兵庫県の評判・口コミ（49ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

機会あればまた利用したい。

この会社に決めた理由

対応が早く親切丁寧でした。
工事費用も良心的でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応していただけました。仕上がりも綺麗でスッキリ、ストレスが解消されました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初の対応も早く印象が良かった事。
良心的な価格だった事。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

いろいろわがままな要求に対して誠実にご対応頂け、ほぼ願い通りのリフォームができました。
リビングや他の部屋のリフォームも計画していますので、実際にリフォームする際にはわがままを聞いて下さい。

この会社に決めた理由

ご担当者の方の誠実な対応、および我々のやりたい事に対してきちんと話を聞き、出来る事、できない事を明確に分かりやすく説明頂けたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方も見積もり時間かけても辛抱強く待ってくださり、納得いくまで付き合っていただきました。会社自体もアットホームな雰囲気で、職人さんも人柄よく丁寧に説明してくれました。
洗面台のガラスが欲しくて声掛けてたら外してくださったりトイレのリモコンやペーパーホルダーの位置決めなど丁寧に対応していただきました。
次もまた頼みたいと思います。

この会社に決めた理由

施工業者2社で比べさせていただき対応とお値段が良かったので決めさせていただきました。
また、会社の場所が通勤経路にあり打ち合わせがしやすかったのも理由の一つです。

お客さまのご感想

２日間の工期でしたが、２日とも遅刻して到着した。それは仕方ないかもしれないが、謝罪はもちろんこと、ろくに挨拶すらしない作業員に失望しました。

この会社に決めた理由

この会社しか見積りがこなかったため。

お客さまのご感想

・施工後の追加価格を言われ残念でした、他者より価格は高めだったのに残念でです。施工内容はおおむね良好なれど、畳が歩くときしむので少し残念。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が高かった。
・提案が適切だった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

会社の食堂のリフォームをお願いしました。築50年以上の工場の食堂の天井の補修と食器収納壁などを改修しました。

自分がリフォーム依頼をするのが初めてということもあり、多少の戸惑いは感じたものの、コストも安く、会社運営に影響なく終わらせることができたと思います。
職人さんもとても明るく気さくな方が多くて、楽しかった面も点も印象的です。

提案内容は、とても合理的でムダがなく、必要最小限の最安の提案をして下さり、少し物足りなさは感じますが、ぐいぐい押し売りされるよりかは、不足している点をこちらから追加するスタイルの方が、安心できるのかもしれません。

工事が始まってから、私自信が色々迷う場面があり、ご迷惑をかけたなと感じますが、最後までお付き合いいただき心の広さに感謝しております。

また今後、会社の求人広告に写真付きで、「当社は食堂でまかないランチ出ますよ。」と書けるのが嬉しいです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かった・実績数が多かった。
自社職人でされているという点に期待があった。
小規模の工事も対応してくれる小回りの利く工事会社を探していた。

営業の方が、過去調理師をされていた方だったので、調理をする視点からアドバイスもいただけると思い、こちらに依頼した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社は、HPなどの口コミからアットホームな誠実な会社だと安心しておまかせすることができました。営業担当者が女性でお話もしやすく、親切丁寧でとても安心感がありました。実際に施工してくださった男性スタッフの方々も、作業がスピーディかつ細かいところまできちんとしてくださり、プロは違うなあと感心いたしました。こちらの会社にお願いして本当に良かったです。

この会社に決めた理由

和室とリビングに内窓を設置しました。数社見積もりを取りましたが、やはり餅は餅屋、リフォーム全般を請け負う工務店より、窓を専門に扱う業者の方が割引率も高く、細かいところまで説明も丁寧でした。売りたい商品を売るの感じではなく、顧客のニーズに一番合う商品を、顧客の立場に立ち専門家の目線で提案していただいたことが決め手でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事を進めるに当たり、迅速に対応してくれた。

この会社に決めた理由

居間開口部へのアウトセット引き戸の取り付けで、受注側にとっては少額の工事でしたが、既製品が使えない事、下地の具合等、丁寧に説明して頂き納得した上で、工事を進められた。
扉の調整にも迅速に対応してくれた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事途中に気がついたことなどもお伝えするとかなり柔軟に対応して下さり、最終的になにも諦めずに全て思った通りの仕上がりになりました。
工事に来てくださった業者の方々も、とても良い感じの方でしたし、気持ち良い工事期間だったと思います。
お願いして本当に良かったです。

この会社に決めた理由

コロナで給湯器が手に入りにくいと言うこともあったのかもしれませんが、5件見積たった中で3件は見積もりに給湯器が入っていませんでした。
が、その給湯器抜きの価格と、こちらの会社の給湯器込みの価格があまり変わらなかったのが一番の決め手でした。
結果、その後の対応や、工事中もとても良かったので、ここにお願いして本当に良かったです。