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階段・兵庫県・明石市の評判・口コミ

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  • リフォーム箇所: 階段
  • 施工地:兵庫県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
3 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/03/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり2
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

会社はわかりかねます

この会社に決めた理由

人柄と女性ならではの優しい視点

リフォーム会社からの返答

長期に渡りリフォーム工事にお付き合い下さりありがとうございました。新旧の取合うところなどやってみないと分からない部分ややりながら模索するリフォーム内容でございましたので、最終の仕上げまでお時間を頂戴してしまいました事非常に申し訳なく心苦しく感じておりました。最終仕上った状態をご確認して頂きましたので、少しご安心頂けたのではないかなと思っております。また何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 明石市
価格 5,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/12/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お願いして良かったです。
今後、何かあればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

他社よりも提案内容が良心的で納得の見積内容

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
今回は、洋室2部屋と階段の壁紙の貼替工事でした。
工事の日程についてはこちらの都合で調整していただき、ありがとうございました。
工事中もお菓子やお飲み物を出していただき職人さんも気持ちよくお仕事が出来たと喜んでおられました。
また何か検討中のリフォームがあれば気兼ねなくご連絡いただければと存じます。
今後共よろしくお願いします。

施工地 兵庫県 明石市
価格 400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室 廊下 階段
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/05/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの仕上がりも良く、担当者の方も施工業者さん達も皆感じの良い方達でした。
施工中に、別の箇所の修理について相談させていただいたところ、気持ち良く対応してくださり大変ありがたかったです。
この度はどうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の対応が良く、当方が希望している箇所以外の場所のリフォームを勧めてきたりといった営業行為もなく、価格も納得できるものだったため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命賜り、誠にありがとございました。
お客様に高い評価のお声をいただき、大変嬉しく存じます。私としては、まだまだ至らぬ点があったのではないかと自問自答しております。これからも精進してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 明石市
価格 350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 玄関 階段
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2020/05/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に進めてくださいます

この会社に決めた理由

丁寧な対応

リフォーム会社からの返答

この度は、お忙しい中アンケートにお答えいただきまして誠にありがとうございました。
今回は、トイレのドア交換、手摺の設置、浴室の内窓設置、浴室窓面格子設置、クロス工事、玄関収納設置工事をさせていただきました。お客様のお選びになったクロスが大変珍しく、美しいクロスで素晴らしい空間に生まれ変わりました。
お時間・お約束等でご指摘頂きましたことを深く反省させて頂きます。
また細かいことでも結構ですので、お気軽にご相談下さいませ。この度は、弊社を選んでくださり誠にありがとうございました。

施工地 兵庫県 明石市
価格 840,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 窓・サッシ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2019/07/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望に沿った内容でしっかりと仕上げてもらえました。途中のアクシデントにも素早く対応して下さり助かりました。依頼する側の気持ちがよく分かってもらえてありがたかったです。腕のいい職人さん達にも感謝です。追加工事も快く引き受けて下さり本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

納得いく見積り金額の提示と職人さんへの信頼度と丁寧な説明

リフォーム会社からの返答

この度は、お忙しい中アンケートにお答えいただきまして誠にありごとうございました。また高評価もたくさんいただきまして重ね重ねありがとうございます。工事は長期間になりましたが、完璧な施工をさせていただきました。最後に「工事を頼んで良かったです」と言われたのが、弊社といたしましても本当にうれしかったです。また何かございましたら何なりとお申し付けくださいます様、お願いいたします。

施工地 兵庫県 明石市
価格 3,383,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス リビング 廊下 階段 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/06/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

又何かリフォームをお願いすることがあれば、お声をかけさせて頂きたいです。

この会社に決めた理由

説明にきていただいた担当者が、丁寧に応対して頂き信頼できると思った。
見積もり価格が他社より、良心的だった。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お世話になりました。室内リフォームでは、連日の作業で、ご不便をお掛けいたしましたが、内壁が珪藻土でコートされて、質感良く仕上がりました。珪藻土の持つ調湿機能や抗菌機能や脱臭機能など快適にお過ごししていただけると思います。後は、ねこちゃんが引っかかないことを祈るばかりです。
外部につきましては、外壁も最上級のカレイドでコートされ、高級感があり、かっこ良く映っております。また、外構のリフォームがお家全体を明るくさせて、大変おしゃれに仕上がりました。
どうか、これからもよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 明石市
価格 3,940,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/03/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一番寒い時期にお茶の一杯も提供出来ませんでしたが、職人さんたちにはよくやっていただきました。リフォーム中に発覚した追加改修にもスケジュールを調整して期限内に対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

先行して耐震工事(別会社)を行うことになっていたため、工事内容、工事時期等の調整が必要でしたが、他社と比べ一番良く対応いただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事を任せていただき、誠にありがとうございました。
他社様の耐震工事、追加工事等、お客様のご協力、早いご注文ご回答があったお陰で工事がスムーズに進み、完工の運びになったと思います。
全面的な工事でかなり大変だったと思いますが、工事の進捗確認や掃除などでお伺いさせていただいた時は、いつも笑顔で迎えていただき、とても楽しい印象が残っております。これからはメンテナンスでお伺いさせていただくと思いますが、その時もよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 明石市
価格 6,504,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2011/03/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

家族で話し合っていたプランよりも大掛かりなリフォームになりましたが、家の耐久性等を考慮した工事を追加した結果なので、仕上がりには満足しています。子どものアルバム55冊を収納するコーナーを造っていただいたのですが、(フエルアルバムのページを増やしていたため)47冊しか収納できなかったのが残念でした。写真のディスプレイや小物収納の棚を造っていただいたので活用したいです。今後もメンテナンス等、まだまだお世話になると思いますので、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者さんの誠実な人柄と素早い対応で、リフォームをお願いする事に決めました。見積もり段階から工事監督者さんともお話しさせていただき、納得しながらリフォームを進めることが出来ましたし、時には無理なお願いもきいていただきました。感謝しています。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。初めてお会いしたときは様々なご不安をお持ちだと思い、お客様の要望に正面に受け止め、微弱ながら努めてまいりました。アルバム収納については、残念です。申し訳ありませんでした。今後は私を含め、今回リフォームに携わった職人共々A様邸リフォームに関わりよかったと感じております。また何かお力添えになれる事がありましたら、お声掛け下さい。

施工地 兵庫県 明石市
価格 11,224,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段
5 /5
工事完了日:2009/07/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

施工途中の追加工事や相談等にも迅速に対応頂きました。介護保険の手続き等でも何度も足を運んで頂き本当に感謝しております。暗くてジメジメしていた家が明るく風通しも良くなり、とても快適になったので家族共々喜んでいます。今度ともどうぞよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

1:自分達が思いもよらない様な発想の展開に魅力を感じた。2:価格。厳しい条件の中でよく頑張って頂いた。

リフォーム会社からの返答

『大変満足』の高評価を頂戴いたしまして、感謝申し上げます。ありがとうございます。この度の工事は介護保険も利用しての全面改修工事で、間取り変更、窓の位置変更、トップライトの取付、和室を和風モダンに変更、その他の工事でした。長い工事期間のなか、お客様にもめぐまれまして、大切なお客様の財産をリフォームさせて頂く訳ですから、明るく、住み心地よく、利便性と安全性を考えた提案をさせて頂きました。ご信頼を得て工事に取り組む事が出来ました事も嬉しく思います。ご契約をいただき、完成まで一緒になってご苦労して下さった事に心より感謝しております。初心を忘れず、今後も常に精進致して参る所存でございますので、今後共何卒よろしくお願い致します。本当にありがとうございました。

施工地 兵庫県 明石市
価格 8,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア 洋室 玄関 廊下 階段
4 /5
工事完了日:2005/10/23
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

全般的には満足しています。が、材料の見積もり量が不足しており、この補充にため工事期間がのびたり、聞いていない時間に材料に材料の搬入があったりしました。管理、時間厳守の面では不満は残りましたが、施工して頂いた職人さんはマナーもよく、満足しています。

リフォーム会社からの返答

スピーディーな対応でお客様より信頼をいただけまた。お客様の心遣いで施工中の職人とお客様のコミュニケーションも良好にはかれて感謝しております。担当の経験不足もあり材料の不足から工期遅滞となりお客様には、ご迷惑をかけましたが、仕上がりにつきましては、ご満足いただけたようです。

施工地 兵庫県 明石市
価格 460,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 洋室 玄関 階段
20件中1〜10件表示

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