはまた別に大変嬉しく思う点がありました。と言いますのは当社をお選び頂いた理由が、お客様が感じられた当社への好印象とお客様への対応の良さを見て頂けて、ご理解頂いた上でのご依頼して頂けたことです。今回のリフォーム案で、ご予算内に納められたことはとても重要な事の一つですが、お客様にご理解頂けた「当社への好印象」は、それ以上にとても有難いことで、この上なく嬉しい事でした。今後もご相談に乗らせて頂けるかと考えますと、とても楽しみになりました。
こちらこそ、リフォーム工事をご依頼頂きまして有難うございました。またのご依頼を楽しみにお待ちしております。
施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
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価格 | 903,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
今までは何らかの知り合いに頼んでいたのを,今回初めて夫から全権委任を受けてネットで探し決めました。2社から見積をもらいましたが、内容が同じでなかったので一概に比較はできませんが、辻さんのは図面もきっちりしていたし,今までの経験からのアドバイスも参考になりました。近くて顔が見える会社も安心の一つでした。価格も妥当と判断しお願いしました。きっちりした仕事をしていただきましたが、最初は段取りもよくスムーズに運んでいたようですが、最後少しのところで他所の仕事との兼ね合いで2日位は延びた感じですがまー仕方ないでしょう。
このたびは、ありがとうございました。
ご満足していただき、私もうれしく思います。
最後少しのところで工事が延びた感じがされたそうで申し訳ありません。
畳のカットやアコーデオンドアの取付が全体工事の竣工後になるため、そんな印象をもたれたのだと思います。
私の説明不足でそう感じられたのかもしれません。
工事が終わってからもアフターサービスを心がけています。
これからもよろしくおねがいします。
施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
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価格 | 1,066,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン |
谷戸樋と波板の取替えの依頼をしました。現場を見ないと見積が出来ないと思い現場見積を依頼したところ、他にも修理必要な箇所があると言われ、予算オーバーになると心配しましたが、思ったよりも安く見積が上がってきましたのでお願いいたしました。打ち合わせ時も、職人さんも当方のこまごまとしたお願いに快く対応していただきましたし、工事中当方不在でしたが希望どおりにしてくださってました。手間だけ掛かり儲けにならない仕事だったと思いますが、良心的な対応をしていただき、ありがとうございました。
今回の現場について、数ヶ月前に降った雹の被害と鳩によるゴミによる被害が修理を考慮なされた特殊な事例です。鳩の侵入に対してネット張りを今回の主な対策とさせていただきました。
どうもありがとうございました。
施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
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価格 | 156,869円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 屋根 |
リストの中から数社を選んで見積もりを取ったのですが、最初から対応が誠実で、専門的なこともとても丁寧に説明していただけたので、決めました。見積もりに少し時間がかかりましたが、説明を受けて一番納得できた会社でした。工事中も、こちらの都合に合わせて朝早く来てくださったり、夜遅く電話しても丁寧に対応してくださって、フルタイムで共働きをしている我が家にはありがたかったです。さらに、細かいことを相談しても、「やってみましょう。」と快く引き受けてくださって嬉しかったです。阪神大震災のときからこわれていた食器棚の扉も部品を見つけだして修理してくださったり・・・
今回お客様がお見積もり、また施工に関して熱心にお聞きいただいたおかげで工事自体もきれいに仕上げれたと思います。お留守だったことが多く、お打ち合わせや施工中でのご相談、変更などの連絡はお時間を作っていただき本当に施工側からは助けていただきました。
ご主人をはじめ、みなさんがとても明るく、楽しそうな雰囲気のご家族でした。
施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
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価格 | 3,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 玄関 |
このたび、トイレのリフォーム(和式→洋式)をするにあたり、ホームプロさんから紹介いただいた業者さんの中から「利用者の声」を参考にして、株式会社インテルナヤマモトさんに見積りをお願いしました。急なお願いにもかかわらず、すぐに来てくださり、また懇切丁寧な説明と的確なアドバイスをしていただき大へん好感をもちました。当初は、複数の業者さんに見積りをお願いすることも考えていましたが、この方なら信頼できると思い即座に工事をお願いすることにしました。工事も大へん丁寧な作業で安心してお任せできました。仕上がりについても申し分ありませんでした。この次にリフォームする機会がありましたら、必ずインテルナヤマモトさんにお願いしたいと思っています。最後に、このような良い業者さんを紹介していただいたホームプロさんにも感謝しています。どうもありがとうございました。
今回は弊社のお見積もりの説明や工事の内容についてお話をさせていただく際にお客様のほうですでにホームプロ上の弊社の工事事例をごらん頂いていたことが本当にありがたく、工事の内容がスムーズに流れたと思います。おトイレの工事を1日で仕上げる工事でしたので工事時間の延長をさせていただいたことに寛大なご理解を頂いたことも本当に有難うございました。これからも弊社としてすごしやすい住環境のご提案をさせていただきます。
施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
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価格 | 349,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | トイレ 階段 |
こちらの会社は看板広告で社名は知っていましたが、改めてインターネットのホームページで情報を調べたところ良さそうだったので、今回依頼してみました。自宅に来られた担当者の方は礼儀正しく、時間どおりの訪問でした。自分も建築関係の仕事をしていますが、こういう方とお付合いしたいと思ったくらいよかったです。職人さんたちもみなさん礼儀正しく養生もしっかりしていただき、作業終了後にきちんと掃除をして帰られていました。仕上がりについても丁寧に塗装をしていただいたおかげで、大変きれいになり助かっています。担当者の方も職人さんたちも気持ちよく仕事をしていただいたので、金額からしてみても十分に満足していますし、期待以上に満足できるリフォームでした。今後またリフォームする機会があれば、ぜひこちらの会社を利用したいと思っています。
この度は、看板広告と当社のホームページを拝見頂き、ご用命を下さいましてありがとうございました。
工事中の養生や作業終了後の掃除は当社でも非常に大切な作業だと考えているため、その点にも高い評価を頂き嬉しく思っております。
また外壁の塗装色を、サンプルにて、想像して頂くのは、非常に難しかったと存じますが、ご満足の声を頂きました、大変嬉しく思います。
またリフォームする機会があれば、その際は何卒よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
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価格 | 250,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | トイレ 階段 その他 |
リフォームをお願いするのにインターネットで調べていて、金額が高かったり、評価がよくなかったりしてすぐに見つからなかったのですが、ネットのリフォームの団体の塗装の窓口でこちらの会社を紹介していただきました。4社紹介していただき、相見積もりをとりましたが、自宅に近いということと自宅に来られた担当者さん(職人さん)がよかったのが決め手になりました。現場から直接作業着で来られましたが、不快感はなかったです。寒い時期でしたが、細かい所まで丁寧に作業をしていただき、目が届かない所は写真で説明してくださいました。手のかかる工程だったようで普通の塗装よりも時間はかかりましたが、思っていたよりも丁寧に作業をいただきましたので、信頼しておまかせできました。今回お願いした方が次回の依頼時にいらっしゃれば、またお願いしたいと思っています。
この度は、数多くの業者の中から当社をお選び頂きありがとうございます。
また、担当者や作業への高い評価も頂き大変嬉しく思っております。
作業時の目が届かない所は、口頭説明だけでは伝わりにくいかと思い写真で説明した点も喜んで頂けたようで良かったです。
お客様との信頼関係を築くことを第一と考えておりますので、今後も何かございましたら当社にご用命ください。
施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
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価格 | 1,054,700円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
こちらの会社は、近所の方がリフォーム工事を行っていて、その評判が良かったのでお願いしました。担当の方は時間どおりに来られ、印象が良かったです。言葉遣いや身だしなみ、応対態度も好感が持て、きちんとしていて安心してお任せできました。職人さんの作業態度も親切で良かったです。作業中、現場や近所に対しての配慮もあり、作業終了後もきれいに片付けて帰られました。工事方法や進め方についても、わかりやすく丁寧な説明がありました。今回、屋根・外壁のリフォームをお願いしましたが、丁寧に仕上げて下さって、ご近所からの評判も良く大変満足しています。価格については他社との相見積もりもとりましたが、仕上りを見ると価格的にも満足です。今後またリフォームする機会があれば、こちらの会社にお願いしたいと思っています。又、ご近所でリフォームを検討中の方にもお勧めしようと思います。
この度は、当社にご用命を頂きありがとうございました。
また担当者への良い評価も頂き大変嬉しく思っております。
今回のお客様からのご依頼は屋根・壁の塗り替えでございましたが、工事中はご不便・ご心配をお掛けした点もあるかと存じますが、お客様からもご配慮等を頂き、無事に工事を終える事が出来ました事を重ねて感謝申し上げます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
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価格 | 1,086,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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