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  • リフォーム箇所: 収納
  • 施工地:北海道
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/09/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事前の近所への配慮や、工事についての分かりやすい説明はとても有り難かったです。
仕事も丁寧で、仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

見積もりの段階から、こちらからの連絡にいつも素早く対応してくださり、とても安心と信頼が持てました。
予算をオーバーした際も、具体的な提案によって納得のいく価格を出してくださいました。
素人の自分達でも、相談しやすい担当者のお人柄も大きな決め手となりました。

リフォーム会社からの返答

この度は、たいへん色々とお世話になりました。
施工中は、色々とご配慮いただき、感謝致します。
たいへん嬉しいお言葉、有難う御座います。
これからも何か御座いましたら、いつでもご連絡を頂ければ嬉しいです。

施工地 北海道 札幌市
価格 561,800円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 洋室 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/09/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせも何度もしましたが約束の時間も遅れることは一度も無く担当の方も真面目で親身に要望を聞いていただき希望を叶えてくれました。住みながらのリフォームもストレスを感じないほど配慮していただいたので感謝しています。工事の方も感じの良い方達で
毎日気持ちよくいられました。
思い通りの家になり大変感謝しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

何社か見積もりをお願いしましたがとても親身に要望を聞いていただきました。
少しでも不安なことは丁寧に説明していただき安心してお願いしようとこちらの会社さんに決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、札幌市内にある多数の会社様の中から、弊社にご用命いただきまして、誠にありがとうございます。
工事期間中、何かとご不自由をお掛けする中、円滑に工事を進めさせていただけたのも、お客様のご協力あっての事でございます。
このご縁を大切に、これからはアフターメンテナンスを通じて、末永いおつきあいをお願い申し上げます。

施工地 北海道 札幌市
価格 13,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 トイレ 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/10/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

2階部分の増改築でしたがこちらの意図した通りに仕上がり満足しています。2ケ月超の居住しながらの工事でしたが予期しない不便等の発生もなく工事終了しました。工事範囲外の補修も一部実施していただき感謝しています。
ただ、天候等の問題もありますが、当日の工事の有無等に対する連絡が遅れがちであるので注意されたいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかった。
・担当者が信頼できると思った。
・増築プランに対する適切なアドバイスがあった。
・価格が妥当であると思った。

リフォーム会社からの返答

この度はお世話になりました。
また貴重なご意見と、良い評価有難うございます。
今後とも、末永くお付き合いいただけますと
大変ありがたく存じます。

施工地 北海道 札幌市
価格 6,318,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 外壁 屋根 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2016/01/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にありがとうございました。
夢を若くしてかなえられました。今後もお付き合いをよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

大手の企業であり、説得力と納得のいく説明があったため。
誤魔化したりだましたりするような雰囲気はもちろんなく、無理なところは無理、出来ることは出来ると色々試行錯誤して相談に乗っていただけました。
あとは営業の方の人柄と思います。

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。
この度は、お客様がご新居を持つお手伝いが出来て、とても嬉しく思っております。誠に有難うございました。
工事中は大変ご不便をおかけいたしましたが、その様な中でお客様には色々とご配慮いただき、スムーズに工事を進めることができましたこと、心より感謝申し上げます。
荷物の整理などでまだ落ち着かない日が続いている事と思います。
お仕事もお忙しいかと思いますが、ご無理なさらぬよう、お身体大切にお過ごしくださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

施工地 北海道 札幌市
価格 11,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/12/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当された方の人柄が一番ですね。いろいろとアイデアを出してもらったり、無理な注文も上手に受けてくれたと思います。工期日程が予定よりも長くなり大変でしたが、仕上がりは満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロに加盟していない会社と相見積もりを取って検討しましたが、施工内容やプラン、そして何より対応の早さとやはり担当者の人柄でしたね。また、ホームプロでの評価も良かったのが決め手になりました。

リフォーム会社からの返答

和室と隣接した納戸の改修工事でしたが、17ミリの段差を解消して、建具も吊りの引き戸にして敷居のスロープ部分をかわしたり,納戸の収納の方法も色々と工夫したりと悩みながらも楽しく工事をさせて頂きました。ただ既製の建具の納期が遅れるなど
ご迷惑をおかけした事もありお詫び申し上げます。何かお気づきの事がございましたらご連絡頂きたいと思います。

施工地 北海道 札幌市
価格 810,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 和室 収納
5件中1〜5件表示
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