洋室・兵庫県・明石市の評判・口コミ（3ページ目）

ある程度は、思った通りになる様にしてくれたが、少し相談すべき所で勝手に工事を進めて行ったのが残念。
アフターサービスでしっかりケアしてくれる事を祈るのみ。
苦情を言った後は工事の不備があった箇所は、直してくれたのでまぁまずまず良かった。

プロのアドバイスをして頂き、納得のいく内容になりました。
コロナの影響もあり、納品が遅れていたものや、部品の不備があったりと、結局、最終的に終了したのは、引越しから1ヶ月後でした。
完璧な状態での引き渡しを希望される方には、おススメできませんが、私達はコロナだし…と特に不満はありませんでした。

優秀な担当者さんが要所要所で良いようにはからってくれました。

建具の微調整などでも、職人さんと一緒に毎回担当者さんが来てくれるので安心でした。

たくさん選ぶことがあって大変でしたが、的確なアドバイスや提案をしてもらえて、ストレス無く楽しいリフォーム期間でした。


また機会がありましたらお願いします。ありがとうございました。

リフォーム会社を初めて利用したので分からないことばかりでしたが、いろんなことを丁寧に説明して下さり、どんなことを伺ってもすぐに返信して下さるのですごく信頼できました。工事直前までやっぱりあれがしたい、これがしたいと追加で質問したりお願いしましたが快く対応して頂き助かりました。
施工途中にトラブルがありましたが、臨機応変に対応して下さり仕上がりはとても満足しました。また何かリフォームなどする際は是非お願いしたいと思います。

当方の希望　予算を　よく理解していただき　的確なアドバイスや提案を頂き
ありがとうございました。
工期も短期間で効率よく実施いただき　共働きの世帯としては　本当に助かりました。
不要家具の引取も特別に担当者さまに依頼したところ　施工完了後に　引取に来ていただけました。本当にありがとうございました。

工事全体を担当してくださった方の人柄が良く，とても信頼できました。施工会社が決まるまでに時間がかかったため，住みながらの工事になってしまいましたが，その中で出来るだけ快適に過ごせるようにと色々と気遣ってくれました。
　マンションにお住まいの他の方からも，工事中の対応（挨拶や養生）がしっかりしていて関心したと言っていただきました。
　また，配線の担当の方がエアコンの配管が隠れるように設計に無い箇所で上手く工夫し，室外の配管までカバーを付けてくれてたり，大工さんが妥協せずに細部まできっちりと仕上げてくれてたり，工事に関わった方皆さんのプロ意識の高さを感じました。
　建築家の先生も，打ち合わせや工事中の対応，仕上がりにとても満足されていて，やり易かったと言われてました。

色々な事をご相談させていただき当初より多くの変更にご対応いただきありがとうございました。丁寧なお仕事でとっても満足のいく仕上がりに家族共々喜んでおります。
最後は拭き掃除までありがとうございました。
またお願いします。

信頼出来る会社だと思います。
リフォームを考えてる人が知り合いに居たら、是非お勧めしたいと思いました。
担当者さんとは、いつも気持ちの良いやり取りで、不安や不満は何ひとつありませんでした。
口コミ通り、とても良い会社だと思います。

施工管理が全くダメ。屋根の塗装で塗りムラがあるのに、確認していないとは驚きである。塗装の厚みなど全く管理していないようである。

当初から見積もっていただいていたが、突然追加工事で、モルタルが膨れていたと言う事で、それを落として、モルタルを施工して塗装後、足場を撤去した後、清掃したと言うが、ケレンしたモルタルが家の周りに散乱していたので写真を送ったが、未対応で、雨戸の裏側など全く掃除していなかった。

見積もりの中には、ハウスクリーニングが、9万円以上計上されているのにこの対応では驚きである。

天井を捨て張りして、壁紙を貼った後電気のローゼットが無く、配線そのままであった、聞くと、付いていたのに最初から付いて無かったなどと言い、付けるには追加工事になります、また部屋ごとにカーテンレールなども付けたりそのままだったりとバラバラな対応で、現場管理なども全く行っていないようでした。

・工程管理をもっとしっかりとやるようにした方が良い。
・施工前養生を客先から指摘される前に自社で点検し確実に、抜けが無い様にしてもらいたい。
・施工時の片付・清掃がなっていない。施工監督がいないからこうなってしまうのだな、と感じた。
・ゴミの片付がなっていない。小さな清掃を確実にやるべき。
・見えなくなってしまう箇所の施工をもっと気を使ってしてもらいたい。
・そういう部分の写真撮影を依頼していたのだが、まったくと言っていいほど写真提示が無かった。また、閉鎖されてしまう所の清掃を小生が時々自分でやった。
・ダラダラと長い工期になってしまった。スパッと、素早くきれいにまとめて仕上げて欲しかった。「カップボード」を工期末に搬入する様に購入したのだが、施工途中のホコリが舞っている中に搬入せざるを得ないような状態になった。
・担当者には、色々と良くしてもらったので、お礼を申し上げておきます。