兵庫県の評判・口コミ（37ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

綺麗に仕上げていただき、対応も良かったです。また何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

返信も早く見積もり金額も妥当でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もり価格の詳しい説明もきちんと説明してくださり、追加の要望の回答も早かったので良かったです。
工事途中で少し困った事が発生しましたが、対応が良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったのと、相見積もりをした会社の中でダントツに費用が安かったので契約しました。リフォームをする予定のない箇所も費用の安さから追加でお願いしました

お客さまのご感想

概ね満足できる内容だったが、細かい配慮がイマイチ。

こちらが尋ねたことの回答がなかったり、
お願いしたことを忘れていたり。未だに頼んだIHコンロの説明書が届けられていなかったり。

高額な工事に見合う、説明や施工のきめ細やかさに不足を感じてしまう。

梅雨時期の外壁塗装だったので、工期をずらし、雨の影響を最小限にしてくれて有り難かった。

この会社に決めた理由

いくつかの会社から見積もりを取り、内容と価格のバランスが良かったから。
また、担当者の人柄も親しみやすくお任せ出来ると期待できたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

連絡も早く、説明もわかりやすかったですし、何よりお安く希望のリフォームをしていただいて感謝してます。
担当していただいた社長さんも感じの良い方でしたし、大工工事、内装工事、建具工事と職人さんもそれぞれ違う方が来られましたが、皆さん感じが良く、お仕事も丁寧でした。
また何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

説明がわかりやすく、他社より安かったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

作業、仕上がり共に大変満足しております。

この会社に決めた理由

価格も納得出来て、担当者様、職人様の説明及び対応が良かった為

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応して頂けました。
また、他の箇所のリフォームをお願いしたいです。

この会社に決めた理由

対応が早く、価格も一番安かったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

我が家のキッチンは大きな梁が有り、新しいレンジフードを取り付ける事が　困難な状況だったが担当者が提案してくださり、無事に取り付ける事が出来、感謝しています。
　また、壁をキッチンパネルにして、良かったと思います。
施工も　丁寧で何の問題も有りません。

この会社に決めた理由

多数の良い評価が有り、信頼できる業者さんで、価格も適正だった為。
見積もりも早く、説明も分かり易く
納得が　いきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
最初は漠然と考えていたリフォームでしたが、打ち合わせ中も説明される方、記録される方がはっきりと役割分担され要望したことを細かく記入されていて、とても安心してお話ができました。
何より説明が丁寧で、口頭だけでなくスマフォを使いその場で設備機器などの画像を見ながらの説明でとても分かり易かったです。
あれこれと何度も変わる私どもの希望に、真摯に向き合ってくださった担当のお二人に大変感謝しています。
着工してからも変更や追加工事等にこちらの都合に合わせての予定変更や業者さんへの確認等等、担当のFさんには本当にお世話になりました。
ただ、写真添付で進捗状況を報告いただけるはずが無かったのが残念です。
大勢の職人さんも、礼儀正しく良い方ばかりで暑い中の作業ありがとうございました。
これからの暮らしが楽しみです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

●ホームプロでの評価が良かった。
●メール対応が良かった
●現地調査〜見積もり〜打ち合わせ〜修正反映がとにかくスムーズでストレスがなかった。
●担当者お二人がとても話しやすく信頼できると思った。
●こちらの希望を真摯に受け止めてくれ、予算内で良いモノを提案してくれた。
●工事中も臨機応変に対応いただけた。

今回大掛かりなリフォームで相見積で、現地調査〜見積りまで依頼した会社が他に2社あるが会社規模に関わらず現地調査、打ち合わせの進め方で少しでも不安要素があると
後々の対応にストレスが生じると感じました。
担当いただいたお二人には全くそれが無かった、これまでの実績が証明されていると思いました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工時も真摯に対応していただき、とても満足のいく出来上がりでした。

この会社に決めた理由

見積時に具体的な提案をいただき、とても信頼できると感じたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の丁寧な説明と対応に満足しています。とても親切でした。工事の人やクロスを貼りに来た人も、感じが良く、暑い中、完璧に仕上げてくださいました。
こちらの会社は、リフォームを検討してる方に自信を持っておすすめできます。
素敵なトイレになってうれしいです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が、こちらの要望を聞いて、最適な提案をしていただきました。
優柔不断な私をせかすことなく、時間をかけてもらえ、ちょうどいいタイミングでお話しできて納得できたから。