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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/04/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
リフォーム初心者の私達に、わかりやすい言葉で一から説明してくださり、感謝しています。
また補助金制度についても、よりお得な利用の仕方を提案してくださって、ありがとうございます。
契約以降はLINEメッセージを使ってのやり取りができ、遠方に住み共働きで日中なかなか電話に出られない私達にとって、ありがたかったです。
作業の経過も、リアルタイムで画像を送ってくださったので安心感があり、楽しみでもありました。
今回は少ない予算のため、限定的となりましたが、まだまだリフォームが必要な所がアチコチありますので、今後とも末永くお付き合いお願いいたします。

この会社に決めた理由

この度初めてのリフォームで不安でしたが、見積り依頼の段階から迅速で丁寧、こちらの質問に対してわかりやすい言葉で返して下さいました。
現地見積もりまでのメールでのやり取りから、ちょっとした問い合わせにも当日又は翌日中にお返事がいただけて安心感がありました。

気になっていた補助金制度についても資料付きで説明してくださり、アドバイスいただけたことで制度を活用してのリフォームが叶いました。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある業者の中から弊社をご指名頂きましてありがとうございました。ご満足頂けて嬉しいです。初めてのリフォームで不安であったと思います。出来る限り素早く、わかりやすい説明を心がけておりました。ご契約以降はLINEが出来るようになり、現場の状況を写真で送れた事が安心に繋がったようで良かったです。今後お家の不具合やお悩みなどございましたらいつでもご相談下さいませ。今度ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 兵庫県 相生市
価格 1,920,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 不明
リフォーム箇所 トイレ ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2018/03/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最後まで丁寧に対応して頂き満足しています。

この会社に決めた理由

営業者の人柄が気に入ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用いただき、「大変満足」の評価をいただき誠にありがとうございました。
工期も長くご不便、ご迷惑をおかけすることも多くあったと思いますがご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
アフターメンテナンス等これから末永いお付き合いをさせていただければと思いますので何かございましたらお気軽にお申し付けください。

施工地 兵庫県 相生市
価格 8,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 窓・サッシ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/08/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり2
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当方からの様々な要請に対して前向き・積極的かつ弾力的に対応していただき、またこれまでの実績や知識を生かし様々な工夫もしていただき、丁寧で親切な対応には大変満足しており、こころから深く感謝しています。

この会社に決めた理由

希望に沿った平面プランを提示していただくとともに、価格もリーズナブルであり、担当者も誠実で信頼できそうであったことから依頼することにしました。

リフォーム会社からの返答

築50年以上の住宅の屋根瓦葺き替え、間取り変更に伴う内装改修工事、キッチン含め水廻り設備交換(浴室、洗面、トイレ)の大規模改修工事を行いました。改修工事の図面確定までに約2ヶ月。工事着工から完了にまで約6ヶ月。特に柱や土台、梁等構造材の著しく損傷した箇所の補修や補強に時間をとられ、予定工期を若干延長せざるを得ないことに多大なご理解をいただき、仕上がりもご満足いただけたお言葉を頂戴し深く感謝しております。

施工地 兵庫県 相生市
価格 20,960,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 階段 窓・サッシ 収納
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