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兵庫県の評判・口コミ(6ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,650件の評価・クチコミを公開中!

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5,526件中51〜60件表示
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  • 施工地:兵庫県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
3 /5

(70代/男性)

工事完了日:2024/11/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

概ね想定通りで満足ですが、一部建具の仕上がりにおいて色やグレードが想定とは異なりました。こちらも任せっきりにしたことが反省ですが、事前に出来る範囲で現物に近い見本を見せて頂ければよかったと思います。

この会社に決めた理由

価格面が決め手です。特に今回のメインである、畳・襖・障子の張り替えの提示価格が低かった。また、スケジュールの変更や不用品の廃棄など柔軟に対応いただき、施工期間の短縮につながる提案も評価しました。

リフォーム会社からの返答

工事のご依頼頂きましてありがとう御座いました。
打合せで至らない点があり大変申し訳ありませんでした。
次の機会には、大変満足と言って頂ける様徹底したいと思います。
今後も何かございましたらお気軽にご相談、お問い合わせください。

施工地 兵庫県 宝塚市
価格 771,540円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面 和室 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/11/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

千葉県に住んで居てリフォームは兵庫県なので再三来れなかった為細かい所は写メして頂いたり連絡も急ぐ時には電話それ以外はメールなど使いながら本当に細かく説明して頂きました。壁紙など沢山の色、模様などある中提案のやり方も私に合わせて話を進めて頂きました。最後まで気を使って頂いて本当に感謝しています。現場の方達も楽しそうに仕事をされてたとご近所の人たちが教えてくれあの方達ならいい仕事をしてただろう、うちもそんな人たちに頼みたいと言ってくれました。出来上がった家は懐かしさもあり新しさもあり希望が叶った素敵な家です。大切に使っていきます。

この会社に決めた理由

色々な提案がある中あれもこれもとリフォームしたいと思ってたのですが予算との兼合いもあり今必要なもの暫くは必要でないもの等を細かく説明して頂き本当に納得出来る様に配慮もして頂きました。担当のSさんは人柄が良く穏やかで笑顔で終始接してくれ安心できたので契約をしました。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
また、「大変満足」評価もいただき、誠にありがとうございます。大変嬉しく思います。
ご遠方だと、現地の様子や現場の進捗な分かりにくく、不安な思いもあったかと思いますので、
出来得る限りご連絡などは細かく・密にさせていただこうと思っておりました。
完成したご自宅も、ご満足いただけたご様子で安心いたしました。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 加古川市
価格 10,045,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/11/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

また何かあれば相談したいと思えました

この会社に決めた理由

納得いくまで丁寧に説明していただき、こちらの要望に迅速に対応していただけたので

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
ショールームにご同行いただいたおかげで、納得のいく提案ができました。感謝しております。今後は快適なお風呂ライフをお過ごしください。
水廻りの相談以外にも住まいに関することで何か相談がありましたらいつでもご連絡くださいませ。何かご質問や要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。引き続き、信頼できるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、どうぞ今後共よろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 加古川市
価格 1,840,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/11/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

きれいに仕上げてくださったので感謝いたします。

この会社に決めた理由

担当者の方も丁寧で信頼できると思ったから

リフォーム会社からの返答

担当のOです。この度は工事で大変お世話になりました。
全てのアンケート項目において『大変満足』の評価を頂きありがとうございます。
そして何より、工事の仕上がりや担当の私についても温かいお言葉を綴って頂けた事をとても嬉しく感じております。
お客様のこのようなお言葉が私共の日々の仕事の励みとなってまいります。
アフターメンテに関しましても引き続き信頼を頂ける対応をとれるよう精進致します。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 896,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/11/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業ウーマンが適宜質問するなど依頼者の希望に対し、満足できるものであった。

この会社に決めた理由

全ての対応が早く、施工状態も依頼したいた通りであった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命賜り、誠にありがとうございました。
現場作業中には何かとお気遣いいただき、誠にありがとうございました。
ご満足のお声を頂戴しましたこと、厚く御礼申し上げます。
お客様のお声を励みに、職人共々精進してまいりますので、今後も何卒ご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 芦屋市
価格 701,800円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ リビング ダイニング 廊下
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2024/11/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大きな会社で安心感もあり、担当の方も職人さんとの連携もしっかりされていたようで途中の要望もスムーズでした。

この会社に決めた理由

担当者の方が家族にあう提案を考え、丁寧に進めてくださいました。
一つひとつの説明も充分にしてくれ、安心して頼むことができました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。

お子様達がお部屋を駆け回って喜んでくださったのが印象的で、
このような大変高い評価をいただき大変安心しております。

工事前のお荷物の移動や、工事中のお打合せにご協力いただきありがとうございました。
無事にお引渡しができたのはY様のご協力のおかげです。誠にありがとうございました。

またお家のことで何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 6,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 外壁 屋根 洋室 和室 収納
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2024/11/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に答えつつ、プロとしての的確なアドバイスをいただけた。競合見積もりの段階から、使いやすさを加味した商品のセレクトがされており、顧客のことを考えているプランが提示されていた。仕上がりの内容も満足できた。

この会社に決めた理由

他社との競合見積もりで、一番納得のいくプランが提示されたため。

リフォーム会社からの返答

この度はご自宅のリフォーム工事をお任せいただきありがとうございました。
お打合せの時から私たちのことをすごく信頼してくださっているのを感じ、その想いに応えられるよう色々とご提案をさせていただき、私たちにとっても、とてもやりがいのあるリフォームとなりました。
また、様々な面でご理解・ご協力いただきとてもスムーズにお打合せを進めることができました。誠にありがとうございました。
今後ご生活される中で、気になるところやご不明なところなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 7,660,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/11/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

和室の内装工事について、最初は和室から洋室へフルリフォームで検討していたところ、コストも高額になるため、他のプランもご提案いただいたり、細かい箇所までご説明いただき、納得できる工事となりました。
 当方の仕事の都合により、在宅日を土曜にまとめていただきましたため、工事は複数日にまたがりましたが、毎回担当者の方も立ち合いいただきまして、信頼できる担当者と思いました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

マンション北側の部屋の結露対策と、和室の内装工事についてご相談させていただきました。
合計3社と相見積もり実施しましたが、1番低価格でご提案いただき、また、1番丁寧で迅速にご対応いただきましたので、こちらの会社に決めました。

リフォーム会社からの返答

工事内容は当初お考えのものと結果的に違う仕様になりましたが、コストを押えたご希望に近いものになったかと思います。
また、工事中は事前に工事に影響のある家具などをお片付けしていただき、スムーズに予定通りの工事を進めることができました。
職人も工事しやすく、喜んでいました。
ご配慮いただきまして、ありがとうございました。
これから、お住まいのいろいろな部分が気になってくるかと思いますので、お気軽に何なりとご相談ください。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 510,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 和室 窓・サッシ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/11/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

メーカー商品の浴槽を設置する際に洗面所の養生の不手際で、洗濯機に凹みがついた。 
(施工の段取り・管理  不満  作業中の配慮 不満 は
リフォーム会社の評価ではありません メーカーに対しての評価です。)

この会社に決めた理由

商談の段階から、Sさんが、こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じたからこちらに決めた。
一度予算オーバーでリフォームをあきらめかけたが、Sさんの提案・プランが家族の生活スタイルに合っており、再度リフォームする決断をした。
そして常に連絡をしてくれました。
担当が、Sさんで良かったです。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
お客様の生活スタイルに寄り添った提案・プランニングが弊社の強みでもございますので、
その部分を高く評価いただいたことは、大変嬉しく思います。
洗濯機の凹み等ではご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
今後の現場対応に活かしていく所存でございます。
また何かございましたら、何なりとご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

施工地 兵庫県 姫路市
価格 1,734,920円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/11/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの細かい希望にも対応して頂き、満足のいく仕上がりになりました。
担当の方は話し易く、何でも気軽に頼む事が出来て良かったです。
 荷物を移動したり たいへんでしたが、とてもキレイで使い易くなり思いきってリフォームして良かったです。

この会社に決めた理由

対応がとても早く、説明も親切でわかり易く信頼出来ると思ったから

リフォーム会社からの返答

この度は大変嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。

「こちらの細かい希望にも対応して頂き、満足のいく仕上がりになりました。」
「担当の方は話し易く、何でも気軽に頼む事が出来て良かったです。」
「とてもキレイで使い易くなり思いきってリフォームして良かったです。」

といったお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります。

特に、以下の点についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。

丁寧な対応
細かい希望への対応
話しやすさ
何でも気軽に頼める安心感
仕上がりの美しさ、使いやすさ
これらの点を高く評価いただけたことは、日頃からお客様とのコミュニケーションを大切にし、ご要望に最大限お応えできるよう努めてきた結果であると自負しております。

いただいた評価を胸に、これからもお客様にご満足いただけるリフォームを提供できるよう、スタッフ一同、技術とサービスの向上に努めてまいります。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 1,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下
5526件中51〜60件表示

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まとめ

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兵庫県のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは5,526件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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