兵庫県・尼崎市の評判・口コミ（40ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしかも全面リフォームでしたので２ヶ月ちょっとの工期がかかりましたが、大きなトラブルもなく無事に工事が終わって良かったです。狭い建坪（４１m２）ながら１Fは浴室と洗面室を広くする方針でプランを検討しましたが、二転三転しその都度見積がやり直しになりましたが迅速に対応いただけました。また、プラン検討途上で次々に欲が出て仕様がふくらみ予算がかなりオーバーとなりましたが、予算削減対策（一部機器の施主支給）にも気持ちよく応じていただけました。なお、一部工事で不手際がありましたが、きちんと誠意ある対応をしていただけ信頼できる業者さんであると再確認できました。どうもありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

（１）見積額は決して一番安くはなかったが、その内容が材料一つ一つの積み上げでわかりやすく信頼できると思った。（２）提案力が他の業者さんに比べて優れていた。（３）担当者の人柄が良く信頼が置けると思った。（４）企業規模もそこそこ大きく、また実績も多いので信頼できると思った。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

３件に見積りをお願いしてS社さんに決めました。築３0年のマンションだったため、工期が予定より数日延びてしまいまいましたが、こちらが納得いくまで細かい要望に応えてくれました。生活する上での利便性にとても配慮した提案とアドバイスを貰い完成にとても満足しています。価格に至っては、こちらの予定総額を事前に知らせて、金額にあった内容のプランをつくって貰えたので助かりました。次回の洗面所の交換でも是非お世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方が見積り段階からとても親身で、バス、キッチンに至っては入れ替えるだけのつもりが、壁をとりはらい間取りを変更し今時のキッチンとダイニングにという提案力が決め手でした。また女性のリビングコーディネーターが、女性ならではの目線でアドバイスをしてくれた事にとても安心感を感じまいした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

マンションですが断熱の対応として戸建用のタイプを提案して頂き、特にバスに内窓を設置して頂いたことは、冬場の温度冷め防止を一番要望していましたので大変満足しています。

この会社に決めた理由

他の業者さんでは断られた内容も対応して頂いて、色々提案もして頂いた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古い家のトイレのため、思いがけないトラブルがありましたが、的確かつ柔軟にご対応いただき感謝申し上げます。ご担当者様の当方希望の具現力、職人様の誠実で技術力の高さ、想定以上の仕上がりに御社にお願いして本当によかったと大満足です。本工事と関係のないことにも色々ご対応いただき感謝感謝です。次のリフォームもぜひ御社にお願いしたいと思っています。よろしくお願いいたします。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

どうも有り難うございました。すべてにおいて、満足しております。また機会が有れば宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かった。老舗の会社で、小規模リホームも多く施工していた。一番先に手を上げてくれた。きめ細かい現地調査及び見積書を提示してくれた。対応が丁寧で敏速であった。価格が安かった。

お客さまのご感想

現地調査・見積もりは一番最後に来ていただいたのですが、提案内容や価格・対応など相見積りいただいた業者さんの中でトップでした。リフォームの仕上がりに満足していますので、又空室が発生しましたら是非お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

賃貸マンションの退去に伴う現状復旧のリフォームの見積もりをお願いしたところ、オーナーの立場をよく理解いただいた提案をいただきました。価格的に頑張っていただいただけでなく、クロスやクッションフロアーの色決めなど親身に対応いただきました。

お客さまのご感想

お世話になりました。イメージした通りに出来上がりました。家族全員、満足しております。御社にお願いして本当によかったと思っております。

この会社に決めた理由

対応の早さとこちらの希望を汲み取ろうとする姿勢を感じました。

お客さまのご感想

工事の際は大変お世話になりました。おかげさまで毎日手すりの有難さを感じながら暮らしております。担当者の方も職人の方もこちらの要望を気長に聞いてくださり、そして丁寧な工事をしていただきましたこと、感謝しています。

この会社に決めた理由

とても対応が早かったこと、そしてこちらの立場に立って提案してくれたこと。

お客さまのご感想

職人の方のマナーも良く大変感心しました。暑い中での作業ありがとうございました。残念なのは、作業時間・日程の急な変更を当日に言われたことと、時間がなかったのか養生のためのガムテープがそのままだったり、シートの細かいカスがたくさん残っていたりしたことです。

この会社に決めた理由

営業の方の誠意対応と迅速な行動力・説明のわかりやすさで決めました。見積もりのときに、他社にない資料も提示していただいたことが大きな決め手となりました。

お客さまのご感想

ありがとうございました。丁寧な接客にとても満足しています。

この会社に決めた理由

金額および返答の早さ。