リフォーム会社紹介
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兵庫県の評判・口コミ（537ページ目）
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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
この家は普通の建売住宅ではなく、注文住宅で建てた家です。今回のリフォームは、設計した方の指定でこの家を建てたこちらの会社にお願いし、半年間かけてじっくりとやっていただきました。担当者は約束の時間前に確認電話があり、時間もきちんと守って来てもらえました。担当の方は言葉遣いや身だしなみ、応対態度も良く、また作業員方の作業態度もとても良かったです。作業中の現場や近所の方への配慮、作業終了後の後片付けの状態はとても丁寧で、配慮が行き届いていました。作業前、作業終了後の説明もわかりやすく、丁寧にしていただけました。仕上りについては、実際に使用してみて、期待以上で非常に満足しています。支払い金額についても、価格以上の価値があると思います。今後もリフォームについては、引き続きこの家を建てていただいたこちらの会社にお願いするつもりです。
リフォーム会社からの返答
このお宅は先代社長の時に委託建築として当社が新築させて頂きまいた。
その後のメンテナンス及びリファームも全て当社で賄っております。
代替わりしました現在も良いお付き合いをさせて頂いておりますので、もう30年以上のお付き合いになります。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 516,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 和室 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社にお願いするのは、もう三度目か四度目になるかと思います。かなり以前からたびたび利用させてもらっています。担当の方はいつも丁寧で心安い方です。きちんと責任感を持って仕事に取り組んでくださり、最後まで現場にいていただけて、また何度も足を運んでいただけて、とても安心できました。職人さんたちも真面目に仕事をしていただけました。作業も丁寧で、終わった後はききちんときれいに掃除をしてもらえて良かったです。今回交換した機材がどのようなものなのか、いろいろと資料を用意のうえしっかりと説明していただけました。また、こちらの要望にもすぐに対応してくださりありがたかったです。仕上りも打ち合わせどおりの出来具合で満足をしています。価格相応の値段に見合ったリフォームでした。また何かあれば是非お願いしようと思っております。
リフォーム会社からの返答
何度もお仕事をいただき誠にありがとうございます。また、今回もご満足いただき担当者一同たいへん喜んでおります。これからもお客様のご期待を裏切ることの無いよう技術の向上、仕事と社員の質の向上に努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 丹波市 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
主人が社長さんと知り合いなので以前からよく知っており信頼している会社です。ただ、今回いくつか気になった点もありました。施工中、様々な職人さんがいらっしゃいましたが、後片付けまで丁寧に作業してくださる方々もいれば、そうではない方々もいらっしゃいました。また、作業の音が聞こえなくなったと思い覗いてみると、すっかり帰ってしまわれていたこともありました。私が気づくまでドアも開けっぱなしの状態になってしまっていたので、ひと声かけていただければと思いました。施工自体についても、取り付けた器具の位置が想像していた場所とややずれており少し残念でした。こちらは取り付け前に確認していただけたら嬉しかったかなと思います。加えて今回は最終的に補助金を申請したのですが、新聞で知った私たちが伺うまで、そのことに触れてくださらなかったことも少々引っかかっています。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。ご満足の評価を頂いてるものの、いくつかの点において、ご心配や不快な思いをさせてしまい、大変申し訳けなく思っております。ご指摘の、後片付け・作業終了のお声がけなど当たり前のことが職人によっては、きちんと対応できてないとのことで、失礼な対応をしてしまい大いに反省しております。また、取り付け器具の位置についてですが、打ち合わせ時の事前確認の内容を再度、丁寧にさせていただくべきだったと思っております。補助金の件に関しまして、書類などを含め、お知らせの準備をしておりましたタイミングでしたが、お客様からの申し出の前後となりまして、結果ご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
弊社としましては、お客様の声を真摯に受け止め、品質向上に一層努力し、改善していく所存でございます。今後とも、弊社をご愛顧の程 よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 丹波市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
昔からの古いトイレで早急に冬場の凍結や水漏れ対応することになり、トラブル発生時にすぐ対応できるよう近所で会社を探していました。大手のリフォーム会社もこちらの会社に依頼しているようでしたので今回直接依頼しました。今回担当の方は、チーフクラスの方ではなく2番手ぐらいで若い方でしたが、しっかりしていて工事の手配から職人さんの手配まできちんと対応していただきました。自分が脳梗塞で倒れ早急に工事をしたかったので、作業時間を縮めて最短でやっていただきました。その中で丁寧で配慮も行き届きた対応で、説明もわかりやすかったです。実際に使用してみて、トラブルもなく期待以上で良かったです。料金は20年前に比べて高めですが、短期間でやってもらえたので普通だと思います。こちらの会社は大きな工事は無理とのことですので、今後利用するかはどちらとも言えません。
リフォーム会社からの返答
このたびは、ご主人の体調がすぐれなかった時期にも関わりませず、弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。工事の内容といたしまして、従来の外トイレを解体し離れの中にトイレを新設、農作業用に外から使用できる小便器も新設いたしました。外トイレの建屋を撤去することで庭部分が広く明るくなり、快適にご使用できるようになったと思います。季節がら暑い日が続く中で、ご主人のお心使いに甘えてしまいましたが、おかげさまで職人皆が体調を維持することができ、ご希望通りの工期で工事を終えることができましたこと、心より御礼申し上げます。工事の規模につきまして、弊社は大きな物件にも十分対応しております。安心してご依頼いただけますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 丹波市 |
|---|---|
| 価格 | 1,680,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は新聞の折り込みの中に広報が入っていて、知りました。近くの会社でしたので直接電話をしてリフォームを決めました。約束の時間の確認の電話があり、時間通りに来られました。担当者の言葉遣い、身だしなみ、応対態度は普通、作業態度は良かったです。現場や近所への配慮も行き届いていて、作業終了後の後片付けの状態もとても丁寧でした。作業前、終了後、何回かわからないことがあり、こちらから電話をして確認をしましたが、わかりやすく丁寧な説明でした。今回システムキッチンの取替のリフォームでしたが、綺麗にしていただいて見栄えが良くなり、期待通りで満足しています。価格については、相当な(普通)価格だったと思います。最初の見積り価格はわりあい高かったのですが、値段の交渉をしました。交渉は快く引き受けていただき、今後は値段次第で利用したいと思います。
リフォーム会社からの返答
お客さま、この度はありがとうございました。
お客様の声にも頂きましたように、当社では現場や近所への配慮・作業終了後の後片付けの状態についても力を入れているため、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
システムキッチンの取替のリフォームについては、よりよい状態でのご提供ができましたが、お住い中に何かお気づきの点などございましたら、お申し付けいただきたくお願い申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,527,760円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
以前、こちらの会社に何度かリフォームをやってもらっていて、いつも親切な対応なので今回もお願いしました。約束の時間の確認電話があり、時間どおりに来られました。担当者は若い方でしたが、口調も丁寧で疑問点等すぐに対応していただき、作業態度もきっちりと真面目な態度でした。現場や近所の方にもいろいろな配慮があり、作業終了後もきれいに後片付けをされていました。作業前、終了後の説明、操作方法等について年寄りなので1回聞いてもわからなかったことがありましたが、電話して聞いたら、すぐに家に来てわかりやすく丁寧に説明してもらえました。実際に使用してみて、前からしたかったリフォームでしたので、期待通りで満足しています。事前の見積り金額どおりにやってもらい、追加があればその時々にきちんと言っていただきました。今後もまた何かあればぜひお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
うれしいコメントをいただきありがとうございます。お客様のご要望に最低でも90％、できれば期待以上の120％、のご満足を感じていただければ、と思いますが、まだまだです。これからも今まで以上精進していきたい、と思っています。よくない点、物足りない点等々ありましたら遠慮なくおっしゃってください。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,468,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は自宅の近くにあり、以前より知っていた会社です。今回屋根の葺き替えリフォームにあたり、こちらの会社にお願いすることにしました。担当者の方は約束の時間どおりに訪問があり、言葉遣いも身だしなみも良く、好印象でした。職人さんも丁寧な挨拶があり、仕事も丁寧で、良かったです。養生もきちんとおこなってくださいましたし、近隣の方への挨拶もおこなってくださって、気持ちよくおまかせすることができました。相見積もりは取りませんでしたので、金額的に高かったかどうかは、正直なところわかりませんが、屋根の葺きかえの仕上がりに関しては、満足しています。雨漏りも改善され、安心して暮らす事ができるようになりました。今後もリフォームの機会がありましたら、もちろんこちらの会社にお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
お客さま、この度はありがとうございました。お喜びいただたのことで大変うれしく思っております。また施工中にこちらが気付かない点などもご指摘を頂き、よりよい状態でのご提供ができました。まだまだ自分の至らなさを再認識したこともありました。今後共細心の注意を払って仕事に望みたいと思います。お住い中にでも、何かお気づきの点などございましたら、お申し付けいただきたお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,050,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は家族でタカラのショールームに見に行った際に紹介された会社の中のひとつです。相見積もり等で他社とも比較検討した結果、こちらの会社に決めました。担当者の方は印象の良い方で言葉遣いや身だしなみ、応対態度も特に問題はありませんでした。事前説明もとてもわかりやすかったです。また、工事前にはきちんとご近所さんへ挨拶回りもしていただきましたし、養生や後片付けもしっかりしていただけました。仕上がりについてもイメージ以上に綺麗になり、家族中で喜んでいます。価格も十分納得していますし、価格以上の価値も感じています。今回とても満足のいくリフォームでしたので、実際こちらの会社に実家の屋根のリフォームをお願いすることにしました。すでに壁にブルーシートをかけて設計・工事に入っているようです。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,820,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
キッチンのリフォームでしたので、タカラスタンダードのショールームへ見に行き、そこでその地区でやっていたこちらの会社を紹介していただいたのがきっかけです。担当者の方は約束時間前に確認電話があり、ほぼ時間どおりに来られました。また、担当者の方の言葉遣いや身だしなみ、応対態度や作業態度も特に問題なく良かったです。作業中の養生や近所の方への配慮もあり、作業終了後もとても丁寧に片付けしていただけました。作業前、終了後の説明、操作方法や状況の説明等はわかりやすく、丁寧でしたよ。こちらの会社を全然知らなかったのですが、仕上りも期待どおりでまあ満足しています。こちらの会社の技術や内容は、実際に支払った価格と比べて、こんなものだろうと思っています。今後リフォームする際には、できればまた利用したいと思っています。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
知り合いの方がいるので安心と思い今回のリフォームをお願いしました。担当者の方の感じも大変良く、時間もきちんと約束どおりに来てもらえました。当日の作業をして頂いた職人さんも昼食もとらずに頑張ってやってくれて大変ありがたかったです。養生などの気配りもしっかりやってくれました。作業内容や説明については主人が聞いていたので私はわかりませんが、主人は納得していたのできちんとした説明があったのではないかと思います。出来上がりも他をあまり見たことがないのでよくわかりませんが、それなりに良かったのではないかと思っています。価格的にはもっと安ければより嬉しいのですが、このくらいはするだろうという範囲で全然不満ではありませんでした。今後の利用については主人次第ですが私は利用してもいいなと思っています。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
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