浴室・バス・兵庫県・明石市の評判・口コミ（5ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お盆休みの頃長期休業などに当たり工期の関係などで慌てて決めたところもあり少し不安はありましたが、工事が始まってみると担当者さんの「喜んでもらえるように」と言われていた言葉がところどころ感じられる場面があり、なるほど良い感じに仕上げてくださってるなと(そこまでキレイに仕上げてくださる)安心してお任せできるようになりました。
仕上がりに関しては引渡しから5カ月くらい経ちますが納得いくもので満足しています。
ただ工期が途中追加工事が入りましたが2週間くらいと言うお話でしたが終わってみると2カ月位かかり気分的にもなかなか片付かずとても疲れました。

この会社に決めた理由

・保証内容がしっかりしている
・見積もり合わせの結果一番安かった
・お店が近かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで何もわからない中、色々と提案していただき
商品知識も豊富で人柄も良い信頼できる担当者様でした。
工事中は殆ど見に行く事はできませんでしたが、お会いした職人の方は皆さん感じの良い人でした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の印象が良かった
提案・プランがきめ細やかだった上、他社に比べて見積り額が安かった
近くに支店があったので（地元にある会社に頼みたかった）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お風呂とトイレは満足ですが、洗面所に関して発注ミスや工程のミスがあり、洋室の手直しの件も行き違いがあったりして少し不満が残りました。
こちらも追加、変更したことも原因かもしれませんね。
エコリフォームの件もきちんと申請してくれているかちょっと心配です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判がよく、自宅からもそんなに離れていないこと。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

説明とは違い風呂が小さくなりすぎたことやこちらの確認もれかも知れないが、フローリングを張るため既存のドアが使えない等、ドアを追加発注しないといけない等追加項目が増えて完成まで時間がかかりリフォーム完成まで長く感じられた。良かったのは、家の中が本当に明るくなったことです。

この会社に決めた理由

担当者が地元の人間だし、営業所が近くにあったので決めました。

お客さまのご感想

特に無し

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで、且つ大規模ということもあり、各社見積りを依頼しました。その中で、どの会社よりも優れた提案とアドバイスを頂きＡ社さんで決めました。工事中もこちらでは気づかないことも、指摘・提案して頂き、想像以上に素敵なリフォームとなりました。ご担当のI様の丁寧な対応とプロとしてのアドバイスで安心して最後までお任せできました。本当にありがとうございました。親戚、知人等でリフォーム計画がある際は、是非Ａ社さんをご紹介したいと思います！

この会社に決めた理由

丁寧な対応とプロとしての的確なアドバイスがあったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロさんを通してこちらの会社さんとご縁を頂き、大変感謝しております。両親の介護の為のリフォームでしたが、何も知らない私達の立場になって、細部にまで気を遣った施工をして頂きました。担当の方が、施工主の負担軽減にご尽力下さりながら、親身に対応してくださいました。お陰様で、当初考えていた以上の素敵な家にリノベーションする事ができました。本当に感謝しております。今後も、家のメンテナンスなどご相談出来るので安心しております。ホームプロさんからの紹介でこのようなご縁に恵まれましたので登録して本当に良かったと感謝してます。

この会社に決めた理由

家から近かった事。登録して直ぐに担当者から連絡を頂き、その後の対応も早かった。他社と比べて料金も品質を落とさずに抑えてくださった事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はいろいろとご尽力頂きありがとうございます。
本日おかげさまで引き渡しの日を迎えることができました。
家族みんな大変満足しております。
いろいろとオーダーをしてお手数おかけいたしました。
また引き続き宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

○担当者
・人柄
・説明のわかりやすさ
・プロならではのアドバイス
※競合他社より頭一つ出てました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
リフォームの知識が全く無い私達に、現地調査の段階から丁寧に説明頂き、技術力の高さを実感。
見積書は、１つずつ説明下さり非常に信頼出来ました。
アクセントクロスの配置、フローリングのカラー等、センスのあるご提案にも感謝しております。
細かな手直し箇所はあったものの、こちらの要望全てに応えて頂きました。
こちらの要求レベルが高く、困らせてしまったのではないか、と思った事もありましたが、完璧に仕上げて頂いております。
非常に満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高く、実績があったから。
・施工事例は、他社と比較して最も魅力的だった。
・担当者の人柄、技術力、提案力が優れている。
・次回は○日頃連絡します。と必ず次回連絡日の約束をして下さり安心感があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

様々な事に対して素早い対応ありがとうございました。
施工内容で色々な提案、アドバイスをいただき、満足できるリフォームになりました。
また何かあればお願いします。

この会社に決めた理由

・対応が早かったこと。
・予算内でいいものをリフォームできること。
・担当者の説明が丁寧的確だった。