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実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2022/05/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変ありがとうございました。こちらの希望に全部応えていただけて嬉しいです。

この会社に決めた理由

価格も良心的で対応も早く担当者も熱心で親切でした。見積もりも工期も他より早く、壊れた場所が緊急性が高い場所だったので即決しました。

リフォーム会社からの返答

T様
この度は弊社をご採用いただきまして誠に有難うございました。
雪害で屋根が壊れて緊急性の要する状態でしたね。
お客様のご希望に全てお応え出来ましてお喜びいただけました事に弊社としてもとても大変うれしく思います。
またの機会にも是非宜しくお願い申し上げます。.

施工地 北海道 札幌市
価格 2,088,066円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/09/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積りは去年だったのですが、今年になって再度依頼したら早急に対応していただき
何度も写真等で説明に来てくれて助かりました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・ホームプロでの実績が多かった。
・会社の規模が大きく信頼出来ると思った。

リフォーム会社からの返答

この度は施工させていただきまして、誠にありがとうございます。市のガス工事と重なりまして少し施工がずれたりしまして、ご迷惑お掛けしました。事前に旦那様のガス工事の件を聞いていましたので何とか段取りを組む事ができました、ありがとうございます。
お留守でしたのでその都度、施工写真をお届けすることで工事の透明性を出せたのが良かったと思います。
今後もどうぞよろしくお願いします。

施工地 北海道 札幌市
価格 385,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2015/11/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格や施工内容には大変満足している。
他社には無かった欄間に網戸を着けるアイデアもとても良かった。
取っ手にバーハンドルをつけ忘れて、すぐに着けてくれたが色がお願いしてた黒では無かったのは残念でした。

この会社に決めた理由

価格と仕様が一番良かった

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。お打合せの中で、ご提案させていただきました施工内容が、大変満足をされたとのことで、弊社といたしましても、とても嬉しく思っております。これからも何かありました時には、ご満足いく施工に努めさせていただく所存ですので、何卒宜しくお願いいたします。

施工地 北海道 札幌市
価格 230,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/10/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

営業の方は迅速丁寧な対応でした。また工事している方が感じの良い方で、親切で丁寧な仕事をしていただいて、大変感謝しています。

この会社に決めた理由

素早い対応と丁寧な工事の説明、それに過剰な工事をしな
い姿勢。価格も予算以内でした。

リフォーム会社からの返答

フェンスが傾きお隣に土などが流れ落ちるのを気になさっていました。施工のしかたで工事金額が全然違ってきます、現場調査の際にご主人様の要望を聞き、ご予算内で提案出来たので施工させて頂きました。天候が優れず工程予定通り工事が進められるか、心配しておりましたが、予定内で施工出来てよかったです。この度はご縁が有り施工させて頂きまして、誠にありがとうございました。今後も宜しくお願い致します。

施工地 北海道 札幌市
価格 1,417,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社はインターネット検索で知り、今回リフォームをお願いしました。担当者の方は事前に確認の電話をくださったうえ、約束時間にきちんと訪問いただきました。また、言葉遣いや身だしなみ、応対態度も大変良かったです。職人さんの作業態度も良かったです。作業中には現場や近所の方に対しての配慮もいただけましたし、作業終了後の後片付けもとてもきれいにしていただき良かったです。作業前、終了後の説明、操作方法や状況の説明等、とてもわかりやすかったです。仕上りについても、実際に使用してみても期待以上で非常に満足しています。支払った価格については、安くはありませんが希望どおりに仕上げていただいたので、どちらかと言えば価格以上の価値があると思います。今後また、リフォームする機会がありましたら、ぜひ利用したいと思っています。

施工地 北海道 札幌市
価格 350,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は今回の庭まわりの外構工事をするにあたり、インターネットで検索で見つけ依頼をしてみました。実際依頼してみると、担当者の方は時間どおりにきちんと連絡をしていただいたうえで訪問してもらえましたし、言葉遣いや身だしなみを含め応対態度もとても良かったです。工事前の近所への挨拶まわりや作業中の養生、作業後の日々の後片付けも全く何の問題もなかったです。工事前や工事中の説明も丁寧でわかりやすく、価格は決して安くはなかったのですが、高いなりの理由の説明がとてもしっかりしていて、十分納得してお願いすることができました。仕上りについても当初の期待以上で大変満足しています。今回は全てにおいて期待以上でしたので、もちろん今後も機会がありましたら、ぜひこちらの会社に依頼したいですね。

施工地 北海道 札幌市
価格 2,230,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社はインターネットで調べて知りました。担当の方は対応が良く、話やすかったです。打ち合わせの時にパソコンを使って完成の様子を立体的に表現していただけたので、イメージが沸いて良かったです。職人さん達も明るくいつも元気に接してもらえて気持ち良かったです。施工場所の周りにポールを立てていただいたり、周りに配慮をしながら施工を進めてくださいました。一日の作業の後は、現場で使ったものを一つにまとめ現場に布を被せてお帰りでしたので、きちんと整頓していただけているなと思って見ていました。仕上がりもイメージどおりでしたので、今回リフォームを依頼して良かったです。使い方の説明もしてくださり、分からないことがあればすぐに来ていただけるとのことでしたので安心しています。金額に見合った工事をしてくださったので大満足です。機会があればまたお願いしたいです。

施工地 北海道 札幌市
価格 3,500,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

屋根のリフォームを考えていたところ、チラシで知ったリフォーム相談会に参加し、そこでこちらの会社を知りました。担当の方は、遅れるような時には事前にしっかり連絡をくれて、応対が丁寧だったので良かったと思います。あらかじめ提示されたスケジュール表通りに進めてくれました。外壁と屋根の工事でしたが、天候にも恵まれたので、良かったです。現場はしっかり養生をしてくれていました。ゴミが出れば帰りに片付けもしてくれました。仕上がりが期待していた以上だったので、とっても満足しています。今回リフォームをするにあたって、何社か見積を取りました。こちらの会社の見積は他と比べて高かったのですが、親身になって相談にのってくれて、提案の内容が一番納得のいくものだったのでお願いする事にしました。今回が良かったので、またリフォームの際はお願いしたいと思っています。

リフォーム会社からの返答

大変ありがとうございます。 リフォームは終わってからが本当のお付き合いと考えております。今後も、フォローメンテナンス等でお伺いさせて頂きますのでよろしくお願いします。

施工地 北海道 札幌市
価格 10,900,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は、時間通りに来てくださっていました。確認の電話もきちんと入れてくれていましたし、問題が無かったように記憶しています。言葉遣いや態度についても、特に問題なく、キチッとした方が担当してくれて良かったです。作業前後の対応も、しっかりとしたものでした。家具の中身が入っている物もありましたが、養生もしてくれていて安心しました。また、作業以外のゴミも捨てて下さったりと、丁寧な対応をしてもらいました。仕上がりも期待以上に満足のいくものでした。目に見えない断熱材や台所も、担当の方のアドバイス通りにやっていただいて、大正解でした。今回は、予算の無い中でしっかりとした工事をしていただいたので、満足しております。最後には余った建材で、日用品もサービスで作ってもらいました。

リフォーム会社からの返答

F様、コメントいただきありがとうございました。
リフォーム工事に慣れた職員、職人が揃っており細かい対応ができたと思います。
最初にご予算を提示された方が、ご予算の範囲内で誠心誠意目一杯の工事をさせていただきました。ご満足いただき大変嬉しく思います、ありがとうございました。

施工地 北海道 札幌市
価格 4,500,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 外構・エクステリア リビング
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