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和室・北海道・札幌市手稲区の評判・口コミ

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評価・クチコミについて

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  • リフォーム箇所: 和室
  • 施工地:北海道
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/08/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はリフォームの内容を変更したり、こちらの日程の都合で予定よりも工事日を遅らせていただいたりと、大変お世話になりました。
またどこかリフォームをする際にはお願いしたいと思っています。
この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

いくつかの業者に見積りをお願いしましたが、こちらの会社は工事するにあたり様々な提案をしていただいたり、なぜその工程が必要なのかを分かりやすく説明して下さいました。
施工も丁寧な仕上がりで大変満足しています。

施工地 北海道 札幌市
価格 176,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 和室
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/09/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。営業担当の方も工事担当の方もとても感じよく誠実な対応をしていただきました。見積もりもサッシ業者の方を呼んで見てからでしたし、こちらの要望に細かく応えて頂きました。
火災保険で請求できる部分の申請も細かく支持して頂いて無事保険がおりました。補助金の申請もスムーズに行えました。
工事は住みながらの進行でしたが養生もしっかり行ってくれて、水回りの工事も最低限の日数で行ってくれたように思います。途中発生するこちらの追加注文にも素早い対応で助かりました。
シャワーの水圧が弱くてがっかりしましたが、ボイラーを交換することで解決しました。最初からその辺が説明があれば良かったかなと思いますがメーカーの方にも問題あるのかなと思います。今後のお客さんに生かして頂ければと思います。
これからリフォームされる方に自信を持っておすすめします。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。

また、お引渡しに至るまで多大なご協力をいただき
心より御礼申し上げます。

弊社スタッフの対応、工事の仕上がりに
お褒めの言葉を頂戴できましたことは、
私どもとしましても大変励みになります。

こちらこそありがとうございました。

今後も弊社でリフォーム工事を行って頂いたお客様に
このようなお声を頂戴できるように精進して参りたいと思います。

最後になりますが、お忙しい中、アンケートに
ご協力いただきまして誠にありがとうございました。

今後とも弊社をどうぞよろしくお願いします。

以上です

施工地 北海道 札幌市
価格 9,120,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 和室 窓・サッシ その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/06/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

あれこれ希望を聞いてもらってありがとうございました。
思ったより早く終わり感謝しています。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かったです。
内容の説明も詳しく丁寧で、細かな対応や追加の要望なども聞いてくれました。
何よりも価格が当方の希望に合っていたのが良かったです。
今後また何かあったら頼みたいと思っています。

リフォーム会社からの返答

T様
この度は屋根板金工事及び内装工事を施工させていただきまして誠に有難うございました。弊社の対応や工期に関しても大変喜んでいただきましてありがとうございます。
また何かお困りごとございましたらお声おかけくださいませ。
この度はどうもありがとうございました。

施工地 北海道 札幌市
価格 1,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根 洋室 和室 玄関
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/09/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせも何度もしましたが約束の時間も遅れることは一度も無く担当の方も真面目で親身に要望を聞いていただき希望を叶えてくれました。住みながらのリフォームもストレスを感じないほど配慮していただいたので感謝しています。工事の方も感じの良い方達で
毎日気持ちよくいられました。
思い通りの家になり大変感謝しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

何社か見積もりをお願いしましたがとても親身に要望を聞いていただきました。
少しでも不安なことは丁寧に説明していただき安心してお願いしようとこちらの会社さんに決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、札幌市内にある多数の会社様の中から、弊社にご用命いただきまして、誠にありがとうございます。
工事期間中、何かとご不自由をお掛けする中、円滑に工事を進めさせていただけたのも、お客様のご協力あっての事でございます。
このご縁を大切に、これからはアフターメンテナンスを通じて、末永いおつきあいをお願い申し上げます。

施工地 北海道 札幌市
価格 13,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 トイレ 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/10/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切、丁寧な対応、仕事をありがとうございました。

この会社に決めた理由

同じ市内にある会社であること。見積書の提示の際の説明がとても分かりやすく、丁寧であったこと。口コミの評価は、この会社以外の方が高かった。
しかし、見積もりの金額や工事の進め方の説明などについてこの会社の方が頼むに値した。
やはり、担当者の人柄、やる気、親切さが不安だらけの中で決め手になった。

リフォーム会社からの返答

大変ご評価いただき感謝申し上げます。
これからもお引き立て頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

施工地 北海道 札幌市
価格 5,880,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 和室 玄関 バルコニー・ベランダ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/08/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームヶ所の作業工程と違うことがあり、荷物の移動が大変でしたが、会社の方に手伝ってもらい何とか納期も大幅に遅れることなく完了しました。工事関係者の皆さんのおかげで、イメージ通りの仕上がりに大変満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

1.ホームプロの評価が高かった。(評価のコメントも重要視した)
2.担当の方の受注に向けた営業が他社に比べて良かった。
3.各社の見積価格の比較で1番安かった。

リフォーム会社からの返答

この度御発注頂き誠に有難う御座いました。
当初予定してた工程が前後してしまった部分も有り
大変ご迷惑お掛けしてしまいました。お詫び申し上げます。
施工した箇所に不具合等発生しましたら何なりとお申し付け下さい。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。

施工地 北海道 札幌市
価格 3,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 和室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/10/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

2階部分の増改築でしたがこちらの意図した通りに仕上がり満足しています。2ケ月超の居住しながらの工事でしたが予期しない不便等の発生もなく工事終了しました。工事範囲外の補修も一部実施していただき感謝しています。
ただ、天候等の問題もありますが、当日の工事の有無等に対する連絡が遅れがちであるので注意されたいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかった。
・担当者が信頼できると思った。
・増築プランに対する適切なアドバイスがあった。
・価格が妥当であると思った。

リフォーム会社からの返答

この度はお世話になりました。
また貴重なご意見と、良い評価有難うございます。
今後とも、末永くお付き合いいただけますと
大変ありがたく存じます。

施工地 北海道 札幌市
価格 6,318,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 外壁 屋根 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/08/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

予定のリフォーム金額に抑えていただきましたが、リフォームの完成度は大変満足のいくものでした。見積もり段階、工事期間中の急な変更にも丁寧に対応していただきました。また、アフターとして「不都合な点が発生したら、連絡くれれば対応します」との言葉もあり御社に依頼をして本当によかったと思っています。
次にリフォームがあれば、また御社に依頼したいと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

1、担当者が信頼おけると思ったから
2、予定のリフォーム金額に抑える努力をしてくれた。

リフォーム会社からの返答

有難う御座います。私共としては、まだまだ不十分な対応でしたが、お喜びを戴き 感動しております。又、御手伝い出来る事が有れば がんばりますので、宜しくお願い致します。

施工地 北海道 札幌市
価格 1,410,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 和室 その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2016/01/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にありがとうございました。
夢を若くしてかなえられました。今後もお付き合いをよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

大手の企業であり、説得力と納得のいく説明があったため。
誤魔化したりだましたりするような雰囲気はもちろんなく、無理なところは無理、出来ることは出来ると色々試行錯誤して相談に乗っていただけました。
あとは営業の方の人柄と思います。

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。
この度は、お客様がご新居を持つお手伝いが出来て、とても嬉しく思っております。誠に有難うございました。
工事中は大変ご不便をおかけいたしましたが、その様な中でお客様には色々とご配慮いただき、スムーズに工事を進めることができましたこと、心より感謝申し上げます。
荷物の整理などでまだ落ち着かない日が続いている事と思います。
お仕事もお忙しいかと思いますが、ご無理なさらぬよう、お身体大切にお過ごしくださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

施工地 北海道 札幌市
価格 11,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/12/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当された方の人柄が一番ですね。いろいろとアイデアを出してもらったり、無理な注文も上手に受けてくれたと思います。工期日程が予定よりも長くなり大変でしたが、仕上がりは満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロに加盟していない会社と相見積もりを取って検討しましたが、施工内容やプラン、そして何より対応の早さとやはり担当者の人柄でしたね。また、ホームプロでの評価も良かったのが決め手になりました。

リフォーム会社からの返答

和室と隣接した納戸の改修工事でしたが、17ミリの段差を解消して、建具も吊りの引き戸にして敷居のスロープ部分をかわしたり,納戸の収納の方法も色々と工夫したりと悩みながらも楽しく工事をさせて頂きました。ただ既製の建具の納期が遅れるなど
ご迷惑をおかけした事もありお詫び申し上げます。何かお気づきの事がございましたらご連絡頂きたいと思います。

施工地 北海道 札幌市
価格 810,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 和室 収納
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