リビング・兵庫県・明石市の評判・口コミ（9ページ目）

出来上がりに大変満足しています。

巾木の施工忘れが有り後日指摘の上施工となった点は施主として余り良いとは言えなかった。他の点は良かった。

壁紙の張り替えと、壁やドアのペットのひっかき傷の補修をお願いしましたが、素早く丁寧に仕上げていただき、大変助かりました。こちらが考えていた以上に補修していただき、とても満足しています。本当にありがとうございました。

営業さんも丁寧かつしっかりと納得のいく説明をしてくださり、こちらの要望に答えられるよう手をつくしてくださいました。職人さんも信頼のできる方にしかお願いしていないので、とのことでしたので安心してお任せしました。出来上がりも大変丁寧な仕上がりで満足のいくものでした。リビングのクロスの出来が最初よくなかったのですがそれもすぐに張替えの手配をしていただきました。引渡し日がその分少し伸びてしまいましたが納得のいく仕上がりでしたのでよかったです。予算内でこれだけ充実したリフォームができたことに感謝しています。ありがとうございました。やはりスタッフさんの人柄と仕事への熱意が仕上がりに比例してでてくるものだなあと実感しています。また今後もお願いすることもあると思いますがどうぞよろしくお願いします。

全体的に見れば満足のいく業者さんでした。改善してほしい点は、現場の大工さんが図面と違う施工をしており、施主が指摘してはじめて図面通りにやり直したことです。良かった点は、細かい事まで親身になってアドバイスしてくれたこと、ひのきを使ったエコリフォームなどです。

連絡をいただいた中で３社を選択して訪問、担当の方と会い見積を取りました。貴社の見積は一番高額でしたが、内容は一番詳細であり担当の方の人柄で決めました。工事中は最後まで担当の方に施工管理をしていただき、“暮らしやすさを第一に考えた細やかな心配りのある提案はとても嬉しかったですね。また、着工直前や工事中の追加工事への迅速な対応、進捗状況や職人さんからの提案等はメールで連絡があり安心してお任せすることができました。仕上がりには大変満足しています、ありがとうございました。これからも何かとお世話になりますが、よろしくお願いします。

メールの返信から見積もり・工事の段取りまで大変迅速に対応していただきました。他社が訪問見積もりや再見積もりに手間と時間がかかったのに対して、即時回答でコストも他社より相当安かったのに感心しました。工程や仕上がりのクレームは大小ありましたが、出来る限りの対応をしていただいたので好印象です。小さな補修にも気持ちよく応えてくれてサービスがとても良かったです。また利用の機会があれば是非お願いしたいと思っています。

エアコンの調子が悪くメーカーに検査してもらうと、高額な修理が必要とのことで、廃棄及び他の部屋のエアコンの移設を工事センターさんにお願いしました。ところが工事センターさんに来てもらってまず同じような検査をしてもらうと、特に問題がないとのこと。ついでに他の部屋のエアコンを確認してもらうとガスが抜けているのがあったので、それを充填してもらいました。

マナー・態度は非常に丁寧でした。価格は他社を比較してないので不明です。又、１０年間変色しない畳を薦められましたが、１０年後でないと評価できません。現時点での出来合いは満足しています。但し、納品時に照明を割られ非常に遺憾ではありましたが、交換部品の手配に努力いただきました。

思い切ってリフォームして、よかったです。業者の方も職人の方も、ほんとうによくしていただきまた。どうせ、めちゃめちゃになるだろうと思って、掃除もせずにお願いしましたが、過程でその都度きれいにしてくださったり、年をとった父親がいるので、重いものは持てませんとお願いしておきましたが、移動も設置も丁寧にしてくださりとても助かりました。気持ちは早くも、次の箇所に移っています。何度も、何度もきれいになった部屋を見て大喜びしています。普段は苦手な掃除もこの際にと、張り切っております。