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北海道・札幌市豊平区の評判・口コミ（15ページ目）
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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当者さんは、事前にお約束した時間を守って訪問してくれました。職人さんがたは気持ちの良い挨拶をしてくれ、帰るときも必ず声をかけてくれたので、助かったと思っています。もちろん、マナーなどは全く問題は無く不安などはありませんでした。工事前にはご近所へのあいさつ回りもしてくれていたのでクレームなどは全くなく、１日の作業が終わった後も綺麗にかたずけて帰ってくれていたので、若いのにと感心しました。工事中の説明は丁寧で分かりやすく、理解ができないようなことは無かったです。こちらが希望した通りに工事を進めてくれ仕上がりにも使い勝手にも満足しています。価格に関しては素人なので判断がつきませんが、十分にやっていただいたので不満はありません。途中で意見が変わったりした時も、臨機応変に対応してくれたり、とても頼りになるので、またお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご依頼をいただき、ありがとうございました。工事の着工時期が遅れてご心配をおかけしましたが、外装工事は天気にも恵まれ、工期内に無事完成することが出来ました。和室の畳の色の組み合わせもイメージどおりで、打合せのときの提案を快く受け入れていただき、また満足していただけたことを大変うれしく思います。工事期間中にはお客様にご協力いただきましたおかげで、スムーズに工事を進めることができました。ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
キッチンと浴室、内装のリフォームをお願いしました。担当者さんの対応はとても良く、約束の時間も守ってくれましたし、応対も丁寧だったと思います。職人さんたちも、マナーに問題などなく、訪問時や帰る時なども声をかけてくれ、服装や言葉遣いの乱れなどもなく、安心できました。作業時は現場やご近所に配慮して丁寧な養生をしてくれたので問題になるようなこともありませんでしたし、綺麗に後片付けをして帰ってくれていました。工事中の説明も分かりやすく、その場で丁寧に話して下さいましたので、不安になるようなこともなかったです。工事内容に関しては丁寧に仕事をしてくれた印象で、綺麗な仕上がりにも満足しています。見積通りに工事を行ってくれた点で価格に対する不満もないので、またリフォームの予定があったらお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
お喜びのお声を頂きありがとうございます。今回が初めてのリフォーム工事ということでしたので、私も出来る限りお客様に解りやすくご説明、ご提示できるようにと心掛けておりました。お喜び、またお褒めいただき、大変うれしく思います。工事期間中は、お客様にご協力いただきましたおかげで、スムーズに工事を進めることができ、ご満足いただけるような施工にもつながったのだと思います。ありがとうございました。また、何かお手伝い出来る事がございましたら、お気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方は、時間通りに来てくださっていました。確認の電話もきちんと入れてくれていましたし、問題が無かったように記憶しています。言葉遣いや態度についても、特に問題なく、キチッとした方が担当してくれて良かったです。作業前後の対応も、しっかりとしたものでした。家具の中身が入っている物もありましたが、養生もしてくれていて安心しました。また、作業以外のゴミも捨てて下さったりと、丁寧な対応をしてもらいました。仕上がりも期待以上に満足のいくものでした。目に見えない断熱材や台所も、担当の方のアドバイス通りにやっていただいて、大正解でした。今回は、予算の無い中でしっかりとした工事をしていただいたので、満足しております。最後には余った建材で、日用品もサービスで作ってもらいました。
リフォーム会社からの返答
Ｆ様、コメントいただきありがとうございました。
リフォーム工事に慣れた職員、職人が揃っており細かい対応ができたと思います。
最初にご予算を提示された方が、ご予算の範囲内で誠心誠意目一杯の工事をさせていただきました。ご満足いただき大変嬉しく思います、ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア リビング |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方は予定通りきちっとやって来て、来る前には都合の確認の電話もくれました。お話しを進める中でしっかりとこちらの身になって色々と考えてくれたり、アドバイスをしてくれたりしました。作業を担当された方もきちっとした対応で、作業の邪魔になるサイドボードをちゃんと動かしてくれたり、台所の施工の時には居間との仕切りをしっかりしてくれたりと、傷や汚れに配慮してくれていました。製品のドアの一部の汚れが気になったのですが、メーカーに問い合わせて解決してくれました。期待以上の仕上がりで、120点のリフォームでした。お値段も安くて、価格よりも諸々良かったと感じています。今回お願いした場所以外に外壁のリフォームも考えているので、またこちらの会社を利用したいと思います。
リフォーム会社からの返答
お褒め頂き有難うございます。当社の技術者はベテランが多く、全員有資格者でもあります。打ち合わせの時間を取り、じっくり打ち合わせさせていただく場合も多く、技能者も長くいる人が多いので、安心して工事を任せることができます。一度手をかけさせていただいたお客様は長いおつきあいになる場合が多いです。一生、あるいは世代に渡って、おつきあいいただいている場合もあります。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は特に職人さんが誠実な感じがして、作業中もしっかり作業をしてくれていたので良かったです。工事に入る前には、ご近所の方に工事についての書類を配って挨拶回りをしてくれたので、全くクレームはありませんでした。作業毎にしっかり綺麗に掃除をしてくれる配慮もあって、現場が清潔で気持ち良かったです。初めはインターネットからの注文という事だったので、半信半疑だったのですが、仕上がりが良かったので安心しました。見積もとても細かく金額を出してくれて説明もしてくれたので、安心感があって良かったと思います。今回一度やってもらって信頼できる所だと分かったので、機会があればまたお願いしたいです。こちらからの色々な質問にもきちんと答えてくれて、ありがたかったです。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様、こちらこそいろいろとお世話になりました。
インターネットで調べて御来社された時は大変不安そうでしたが、大枠の金額をお話しして安心されたようでした。現場調査の後実際に細かい見積もりまでお出ししました。大枠の金額よりだいぶ安く上がりました。出来上がりも喜んでいただき、こちらもうれしいです。今後とも末永くお付き合いのほどお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
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