リフォーム会社紹介
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兵庫県の評判・口コミ（108ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は短い間でしたがお世話になりました。なかなか工事に踏みきれずにいましたが、担当の方に不安な所を相談したらすぐに返事をいただいて少しずつ解決していけたので無事終わる事ができました。それと追加でお願いした箇所も一緒にしていただき、細かい所も補修していただいたようで満足しております。
また、何かありましたら相談に乗っていただけたらと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価と対応の速さ。担当者の適切なアドバイス。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。当初、ご心配しておられました、隣家との取り合いや、配線の仕舞など、しっかりと改善
させていただいております。立平屋根につきましても、近似色
をご用意できましたので、違和感なく仕上がっております。
どうか、これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
できることとできないことをきっちりと説明してもらえ、納得できたのでお願いしました。担当者の対応が素晴らしいのでお願いしようと思いました。
この会社に決めた理由
成約までに何度も検討しました。
担当の方はこちらからの要望や質問に対して、きっちり返答いただきました。
わかりやすかったですし、他社と比較して応対も丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
お客様から初めてご連絡をいただいたのは、昨年のコロナ緊急事態宣言が明けた6月頃でした。
それからしばらくお日にちが空いてしまいましたが、根気強くお付き合いをいただき、ありがとうございました。
マンションの構造的な部分で、お客様のリフォームご希望が100％形にできたわけではありませんでしたが、その際のご説明にもご理解いただき、工事を完成することができました。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
コロナ禍なので、ショールームは行くのを控えた。ショールームで説明を聞くだけでも疲れるせいもある。玄関ドアのカタログを見ながら、気に入ったデザインについて相談したが、メーカーに聞いてくれて後々の事など参考になることを教えてくれた。ガス室外機も余分なものがついていない必要最低限のもので用意してくれた。追い炊きの火力も強くて満足です。時間もきっちりしていて丁寧な応対はもちろんですが、施工してくれた職人さんも、きちっとする人ばかりだったので仕事も早くすむし、長持ちしてくれると思います。お世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
一度施工してもらったことがあり、その時の価格と対応にとても満足したので、今回もお願いした。今回も納得のいく価格と対応が早かった。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 706,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
成約までの見積もりなど対応も丁寧で大変好感をもちました。照明器具の交換をお願いしたのですが、事前打ち合わせ、作業して頂いた方皆さん、丁寧で急な要求でも臨機応変に対応して頂き大変満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロに申込んですぐ、連絡を頂いた会社で、見積もりや対応の早さ、丁寧な説明に好感をもち、成約させて頂いたきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命賜り誠にありがとうございました。
また、アンケートへのご協力重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございます。
頂きました大満足のお言葉に恥じぬよう努めて参ります。
また、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 78,500円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり有難うございました。細かな注文やプランの相談にもいつも気持ち良くご対応頂けたので最初から最後まで信頼してお任せする事が出来ました。引渡し後に万が一不具合が生じても対応します…と言って下さり更に安心しました。御社にお任せして本当に良かったと思います。有難うございました。
この会社に決めた理由
見積依頼の際、どこよりも早く連絡を下さりまた文面の対応が良かったと記憶しております。大変高額な買い物だったので契約の際はリクエストや見積もりの依頼がしやすく、その場で対応出来るかどうか等の判断が出来るリフォームの知識が豊富な会社を希望しておりました。また自社の職人さんがいらっしゃる事も契約した理由の一つでした。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。担当のSです。
この度は弊社に工事の依頼を頂けました事、改めて御礼申し上げます。
フルリフォームという事もありご契約前から工事中まで確認事項も多く、時にはお待たせする事もありお手数をお掛け致しましたが、「御社にお任せして本当に良かった」というお言葉を頂きとれも嬉しく思っております。
私自身も営業兼現場管理として時には現場作業をおこなう事もございますので、なるべく工事のイメージが浮かびやすい提案や説明をおこなう事を日々心がけております。
メンテナンスについても誠実に対応させて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,665,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速、丁寧な対応で満足です。
この会社に決めた理由
反応が早かったこと。ご担当者の誠実なご対応がよかった。価格面も満足できた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命賜り誠に有難うございました。
このようなご満足のお声を頂きましたこと、本当に有難く大変励みになります。頂戴致しましたお声に恥じぬよう、今後もより一層精進して参る所存でございます。また機会がございましたら何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 143,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変ありがとうございました。
仕上りには、満足しています。
又、何かありましたらお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
担当者が信頼出来ると思ったから。
見積もり金額が、想定以内だったから。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
半日ほど予定よりも作業が延びてしまいましたが、ご満足頂けて良かったです。
既設の床を張り直し、上からフローリングを重ね張りさせていただきましたので、以前よりも強度は強くなっています。
気になる点などございましたらお気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 144,320円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度となくサンプルをお願いしたのですが、嫌な顔せず対応していただきました。
また、こちらの都合で工事の日を変更していただいたのですが、その際もすぐに工事可能な日をご連絡いただきました。
お会いしたのは工事までに2回だったのですが、施工場所の寸法や問題点もきっちり確認されていました。
施工前の養生、施工後の清掃、気になる点の確認まで気持ちの良い対応でした。
作業していただいた方もしっかり説明していただきました。
今回、浴室出入り口の床のたわみがあったのですが原因となっているかもしれない浴室に空いていた穴も工事内容には入ってなかったのですが塞いでもらって大変助かりました。
浴室のライトに錆が出ていることなど、教えていただきよかったです。
また何かあればこちらでお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
明るくはきはきと丁寧な対応で、金額の交渉もその場で回答していただきました。
リフォーム会社からの返答
洗面室やトイレの印象がガラッと変わる床材選びでは、一緒になって悩み、楽しませて頂きました。
壁がシンプルな白で統一されておりましたので、選んだクッションフロアとの相性も良く、悩みに悩んだ甲斐がありましたね！
以前とはまた違った雰囲気に生まれ変わり、とっても素敵でした。
現場の知識については日々勉強の毎日ですが、お客様に安心してお任せ頂けることは常に意識しておりますので、今回の頂いたお言葉とても嬉しかったです。ありがとうございます。
お仕事終わりにお時間を頂いてのお打ち合わせでは、時間を忘れて長居してしまう程楽しく、今後のリフォームのイメージもたくさん湧いてくる時間でした。また一緒にご検討を重ねながら、理想のお家へのお手伝いが出来ればと思いますので、いつでもご相談お待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 93,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は 小さな工事にもかかわらず
親身になりご相談にのっていただき
さらに こちらの無理な要望により
何度も何度もプランを考え直してくださり
ありがとうございました
はじめてのリフォームで 何もわからない 私たちに
ほんとに親身になり話をちゃんと聞いてくれて
説明もしっかりとして下さいました
考えていた 金額よりは多くなりましたが
すごく丁寧な工事で出来も素晴らしく
私たちの お気に入りの場所になりました
感謝しております ありがとうございました
また リフォームするときには 必ず こちらの会社様に お願いするつもりです
その時はまた いろいろご相談させていただきたいと思いますので よろしくお願い致します
この会社に決めた理由
ホームプロでの 口コミ評価が高かったから
見積もりに来ていただいたときの 対応や 提案が 小さな工事にも関わらず いろいろこちらの困り事や どうしたいかを詳しく聞いてくれて 信頼が出来ると思ったから
リフォーム会社からの返答
お客様
まずはお客様が施工内容についてご納得いただけたこと、
また施工後の仕上がりにおいて喜んで頂けたこと、
本当に嬉しく思います。
お客様との出会いは一期一会なので、その出会いを
大事にすること、
できるだけお客様のお困りごと、ご要望を理解した上で、施工に
あたるよう心掛けしております。
お客様対応にご迷惑をおかけしたこともあったかと思いますが、
温かいお言葉を頂戴して、本当に感謝致します。
これからもお客様に喜んでいただける、対応と施工を
心掛けて精進していければと思っております。
非常に硬い文章になってしまいましたが、お客様の喜んで
頂けたお言葉が、本当に本当に嬉しいです。またこれからの
自信につながります。
この度は、弊社を選んでいただき、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 245,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
全てに満足。す
この会社に決めた理由
スピーディーさと丁寧な対応。
リフォーム会社からの返答
今回、お風呂場の壁が壊れたとのことで、すぐに訪問と調査をさせていただきました。
工事完了までスムーズに進めたのも、お客様のご協力とご理解があってのことです。
この度は良いお客様とのご縁がありましたこと、感謝しております。ありがとうございました。
今後も何かお住まいのお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 154,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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