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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,654件の評価・クチコミを公開中!

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  • リフォーム箇所: キッチン
  • 施工地:北海道
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/10/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積の段階から色々と細かな注文にも丁寧に対応いただき、仕上がりも満足できるものでした。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄が良かった事に加え、他社さんよりも見積価格が安いにも関わらず丁寧な説明と他社さんでは断らてた細かな注文にも対応してくれたため

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして、
誠にありがとうございます。
弊社からのご提案や仕上りがお客さまにご満足いただける内容であった事
と伺い、施工中は大変緊張しておりましたので、その点も評価いただき大変
嬉しく思います。
この度、お客さまの快適で安心できる住まいづくりに携わることができ
ましたこと、改めて感謝申し上げます。
今後、何かございましたらいつでもご相談くださいませ。

施工地 北海道 札幌市
価格 3,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 庭・ガーデニング
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/08/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工期も約束通りに仕上がり、工事期間中もこちらの依頼に柔軟に対応いただき、大変感謝しております。仕上がりの感じも、イメージ以上でしたし、不具合についても、即対応していただいており、満足しております。
課題としては、現在対応していただいている床の接着剤汚れが、最初からなければ良かった点と、暖房が説明いただいた設定では寒く、極寒の時期にこの設備で十分か不安にな点です。

この会社に決めた理由

価格の納得感と、依頼者の希望に対する担当者の理解力、および提案力が、何社か見積もりを依頼した中で一番的確でした。

リフォーム会社からの返答

お客様に満足頂だける事が一番励みになります。

今後もしt仮対応していきたいと思います。

ありがとうございます

施工地 北海道 札幌市
価格 12,867,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/02/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

トータルな価格仕上がりは満足できるものです。一番の心配だった洋室の結露もほとんど気にならなくなりました。
営業担当者が施工業者と協力して工事を進めているのも安心感がありました。

この会社に決めた理由

担当者の方がこちらの要望をしっかり聞いた上で適切な提案をしてくれたから。
補助金の対応もしっかりサポートしてくれて安心感がありました。

リフォーム会社からの返答

お悩み箇所の結露対策について効果を実感いただけたそうで私自身変うれしく思います。
今後ともお困り事が出ましたら是非ご用命くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 北海道 札幌市
価格 8,305,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/10/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変よい施工をしてくださり、ありがとうございました。
仕上がりにも満足しています。
また、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格が良心的であること、ご担当者の説明がわかりやすく対応がよいです。
フルリフォームだったので、柱の関係など、図面も建築士の方にしっかりひいていただいて安心できました。
仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご用命を賜り誠にありがとうございました。
そして、高評価をいただき誠に感謝申し上げます。
また何かございましたらお声がけいただけますと幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

施工地 北海道 札幌市
価格 8,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/06/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の人柄も良く迅速な対応でした。件数もこなしていることもあり、アドバイスも的確でした。

この会社に決めた理由

無理な要望も実現可能な範囲で対応してもらった。また、見積り内容の説明もシンプルでわかりやすかった。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社へリフォームのご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
お打合せ時にも、ご希望の内容や順位をわかりやすくこちらへお伝えいただきありがとうございました。
ご家族皆様のご希望を叶えることができまして、心より嬉しく存じます。
また、その後もご友人のご紹介もいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お気づきのことがありましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 北海道 札幌市
価格 3,218,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 和室 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

わがままを言って色々ご迷惑をおかけしましたが、今回のリフォームは大変満足しております。また何かありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

数社に見積を依頼したところ、見積額が大きく変わらなかった大手の会社もあったが、一刻も早く契約させようと割引をうたって急かしてきたので迷った末に選択から外した。こちらの会社は、提案内容も良く見積額が予算内に収まり他社よりも安かった。また契約を決めるまでこちらが十分考える時間を与えてくれたのも良かった。
何よりも担当者の説明が丁寧でわかりやすく、信頼できる人柄が契約を決めるポイントになった。今回水回りを全て新しくしたのだが、質が高くコスパの良い製品を提案してもらい使いやすくて大変満足している。また急な変更希望にも毎度快く迅速に対応してくれて有難かった。工事中も現場の写真とともにきめ細やかな相談をしてくれたので安心してお任せすることが出来た。現在住んで一か月近く経つが、希望していた通りの仕上がりになり快適に過ごせていて、とても満足している。今後も何かお願いする時はこちらの会社に依頼したいと思う。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。

また、お引渡しに至るまで多大なご協力をいただき
心より御礼申し上げます。

弊社スタッフの対応、工事の仕上がりに
お褒めの言葉を頂戴できましたことは、
私どもとしましても大変励みになります。

こちらこそありがとうございました。

今後も弊社でリフォーム工事を行って頂いたお客様に
このようなお声を頂戴できるように精進して参りたいと思います。

最後になりますが、お忙しい中、アンケートに
ご協力いただきまして誠にありがとうございました。

今後とも弊社をどうぞよろしくお願いします。

施工地 北海道 札幌市
価格 5,676,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2022/07/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望を良く聞いていただきました。親身に相談に乗っていただき、最初から最後まで安心しておまかせできました。またリフォームがあればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

希望はあるものの、どのように実現できるか分からない状態で見積もりをお願いしました。親身に相談に乗っていただき、希望をよく組んだ設計をしていただいたので施工を願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

そして、身に余る高い評価を頂きまして、
大変光栄に思う次第でございます。

ご担当をさせていただきましたスタッフの対応に
お褒めのお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。

このような有難いお言葉を頂戴できたことは、
私どもとしましても大変励みになります。

こちらこそありがとうございました。

またなにかございましたら、
精一杯ご対応をさせて頂きますので、
今後とも弊社をよろしくお願いします。

以上です

施工地 北海道 札幌市
価格 3,630,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2022/06/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

複数の営業担当の方が専門的に説明、複数のプランを提案してくれました。
また、こちらの追加した要望に対して可能な限り対応いただけました。

また複数社見積をしていただいたなかで、最終的な見積金額が納得のいくものでした。

当初予想していたより工事期間は長くかかりましたが、その分丁寧に仕上げていただき感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者が丁寧に対応してくれた
施工内容に対する見積額が納得のいくものだった

リフォーム会社からの返答

この度は数ある会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。お客様ご協力のもと工事を進めることができました。ありがとうございました。
今回採用したキッチンとUBはお手入れが大変しやすい商材となっております。この先長く愛用していただけるかと思います。
もし何かございましたらお気軽にご相談ください。
宜しくお願いいたします。

施工地 北海道 札幌市
価格 2,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/07/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者、職人さんともに気さくな方で話しがしやすかった。
丁寧な対応であり、作業も安心して任せられた。

この会社に決めた理由

3社に絞った現地調査において、一番細かく見て行ってくれた。
会社が距離的に比較的近くであったこと。
大きな会社または小さい会社より中堅規模の会社を探していた。
予算比較において納得できる内容であった。
メールでの対応であったが、返信が早くスムーズに話しを進められた。
素人のつたない細かい疑問にも面倒くさがらず丁寧に回答してくれた。

リフォーム会社からの返答

弊社の工事を高く評価して頂きありがとうございます。
施主様の考え・ご意向を明確に伝えて頂き、工事が非常にスムーズ
に進められました。 ありがとうございます。
工事中の施主様の居場所を確保しずらく、ご迷惑をおかけしました事をお詫び致します。

この度は、ありがとうございました。

施工地 北海道 札幌市
価格 2,230,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/04/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事で、何社かに見積もり依頼したのですが、こちらの会社さんの対応が一番でした。

この会社に決めた理由

担当者の対応が大変良かったので。

リフォーム会社からの返答

キッチン混合栓、浴室暖房乾燥機 交換のご依頼有難うございました。
仕上り、対応に大変満足のお言葉いただき有難うございます。
当初出来ないと言われていた御支給品の混合栓取付を、キッチンを加工する事で可能と判断しました。
結果、ご負担金額を抑える事ができたこと良かったと思っています。
どの様なことでも構いません、御住宅のお悩みなどございましたらお気軽にお声掛け下さい。
末永くお付き合い宜しくお願いいたします。

施工地 北海道 札幌市
価格 110,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス
40件中1〜10件表示

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