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実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,638件の評価・クチコミを公開中!

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19件中1〜10件表示
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  • リフォーム箇所: 玄関
  • 施工地:北海道
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/08/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工期も約束通りに仕上がり、工事期間中もこちらの依頼に柔軟に対応いただき、大変感謝しております。仕上がりの感じも、イメージ以上でしたし、不具合についても、即対応していただいており、満足しております。
課題としては、現在対応していただいている床の接着剤汚れが、最初からなければ良かった点と、暖房が説明いただいた設定では寒く、極寒の時期にこの設備で十分か不安にな点です。

この会社に決めた理由

価格の納得感と、依頼者の希望に対する担当者の理解力、および提案力が、何社か見積もりを依頼した中で一番的確でした。

リフォーム会社からの返答

お客様に満足頂だける事が一番励みになります。

今後もしt仮対応していきたいと思います。

ありがとうございます

施工地 北海道 札幌市
価格 12,867,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/02/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

トータルな価格仕上がりは満足できるものです。一番の心配だった洋室の結露もほとんど気にならなくなりました。
営業担当者が施工業者と協力して工事を進めているのも安心感がありました。

この会社に決めた理由

担当者の方がこちらの要望をしっかり聞いた上で適切な提案をしてくれたから。
補助金の対応もしっかりサポートしてくれて安心感がありました。

リフォーム会社からの返答

お悩み箇所の結露対策について効果を実感いただけたそうで私自身変うれしく思います。
今後ともお困り事が出ましたら是非ご用命くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 北海道 札幌市
価格 8,305,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/10/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変よい施工をしてくださり、ありがとうございました。
仕上がりにも満足しています。
また、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格が良心的であること、ご担当者の説明がわかりやすく対応がよいです。
フルリフォームだったので、柱の関係など、図面も建築士の方にしっかりひいていただいて安心できました。
仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご用命を賜り誠にありがとうございました。
そして、高評価をいただき誠に感謝申し上げます。
また何かございましたらお声がけいただけますと幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

施工地 北海道 札幌市
価格 8,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/08/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事に来てくれたそれぞれの分野の職人さんが直接お話をきいてくださり、納得いく工事をしていただけました。社長の人柄からみても、よい職人さんが集まっているのだなと思いました。

この会社に決めた理由

まずは、社長の人柄が1番です。

リフォーム会社からの返答

有難うございます。今後共どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 北海道 札幌市
価格 2,270,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面 玄関 廊下
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2023/07/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応ありがとうございました

この会社に決めた理由

反応が早く的確だった

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
お困りの点が無事解決してなによりです。
また何かありましたら是非遠慮なくご相談いただけたら幸いです。

施工地 北海道 札幌市
価格 10,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 玄関
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/11/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最初はとりあえず話だけでもという感じでしたが、説明や対応が丁寧で職人にありがちな話しずらさがなく、気楽に相談ができた。提案内容も適切で価格の相談にも気軽に応じていただいた。
幅広い施工業務が可能とのことで今後もお付き合いを続けていと思わせる業者さんでした。

この会社に決めた理由

・見積もりの内容
・担当者の対応
・アフターケアの細やかさ

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に施工をご依頼くださり誠に有難う御座いました。
弊社へのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
引き続き、アフターメンテナンスで現地を拝見させていただきたく存じます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
この度は、有難う御座いました。

施工地 北海道 札幌市
価格 410,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 玄関
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

わがままを言って色々ご迷惑をおかけしましたが、今回のリフォームは大変満足しております。また何かありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

数社に見積を依頼したところ、見積額が大きく変わらなかった大手の会社もあったが、一刻も早く契約させようと割引をうたって急かしてきたので迷った末に選択から外した。こちらの会社は、提案内容も良く見積額が予算内に収まり他社よりも安かった。また契約を決めるまでこちらが十分考える時間を与えてくれたのも良かった。
何よりも担当者の説明が丁寧でわかりやすく、信頼できる人柄が契約を決めるポイントになった。今回水回りを全て新しくしたのだが、質が高くコスパの良い製品を提案してもらい使いやすくて大変満足している。また急な変更希望にも毎度快く迅速に対応してくれて有難かった。工事中も現場の写真とともにきめ細やかな相談をしてくれたので安心してお任せすることが出来た。現在住んで一か月近く経つが、希望していた通りの仕上がりになり快適に過ごせていて、とても満足している。今後も何かお願いする時はこちらの会社に依頼したいと思う。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。

また、お引渡しに至るまで多大なご協力をいただき
心より御礼申し上げます。

弊社スタッフの対応、工事の仕上がりに
お褒めの言葉を頂戴できましたことは、
私どもとしましても大変励みになります。

こちらこそありがとうございました。

今後も弊社でリフォーム工事を行って頂いたお客様に
このようなお声を頂戴できるように精進して参りたいと思います。

最後になりますが、お忙しい中、アンケートに
ご協力いただきまして誠にありがとうございました。

今後とも弊社をどうぞよろしくお願いします。

施工地 北海道 札幌市
価格 5,676,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/06/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の対応良く好感持てる人でした。
対応も早く丁寧に進めていただき大変良かった。
見積もりもわかりやすく納得出来る内容でした。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよい。
担当者の対応がいい、説明がていねい。
価格も納得出来る見積もり、内容が良くわかりやすい。

リフォーム会社からの返答

高評価頂き誠に有難うございます。
お客様にお願いしてよっかたと言って頂けるように精一杯ご対応させて頂きました。その結果、高評価を頂き大変嬉しく思います。お住いの事で何かお困り事が御座いましたらどんな些細な事でもご相談頂きたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 北海道 札幌市
価格 460,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 洋室 玄関
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2022/06/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お願いしたい工事内容も紆余曲折してしまいましたが、後悔のないリフォームにして欲しいと言っていただき、検討の時間もしっかりもらえました。
私たちの希望が一番叶うのはどの方法かなど、沢山のアイデアをいただき嬉しかったです。

また見積もりの段階から工事期間中も最後まで同じ担当者に来ていただき、都度ご相談させてもらえたのがとても良かったです。

玄関の壁の防止にキッチンパネルをつけてもらうなど、我が家のリフォーム希望に合う形で、柔軟に対応いただき、大満足の仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

いろいろな希望を聞いてくれるだけでなく、後悔しないリフォームにして欲しいとおっしゃっていただいたことが決め手でした。

リフォーム会社からの返答

高評価を頂き誠に有難うございます。満足して頂けるように精一杯ご対応させて頂き、その結果、大変満足の仕上がりと言って頂きとても嬉しく思います。何かお住いの事でお困り事があればどんな些細な事でも一度ご相談ください。また、お客様にお会いできるのを楽しみにしております。

施工地 北海道 札幌市
価格 455,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 玄関
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/09/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

作業後の確認時に指摘した汚れ等の修正依頼箇所にきちんと対応いただきました。
全般的に仕上がり良く、満足してます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
住まいの近くの会社だったから。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をさせていただき、また良い評価有難うございました。これを励みに今後も良い仕事をさせていただきたいと思います。また、何かありましたらお声がけくださいますようお願いします。

施工地 北海道 札幌市
価格 3,900,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他
19件中1〜10件表示

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