リフォーム会社紹介
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キッチン・兵庫県・明石市の評判・口コミ（3ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：兵庫県
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事中にいくつかのトラブルもあったが、真摯に対応を頂き、予定通りに納期を順守いただけて良かった。
この会社に決めた理由
複数の相見積りを取った中で、最も私達家族に寄り添った提案が頂けた事と近所の工務店であり、アフターフォローの安心感があったため
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社N-Basicでの評価です。）この度はありがとうございました。お引越し前ということもあり、遠方からのお打ち合わせとなりましたが、ご協力をいただけたお陰で無事に工事を進めさせていただけました。また、何かお困り事がございましたら、何なりとご相談くださいませ。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 3,364,368円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
家からも近く営業所にサンプルなど置いてあり出来上がりのイメージがしやすかったです。
この会社に決めた理由
以前トイレとお風呂をしてもらった為。
リフォーム会社からの返答
以前、お風呂やトイレ工事をお任せいただき、今回もキッチン・内装・玄関収納工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
工事前のお打ち合わせ時に、もう一度細かな寸法・仕様の確認をプラン書やお見積もり書を見て行い、完成のイメージがしやすくなるよう心掛けました。
仕上がりにご満足頂けたようで、とても嬉しく思います。
今後とも、何かお困り事がございましたら、弊社までお問い合わせくださいませ。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変に丁寧な作業とご対応をありがとうございました。大変、満足のいくリフォームとなりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現場調査時の的確なアドバイスや提案があり、大変助かったことにあります。説明も親切かつ丁寧にしていただき、信頼できる会社と感じたことにあります。
リフォーム会社からの返答
この度は、誠にありがとうございました。ご満足頂けて何よりでございます。浴室の組み立てが完了した際に、すごく喜んでくださっていて、私が嬉しくなりました。また何かありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 4,080,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
ある程度は、思った通りになる様にしてくれたが、少し相談すべき所で勝手に工事を進めて行ったのが残念。
アフターサービスでしっかりケアしてくれる事を祈るのみ。
苦情を言った後は工事の不備があった箇所は、直してくれたのでまぁまずまず良かった。
この会社に決めた理由
工事が始まるまでは、必死にやってる感じが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にお任せいただきありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにも御協力いただき貴重なご意見ありがとうございます。
キッチン・浴室・洗面化粧台・トイレの入替、内装全体工事でしたが、アコーディオンカーテンの取手位置は確認して工事を進めるべきでした。申し訳ございませんでした。
アフターサービスはしっかりとさせていただきますので、何なりとお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 4,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方がまめに連絡を下さり、安心して工事をお任せすることができました。
予定通りの工期ときれいな仕上がりに大変満足しております。
また何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
評価が良かったことと、現地調査の際に担当の方が細かなところに気がついてくれたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォームを任せていただき誠にありがとうございました。
キッチン入替を含めクロスの貼替の工事でしたが、仕上がりもご満足いただきありがとうございました。
近隣の方へのご配慮を含め、工事の環境にご協力いただき誠に感謝しております。
また、お忙しい中アンケートに『大変満足』の評価をいただき、重ね重ね感謝申し上げます。
これからも何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。すぐに対応させていただきます。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,398,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
プロのアドバイスをして頂き、納得のいく内容になりました。
コロナの影響もあり、納品が遅れていたものや、部品の不備があったりと、結局、最終的に終了したのは、引越しから1ヶ月後でした。
完璧な状態での引き渡しを希望される方には、おススメできませんが、私達はコロナだし…と特に不満はありませんでした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったことと、返信が早かったこと。
リフォーム会社からの返答
工事完了引き渡しの直前に、可動間仕切りの固定金具が不足していることに気づきましたので、商品取り寄せのお日にちをいただき、ご入居後に取付工事をさせていただきました。
工事途中から床にキズなど付かないよう養生をしておりましたので、養生を撤去するまで床の固定ピンが無いことに気づきませんでした。
もっと注意深くチェックできていればと反省しております。
また、玄関の鍵が特殊な商品でしたので、入荷に2か月以上かかってしまいました。
なかなかメーカーからの納期回答が出ず、結局ご入居後の鍵交換となってしまい、お客様には大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。
本来、全ての工事が完了してのお引越しが良かったのですが、お客様にはご理解をいただきまして、本当にありがとうございました。
これからご生活されて、他に何かお気づきのことがございましたら対応させていただきますので、お気軽にお伝えいただけたらと思います。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 3,180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 収納 |
（20代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
親切に色々と教えて頂き、工事も丁寧にしてくださってありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございました。
工事前は、お忙しいところ打合せにお時間をいただき、ありがとうございました。また、工事中は、確認事項やチェックに度々現場にお越しいただき、ありがとうございました。
今後、リフォームされたいところがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 4,510,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
優秀な担当者さんが要所要所で良いようにはからってくれました。
建具の微調整などでも、職人さんと一緒に毎回担当者さんが来てくれるので安心でした。
たくさん選ぶことがあって大変でしたが、的確なアドバイスや提案をしてもらえて、ストレス無く楽しいリフォーム期間でした。
また機会がありましたらお願いします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
リフォーム絶対失敗したくなかったのでクチコミをたくさん読んで見積もりをお願いしました。
担当者さんが親切丁寧な方だったので、相談しやすいと思い決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中アンケートにお答えいただきまして誠にありがとうございました。また大変満足をたくさんつけていただき重ね重ねありがとうございます。今回は、システムキッチン、洗面化粧台、トイレの交換、フローリング工事、クロス工事をさせていただきました。お客様の選んだクロスを貼ったことで大変センスの良いお部屋に生まれ変わりました。また細かいことでも結構ですので、お気軽にご相談下さいませ。この度は、弊社を選んでくださり誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 2,891,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ その他 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム会社を初めて利用したので分からないことばかりでしたが、いろんなことを丁寧に説明して下さり、どんなことを伺ってもすぐに返信して下さるのですごく信頼できました。工事直前までやっぱりあれがしたい、これがしたいと追加で質問したりお願いしましたが快く対応して頂き助かりました。
施工途中にトラブルがありましたが、臨機応変に対応して下さり仕上がりはとても満足しました。また何かリフォームなどする際は是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、担当の方の対応がすごく丁寧で何を伺ってもすぐ返事をしてくれるところ。
リフォーム会社からの返答
この度は数多くのリフォーム会社から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。また、このような大変ありがたい評価をいただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけましたことをとても嬉しく思います。今後もお客様からのご質問へのお返事など、スピーディに応対して参りたく考えております。
担当者ともども、今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当方の希望 予算を よく理解していただき 的確なアドバイスや提案を頂き
ありがとうございました。
工期も短期間で効率よく実施いただき 共働きの世帯としては 本当に助かりました。
不要家具の引取も特別に担当者さまに依頼したところ 施工完了後に 引取に来ていただけました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
①ホームプロでの評価が良かったから
②現調見積時での提案が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中アンケートにお答えいただきまして誠にありがとうございました。また大変満足をたくさんつけていただき重ね重ねありがとうございます。今回は、主にフロアタイル工事と換気扇取替、ビルトインコンロ交換の工事をさせていただきました。限られた日数の中ではありましたが、とても綺麗に仕上がったと思います。また細かいことでも結構ですので、お気軽にご相談下さいませ。この度は、弊社を選んでくださり誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,069,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
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