外壁・北海道・苫小牧市の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応がとてもよかった。家を建てる際に営業の対応の悪さでかなり苦労したので、今回のリフォームはとても安心して任せることができた。施工担当の方の腕の良さも必要だが、やはり担当者の人柄で会社のイメージができてしまう。

この会社に決めた理由

見積もり依頼を提出してから返信が一番早かったこと、まず見積額を提示せずにこちらの希望を聞いてから複数プランを提示してきたこと（他はまず見積プランを提示してきた）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速、丁寧な対応が良く、低金利ローンが組めたので満足です。
またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

価格の安さと施工着手の早さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々ありましたが今後の対応も考えて。
下請け業者も丁寧で良かったです

この会社に決めた理由

地元でも評価の良い会社だから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。またお願いしたいと思いますので宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価も良かった、また最近の評価も良かった。
・地元の会社というイメージ
・価格等

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりはホームプロサイトから4社、知人の紹介で1社の合計5社に依頼しました。各担当者の中、営業のMさんが一番誠実な印象でした。提案、アドバイスも的確でした。見積もり額は5社中真ん中でした。高額と低額な2社を除き3社から絞り込みました。見積書を項目別に検討して不都合な1社を更に除く。残り2社は工事内容、価格はほぼ一緒でした。どちらの会社でも良かったのですが決定的な決め手は会社の歴史、知名度、ブランドネームでした。 工事が開始してからも現場担当のMさんの人柄が良く安心して任せられました。予定外の工事が発生しても丁寧に説明してくれ、価格も請け負い業者に交渉してくれ納得感のある内容でした。営業当者も現場管理者も動きがスピーディで工事内容の質問などにしっかりお答えいただき一生懸命さが伝わってきました。3棟の一括工事の予定が諸般の事情で一番大きな1棟をまず実施。出来具合で残りの２棟を再検討しようと思っています。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思い、さらに会社の実績、
知名度が安心できると思ったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

概算見積もりから明細に価格を出していただき叉詳しい説明で予算に併せてスムーズに施工する事が出来ました。施工中も細かく説明やアドバイスを頂き失敗なく終える事が出来ました。住みながらの1階のリフォームで、とても心配していましたが業者の方々も感じが良く、その辺の配慮も良かったです。

この会社に決めた理由

詳しく分かりやすい説明と細かな配慮です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当のTさんが主人の教え子だった縁で、今回、リフォームをお願いすることにしました。打合せで家に来られるときは、事前連絡を必ずいただき、きちんと時間どおりに来て下さいました。塗装についての説明も分かりやすく、こちらの質問に対しても、いつも丁寧に答えてくれました。しっかりと養生していただいたおかげで、傷や汚れもありませんでした。このようなことにも行き届いた配慮が感じられ、安心してお任せすることができました。最終日はとてもきれいに掃除をしてくれて、感心しておりました。期待以上のきれいな仕上がりに、とても感謝をしています。予算より少ない価格で無事に塗装が済んだので、とてもありがたく感じています。また機会があればお願いしたいと思っています。知り合いにも紹介してあげたい会社さんです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は、訪問の際には約束の時間の確認電話をくれてから時間通りに来てくれました。言葉遣いや身だしなみはきちんとしていて、好感度が高かったです。作業中は、現場にネットを張って床や壁に汚れや傷が付かないように配慮してくれました。夫が障害者なので説明が難しく、筆談になったりしましたが、嫌な顔せず現場を見ながら工事について分かりやすく説明してくれたので感謝しています。大工さんが親切で、いろいろ気遣って声をかけてくれました。そのため、私は女で、夫は障害者で、老人も一緒に住んでいるので他人が家に入ってくることに少なからず不安がありますが、今回は大丈夫でした。期待以上の仕上がりでとても満足しています。価格も妥当だったと思います。また何か工事をする時には、こちらの会社にお願いしたいです。