兵庫県の評判・口コミ（427ページ目）

お客さまのご感想

Ｏ社さんに決めるまでに、１社（ホームプロではない）に依頼していたのに非常に対応が悪くて、苦慮していました。ホームプロさんをネットで見つけ、Ｏ社さんさんにお願いした途端に、すべてがあっという間にスムーズに運び、怒涛のごとくの早さで仕上がりました。自分の誕生日に仕上げてほしいというかねてからの希望をすべて満たしていただいたので、本当に感謝しています。説明、手順、配慮、難しいリフォームのこちらの要求、すべてを丁寧に、かつ迅速に行っていただき、その上、仕上がりもとてもきれいで、センスも感じました。次のリフォームは是非もう一度、Ｏ社さんさんにお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

送られてきたメールの中から選ぶ基準は、決めていました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

正直二台入れるのは半分あきらめておりましたが、予想以上の仕上がりで大変満足しております。いろいろ我がまま申し上げたにも関わらず、きっちり仕上げていただき、本当に感謝しております。まだまだ家のリフォーム箇所はありますので、今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

できれば地元に近いところと考えていたのですが、コストはもちろん、現場調査、見積もり等も一番早いまさにクイックレスポンスでした。近隣への対応もきちんと行っていただき、結果的にも非常に満足しております。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は何から何まで親身にご対応くださり本当にありがとうございました。家族共々心から感謝しております。工事が終わってしまってからは足場がないことや職人さん達が居ないことが淋しくしんみりしています。楽しい毎日を過ごさせていただき思い出がたくさん出来ました。私が色に迷っている気持ちを汲んでくださり寒い中現地でｻﾝﾌﾟﾙ塗装を何度も行って一緒に考えてくださいました。玄関前の長い階段が凍結した日職人さんお２人が母の手を引いて下まで降ろしてくださったこと、今でも母は心温まる気持ちでいっぱいの様です。社長ご自身が最終の仕上がり確認をしてくださるなど、仕事のｸｵﾘﾃｨに対するこだわり意気込みは素晴らしく、それがそのまま自然に職人の方々に伝わって実現する会社の姿勢であり経営者のお考え姿勢そのものであると感じています。

この会社に決めた理由

窓口ご担当の方が、専門的な説明や他の施工例や我家のｶﾗｰｼﾐｭﾚｰｼｮﾝなどをたくさん見せてくださるなど、丁寧に親身に相談にのってくださり私の悩みを解決し決断を後押ししてくれたことが嬉しく、施工依頼の決め手となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧かつ迅速に対応していただき、施工についても満足いく仕上がりだった。

この会社に決めた理由

見積もり依頼以降の対応が素早くかつ丁寧であったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

要望をころころ変えたり、追加要求をしましたが、柔軟に対応。またプロとしてのアドバイスで満足いく仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

施工実績＆規模

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で、いい方ばかりで気持ちよくリフォームを施工していただきありがとうございました。外に出るのが楽しく、お花もたくさん植えられて大満足です。

この会社に決めた理由

対応が早く、いい担当者の方だったので。

お客さまのご感想

確認不足等はありましたが、納得のいく仕上がりをして頂けました。

この会社に決めた理由

価格が納得できるものだった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当マンションの間取り図を持参して見積もりに来られたことに、まずは感心しました。リフォーム内容確認の中で木部塗装の提案をいただけたのは良かったです。また、工事契約締結後の変更にもすばやく対応いただき感謝しています。住ながらのリフォーム工事でしたが、工事期間が２週間で済んだのも助かりました（２週間以上となると精神的にちょっときつかったかなと思います）。

この会社に決めた理由

担当いただいた方の対応や価格、および、ホームプロでの実績やオリコン顧客満足度ランキング全国リフォーム会社部門での評価などトータルで判断して決定しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体の家のイメージや私の好みをしっかり理解してくださって、話がスムーズに進みました。仕上がりもとても丁寧で満足しています。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者と職人さんのお人柄で決めました。ベランダに出るときに靴下のまま降りず、部屋にそのまま入らなかったのが、御社だけでした。丁寧に把握したうえで見積もりを出してくださって、二度手間にならならず、非常にスムーズでした。

お客さまのご感想

短期間でお願いしたリフォームでしたが、引越し日に間に合うように進めてくれて助かりました。

この会社に決めた理由

営業担当者の親切丁寧な対応や知識豊富という安心感があったので。