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洗面・兵庫県・明石市の評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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105件中21〜30件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 洗面
  • 施工地:兵庫県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/03/10
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

ある程度は、思った通りになる様にしてくれたが、少し相談すべき所で勝手に工事を進めて行ったのが残念。
アフターサービスでしっかりケアしてくれる事を祈るのみ。
苦情を言った後は工事の不備があった箇所は、直してくれたのでまぁまずまず良かった。

この会社に決めた理由

工事が始まるまでは、必死にやってる感じが良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にお任せいただきありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにも御協力いただき貴重なご意見ありがとうございます。
キッチン・浴室・洗面化粧台・トイレの入替、内装全体工事でしたが、アコーディオンカーテンの取手位置は確認して工事を進めるべきでした。申し訳ございませんでした。
アフターサービスはしっかりとさせていただきますので、何なりとお申し付けくださいませ。

施工地 兵庫県 明石市
価格 4,450,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/01/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしいリフォームをしていただき、大変感謝しております。
また機会があれば是非お願いしたいと考えています。
・予想以上の仕上がりに満足している
・施行内容の変更/追加やリフォーム途中での問題に対して、的確な提案と
 柔軟な対応をしていただいた
・アフタフォローも迅速に対応していただいた

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、また、見積り時の丁寧な説明から信頼ができると
判断しました。
・担当者の人柄、誠実な対応
・こちらの要望に合った複数の見積り/プランの提案
・施行内容の丁寧な説明とアドバイス

リフォーム会社からの返答

この度のリフォームご依頼いただきありがとうございました。
いろいろとお心遣いいただき、工事がスムーズに進行できました。
お風呂の仕様もおしゃれなデザインをお選びいただき
私どもも満足させていただいています。
まだ、所得税控除・グリーン住宅ポイント等で
お伺いさせていただきます。
よろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 明石市
価格 1,390,576円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2020/12/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

洗濯機をギリギリまで使えるようにしてくださったり、お風呂のシャワーを早めから使えるようにくださったり配慮していただき、嬉しかったです。
小さい子がいるので、助かりました。

色々問題もありましたが、アフターフォローはしっかりしてくださったので、契約して良かったです。

この会社に決めた理由

担当者さんが、話しやすかったため。

リフォーム会社からの返答

この度は、誠にありがとうございました。
浴室と洗面化粧台の取替工事でしたが、数か所問題がありご迷惑をお掛けしました。
イレギュラーにも快く対応してくださり大変助かりました。
本当にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにも御協力いただき『満足』の評価をありがとうございました。
また何かございましたら、何なりとお申し付けください。

施工地 兵庫県 明石市
価格 1,580,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/11/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事中のハプニングにも迅速、丁寧に対応していただき、こちらの要望にもできる限り答えていただけました。アフターフォローもしっかりしていて、満足です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、実績もあったから。

リフォーム会社からの返答

いつも大変お世話になっております。お客様の声へのご登録、ありがとうございます。満足のご評価を頂きまして嬉しく思います。職人が出入りするにも関わらず、ご家族の方々にもご配慮ご協力を頂き、職人ともども大変助かりました。この度は、誠にありがとうございました。またお家のことで何かございましたら、お声かけ頂けますと幸いです。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 明石市
価格 1,680,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2020/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

プロのアドバイスをして頂き、納得のいく内容になりました。
コロナの影響もあり、納品が遅れていたものや、部品の不備があったりと、結局、最終的に終了したのは、引越しから1ヶ月後でした。
完璧な状態での引き渡しを希望される方には、おススメできませんが、私達はコロナだし…と特に不満はありませんでした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったことと、返信が早かったこと。

リフォーム会社からの返答

工事完了引き渡しの直前に、可動間仕切りの固定金具が不足していることに気づきましたので、商品取り寄せのお日にちをいただき、ご入居後に取付工事をさせていただきました。
工事途中から床にキズなど付かないよう養生をしておりましたので、養生を撤去するまで床の固定ピンが無いことに気づきませんでした。
もっと注意深くチェックできていればと反省しております。
また、玄関の鍵が特殊な商品でしたので、入荷に2か月以上かかってしまいました。
なかなかメーカーからの納期回答が出ず、結局ご入居後の鍵交換となってしまい、お客様には大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。
本来、全ての工事が完了してのお引越しが良かったのですが、お客様にはご理解をいただきまして、本当にありがとうございました。
これからご生活されて、他に何かお気づきのことがございましたら対応させていただきますので、お気軽にお伝えいただけたらと思います。

施工地 兵庫県 明石市
価格 3,180,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 収納
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/07/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回初めてリフォームをしましたが、良い会社にお願いできたと思います。担当者がお客様に寄り添ってくれて、何度も相談させてもらいました。
満足していくリフォームができてよかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった
担当者の説明が良かった
リフォームローンが使える

リフォーム会社からの返答

この度は、私共に浴室・洗面・トイレの工事をお任せいただき誠にありがとうございます。
お打合せの際、ご質問事項等を打合せ記録に細かく記載し、ご返答することを心掛けていましたが、その点が「説明力」のご満足に繋がり嬉しく思います。
着工前のお打ち合わせから工事中まで多くのご協力を頂きましたお陰で、スムーズに工事を行うことができました。
たくさん悩まれた水廻りの仕様と内装も、本当に素敵な仕上がりでしたね!
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 明石市
価格 1,820,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(20代/女性)

工事完了日:2020/07/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

親切に色々と教えて頂き、工事も丁寧にしてくださってありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございました。
工事前は、お忙しいところ打合せにお時間をいただき、ありがとうございました。また、工事中は、確認事項やチェックに度々現場にお越しいただき、ありがとうございました。
今後、リフォームされたいところがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
この度は、ありがとうございました。

施工地 兵庫県 明石市
価格 4,510,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2020/05/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

優秀な担当者さんが要所要所で良いようにはからってくれました。

建具の微調整などでも、職人さんと一緒に毎回担当者さんが来てくれるので安心でした。

たくさん選ぶことがあって大変でしたが、的確なアドバイスや提案をしてもらえて、ストレス無く楽しいリフォーム期間でした。


また機会がありましたらお願いします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォーム絶対失敗したくなかったのでクチコミをたくさん読んで見積もりをお願いしました。
担当者さんが親切丁寧な方だったので、相談しやすいと思い決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、お忙しい中アンケートにお答えいただきまして誠にありがとうございました。また大変満足をたくさんつけていただき重ね重ねありがとうございます。今回は、システムキッチン、洗面化粧台、トイレの交換、フローリング工事、クロス工事をさせていただきました。お客様の選んだクロスを貼ったことで大変センスの良いお部屋に生まれ変わりました。また細かいことでも結構ですので、お気軽にご相談下さいませ。この度は、弊社を選んでくださり誠にありがとうございました。

施工地 兵庫県 明石市
価格 2,891,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ その他
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2020/05/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に進めてくださいます

この会社に決めた理由

丁寧な対応

リフォーム会社からの返答

この度は、お忙しい中アンケートにお答えいただきまして誠にありがとうございました。
今回は、トイレのドア交換、手摺の設置、浴室の内窓設置、浴室窓面格子設置、クロス工事、玄関収納設置工事をさせていただきました。お客様のお選びになったクロスが大変珍しく、美しいクロスで素晴らしい空間に生まれ変わりました。
お時間・お約束等でご指摘頂きましたことを深く反省させて頂きます。
また細かいことでも結構ですので、お気軽にご相談下さいませ。この度は、弊社を選んでくださり誠にありがとうございました。

施工地 兵庫県 明石市
価格 840,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 窓・サッシ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2020/05/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回お世話になり、ありがとうございました。
見積の時から他社様と比較しながらでしたが、価格面と内容面で誠実に対応して頂きました。
作業の方達も礼儀正しく丁寧に質問に答えてくださり、安心して任せられました。
営業の方の対応が私共の立場にたった対応で、大変感謝しております。 
大満足で快適に使用しております。
本当にありがとうございました‼️

この会社に決めた理由

星の数が多かったのと成約件数が多かった。
口コミがよかった。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。また、このような大変満足という評価をしていただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけせましたことをとても嬉しく思います。
今後とも、お客様の立場にたちご満足いただけますよう応対させていただきたいと思っております。
ご質問やご不明なことでお困りの事がございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 明石市
価格 1,738,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
105件中21〜30件表示

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