兵庫県の評判・口コミ（45ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームでのトラブルはよく聞くことがあったので、不安でしたが、とても丁寧にそしてわかりやすくご説明いただき、イメージを持って、発注できたことが良かったです。また、実際の工事スタッフの方々も技術力が高く、申し分ない仕上がりになり、大変満足しております。
次にリフォームを行う際も、お声がけさせてもらいます。

この会社に決めた理由

評価がよかったからです

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方からの丁寧な説明を聞いてこの古い家が本当に綺麗になるのかと又この低価格でしっかり施行して頂けるのかと半信半疑でしたが最初の計画通りに塗装が進み途中2日間の雨で中止になりこの分延長になると思っていましたが職人さんを増員して頂き、きっちり予定通りに終わったのは感心しました。
壁のひび割れも雨戸のざらつきも塗装で目立たなくなり綺麗になって職人さんの技術力の高さに感心しました。
又何かあれば宜しくお願い致します。有り難うございました。

この会社に決めた理由

① ホームプロで評判が良い会社に
入っていた。

②自宅から近い所に会社が有る。

③低価格だった。

④時間厳守と仕事の早さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

思った通りの仕上がりで満足しています。ありがとうございました。
また機会があればよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

価格が割安であり、担当者が信頼できると思ったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧、かつわかりやすい説明、気を利かせて頂き休日でもかけつけていただけたので信頼出来る会社様です。

この会社に決めた理由

数あるリフォーム業者様の中でも、細かい部分の説明や価格帯の違いの説明、押し売りのない提案、丁寧な対応を完成最後まで配慮頂き大変気持ちよくお取引させて頂けました。
中にはされたい要望を伝えましても曖昧な説明や、頼りない反応、最初から値引きしますなどしてこられる業者様が多い中で、経験豊富な受け応えから、信頼出来る説明を頂けたので、他社の見積もりをお断りし全てお願いさせて頂きました。
価格は比較してないのでこんなもんかなと契約しましたが、正直に安ければ安いだけの工事や材料、人件費を削減されてる事も理解し、こちらの会社にお願いしました。
結果、半年間に渡りご相談から工事完了までかかりましたがお願いして本当に良かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もり、こちらの質問への返信が早く安心できた。
日程や予算などの要望を全て引き受けてくれ、部品の納品が遅れるなどの連絡もこまめにしてくれた。
追加の工事にもすぐに対応してくれたのでこれからも何かあった時には頼もうと思う。

この会社に決めた理由

見積もりの時からメールの返信が早かった。
希望の予算に合わせてくれた。

お客さまのご感想

契約までは良かったが、契約後からは伝えたことを忘れてました。抜けてました。の連続で完工検査もまともにされておらず、引渡し後も施行不備やそもそも施行されてないところが発覚したりと何も説明受けておらず未だに、工事が終わってません。又、担当が勝手に変わったりと不信感しか残らず、任せたこと深く後悔しております。

この会社に決めた理由

契約決まるまでは、見積書やプラン提案が早く信頼できると思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の人柄は良かったと思います。頑張られていると思いました。
これからも、成長されていくのだと思いますので、また機会があればお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

数社を検討したところ、一番良かったと感じたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

途中気になる点もありましたが、最終的に修正していただき感謝しています。
工事期間中も担当さんはよく顔を出していただき、気になる点をまめに確認できてよかったです。

この会社に決めた理由

希望のキッチンにしたく、実績がありホームプロの評価もよかったので依頼しました。
キッチン自体も高く、袖壁も撤去したので想定していたよりも高額になりましたが満足しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階から工事完了まで、親切で丁寧な対応をしていただきました。
メールでの質問に対しても、迅速でわかりやすい回答をいただき、心強かったです。
工事についても、綺麗に仕上げていただき、大変満足しています。
また機会があれば、別のリフォーム工事でお世話になりたいと思っています。

この会社に決めた理由

担当者が責任を持って対応いただけると確信したから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く的確でした。
予定より早く出来上がり、もちろん仕上がりもきれいです。価格も妥当だと思います。

この会社に決めた理由

見積もりが早くわかり易かったから。