階段・北海道の評判・口コミ（6ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初より細かな配慮のあるご説明をいただきました。
私の都合で変更になる箇所等もございましたが、快くお引き受けいただき無事御引き渡しいただけました。
まさに長いお付き合いをするには最高のお店だと思います。
また、なにかありました時はお声掛けするかとも思いますが
その時はよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

最初から素晴らしい接客対応でした。
ネットでは見えにくい担当者様の顔が、接客いただくうえで
やはり親近感がありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

内容、価格ともにとても満足しております
また機会がありましたら是非お願いします

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったから
担当者が信頼できると思ったから

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。詳細な見積りとわかりやすい説明で、リフォームをお願いしました。担当者さん職人さん皆さんの対応もよく、住みながらのリフォームでしたがトラブルもなく無事終了しました。丁寧な工事で希望通りの仕上がりに満足しています。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

詳細な見積りと更にプロの意見を取り入れたわかりやすい丁寧な説明。価格も納得できた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりはホームプロサイトから4社、知人の紹介で1社の合計5社に依頼しました。各担当者の中、営業のMさんが一番誠実な印象でした。提案、アドバイスも的確でした。見積もり額は5社中真ん中でした。高額と低額な2社を除き3社から絞り込みました。見積書を項目別に検討して不都合な1社を更に除く。残り2社は工事内容、価格はほぼ一緒でした。どちらの会社でも良かったのですが決定的な決め手は会社の歴史、知名度、ブランドネームでした。 工事が開始してからも現場担当のMさんの人柄が良く安心して任せられました。予定外の工事が発生しても丁寧に説明してくれ、価格も請け負い業者に交渉してくれ納得感のある内容でした。営業当者も現場管理者も動きがスピーディで工事内容の質問などにしっかりお答えいただき一生懸命さが伝わってきました。3棟の一括工事の予定が諸般の事情で一番大きな1棟をまず実施。出来具合で残りの２棟を再検討しようと思っています。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思い、さらに会社の実績、
知名度が安心できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初、屋根と外壁のリフォームを希望していたが、打ち合わせを重ねて行くうちにどんどん補修箇所が増えていったが、クッキングヒーターの入れ替え、階段手すり等、要望に対応してもらい仕上がりも満足の行くものであった。

この会社に決めた理由

会社の知名度も高く安心して依頼できると判断した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古の戸建てを購入し、フルリフォームする際にP社さんにお願いしました。ご担当のＭさんにはお見積りの段階から予算に合わせたご提案をして頂き、また施工中もTさんにその都度細かく相談しながらご提案をして頂き、私達の要望にも応えて下さり安心して工事を進める事が出来ました。
ご担当者様の親切、丁寧なお人柄ときめ細やかなサービス、また非常に満足度の高い家に仕上がり、とても感謝しています。

この会社に決めた理由

他社が断熱材を増やすのを勧める中、北海道の暮らしに慣れていない私達夫婦の為に断熱材を増やすより工事費も安い床暖房をご提案して下さった点です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

段取り良く、迅速に美しく仕上がりました。

この会社に決めた理由

担当の方のわかりやすい説明、迅速な対応、合理的な価格がポイントでした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

満足のいくリフォームができました。感謝しています。

この会社に決めた理由

対応の早さと、わかりやすい説明が良かった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

古い物件だった為、工事中に予期せぬ補修箇所が多数出てきて、予算を大幅に超過する結果となってしまいましたが、その度に的確に対応して頂けたので、感謝しています。また、職人さん達が皆さん礼儀正しく、感じの良い方達ばかりだったので、安心してお任せできました。連絡等も迅速でしたので、良かったです。

この会社に決めた理由

実績、見積の細かさ、保障の充実、サービスの良さ、見積額

お客さまのご感想

積極的気遣いを望みます。

この会社に決めた理由

担当営業の人柄。