リフォーム会社紹介
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兵庫県の評判・口コミ（12ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
他社との比較はわからないですが
しっかり対応していただき、この会社に依頼することの問題はないと思います。
この会社に決めた理由
3社見積もりを頂いたおり、信頼がおけそうと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事のご依頼を頂き誠に有難うございました。
着工までの間に色々お話させて頂きましたがそれでも至らない点等もありご迷惑をお掛けする事もあったかと思います。お客様には都度ご協力、ご理解を頂き誠に有難うございました。
今回の工事に限らずお家で気になる事やお困りの事がございましたらご相談頂けましたらと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,087,619円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こんな商品があります、と教えてくれるが無理矢理感はなく、費用も抑えたかったのでその意志も聞き入れて選んでくれた。
自分で調達できるものは買いに行ってくれたようだし、よく動いてくれるなァと思った。
なにせ、こちらの要望に合わせたやり方を尊重してくれた。
クロスで迷っていたら、材質で選ぶ、等アドバイスもくれた。でも全然上からという感じはない。
素敵な壁になって、とても嬉しいです。
少し残念だと思った点は、電子レンジのアースを苦労してつけたのに、元通りにせず、放って置かれていたこと。あと細かいところでは、接着剤のようなものが少し床についていたこと。
全体的には、よく話を聞いてそれに合ったものを取り付けしてもらえて満足です。
この会社に決めた理由
水回りの不具合など、こちらの言うことをよく聞いて、理解してくれた。実際の不具合をよく見て判断してくれた。
話すのに圧力を感じず、接しやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉もいただきまして、スタッフ共々とても嬉しく思います。作業後の確認が不足しており、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
また何かありましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 高砂市 |
|---|---|
| 価格 | 660,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現地調査の際に一度こうすると決めた施工について、やっぱり別の方法にしたいと相談した際に営業担当の方がそれが出来るか否かなど確認していただき、こちらの要望にとことん付き合うという姿勢に好感を持ちました。
どちらかというと細かいこだわりではありましたが、最後までお付き合いいただいてありがとうございました。
また機会がありました際にはよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・相見積もりをとった他社と比較しかなり安価だったから
・現地調査の際、私からの質問事項に対して他社よりも一歩踏み込んだ回答をしてもらえたから
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようで、お力に慣れました事大変嬉しく思っております。
今後とも外構だけではなく、お家のことでしたら何でもお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 144,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
事前の説明から工事施工まで丁寧に対応していただきました。
仕上がりにも大変満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、また担当者の提案が納得でき信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。ご希望の外壁色も既設色に近く仕上がりました。付帯物のめくれていた部位も、剥離剤を使用して、旧塗膜を除去した後、再塗装を行っております。胴縁の裏に侵入する雨水も処理しておりますので、耐久性に期待ができます。
どうか、これからも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
・我が家の営業担当者は忙しそうで商談は手短に済まそうとする姿勢が見受けられ、合理的な対応であまり誠意が感じられなかった。同担当者とも相性もあまり良くなかったように思う。
・次も契約したい、或いは知人に紹介したいリフォーム会社を目指してください。
・ホームプロの口コミ・評価ともあまり高くなかったので納得できるかなと思った。
この会社に決めた理由
・決算値引き・特別値引きに魅かれて決断を急がされ契約したがその分、色んな項目で経費を上乗せされていたのでプラスマイナスゼロに近いと思う。（今となっては数字のマジック感がある）
・会社の規模が大きい。(その分事務的で親身になってアドバイスなどなく、こちらから問いかけないとよいアドバイスは無かった)
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご信頼してお任せいただいたにも関わらず、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
伝わりにくい部分に関しましてご説明が不十分であった事重ねてお詫びいたします。
今後はメールでのやり取りに加え、書面での記録と再度のご説明を十分に行うよう致します。
貴重なご意見感謝申し上げます。
また、今後メンテナンスなどがございましたらいつでもご連絡いただければと思います。すぐにご対応させていただきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 和室 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
不明な点もわかりやすく説明いただき、また、より良い空間になるようなアドバイスもいただき仕上がりに大変満足しております。
ありがとうございました。
次回もぜひ他の箇所で必要になればお願いしたいです。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、対応とリフォームの内容に納得がいったので
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、
誠に有難うございました。
大満足のアンケートを頂戴し、
早速、M様邸のリフォームに携わった社員や職人にも伝えましたところ、
皆とても喜んでおります。
ご依頼時、特に収納スペースの少なさや湿気を気にされていた印象が強く残っています。
今回、間取り変更と換気環境の改善を行ったことで、
朝の目覚めが良くなり、仕事後も早く家に帰りたくなるほど快適な空間になったとお聞きし、
M様にご満足頂けたこと、本当に嬉しく思っております。
工事中にご不安な思いをさせてしまった部分があり、
私自身、大変申し訳なく思っておりましたが
このような温かいお言葉をいただき、大変励みになりました。
お忙しい中、素敵なメッセージをお寄せ頂き有難うございました。
今後も何かお困りごとがございましたら、
どうぞお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,460,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
価格は安いとは言えませんが、その分納得のいく仕上がりにしてくださいました。大変、満足しています。ありがとうございました。また、何かあれば、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
素早い段取り。
こちらの好み、希望に合わせて納得のいくリフォーム提案をしてくれてとてもよかったです。
リフォーム会社からの返答
アンケ―トにお答え下さり有難うございます。「大変満足」をたくさんくださり本当に嬉しいです。有難うございます。またいつでもお声掛けくださいませ。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 810,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても綺麗にしていただいて大変満足しています！ありがとうございました！
この会社に決めた理由
予算が1番安かったから！
リフォーム会社からの返答
お世話になります、担当させて頂いたＦです。この度は大変お世話になりました。
価格面もさることながら工事の仕上がりにつきましても『大変満足』を頂きまして、職人共々大変喜んでおります。
アフターメンテナンスに関しましても、引き続き喜んで頂けるような迅速かつ丁寧な対応で作業にあたらせて頂きます。
今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,130,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
施行して頂いた内容に満足しております。
作業もスムーズに行われ、予定時間より早く仕上げて頂いたのも助かりました。
この会社に決めた理由
評価コメントの数も多く、近隣の施工も数多く手掛けていたから。
また、他社より見積も早くメッセージのやり取りもスムーズに行えたから。
現地見積りの際に、こちらの質問にも理解できるように説明もあり見積内容も納得感があったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
大変満足との評価をいただき大変嬉しく存じます。
これからも住まいに関わることでしたら何なりとお申し付けくださいますようお願いいたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 89,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。想定と異なる状況が判明してからも、親身になって対応策を提案頂き、短い納期で工事を終了頂き感謝いたしております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで紹介してもらった会社の中で耐震補強に対応可だったから。
リフォーム会社からの返答
ご連絡ありがとうございます。こちらこそ、大変お世話になりました。
状況が変わる中でも、お客様にご満足いただけるよう最善を尽くせたこと、また、短い納期の中で無事に工事を完了できたことを嬉しく思います。
工事の際の対応にご満足いただけたとのことで、私たちも大変励みになります。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 810,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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リフォーム会社まとめ
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