バルコニー・ベランダ・北海道・…の評判・口コミ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

とても満足できる出来栄えでした。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

担当者の誠意が伝わる応対と品質と価格のバランスが最高に良かったためです。
次も何かあったら依頼したいと考えてます。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、丁寧でした。施工期間も短くて助かりました。

この会社に決めた理由

他社と比べて価格が圧倒的に安かったから。壁の表面が劣化した原因を、適切に説明してくださり、納得できたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切、丁寧な対応、仕事をありがとうございました。

この会社に決めた理由

同じ市内にある会社であること。見積書の提示の際の説明がとても分かりやすく、丁寧であったこと。口コミの評価は、この会社以外の方が高かった。
しかし、見積もりの金額や工事の進め方の説明などについてこの会社の方が頼むに値した。
やはり、担当者の人柄、やる気、親切さが不安だらけの中で決め手になった。

お客さまのご感想

外壁・屋根の塗装の材料の品名を明確にし、現地（家）で材料と共に写真を撮るように依頼し、同意したが、写真を撮らなかった。理由は下請け業者がやらなかった。
玄関フードの施工では、玄関まで3段ある階段の一番上にフードを取り付けることにしていたが、不在時に階段の2段目に取り付けられていた。理由は、3段目に取り付けられなかったので、下請け業者が勝手に2段目にした。
ウッドデッキの施工では、設計ミスにより、デッキ横の水道が使えなくなり、現地で急遽サイズ変更をし、デッキの高さもベランダから段差なく取り付ける予定が、デッキの階段の高さが変更できないため、20cmほど段差ができた。
結局、施工完了まで9カ月を要した。
とにかく適当、とにかく下請けのせいにしていた。

この会社に決めた理由

営業の方の説明が良かったので決めた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応と、丁寧な説明で安心して任せられました。
仕上がりも大変満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

早急な依頼にも関わらず、素早く対応してくれて、担当者の方も信頼できると思いました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

外装工事と一部内装工事を依頼しましたが、外装工事の担当者は対応も早く、こちらの要望等を聞いた上で施工いただき、大変満足しています。一方で、内装工事の担当者は、少額の工事だったためか、連絡も遅く、連絡をしても見積書の提出がないなど残念でした。
玄関に設置したもの干し用のポールの設置場所が、少し高く使いにくいです。ポールの高さについて事前に説明頂きたかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったことと、提案されたプランに納得ができたため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
施工日の急な変更にも、快く対応して頂き、本当に助かりました。
また、機会がありましたら、お願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった事と、メールの対応、現地調査に来て頂いた時の印象に、好感が持てたので、お願いしました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

冬期間の積雪も予想される時期にも関わらず、こちらの希望を聞き入れてくれて、見積書を提出して頂いた事は大変感謝しています。(他の３社は、断られました)
札幌では珍しく１２月に大雪が降りましたが、お陰様で工事も年内には終わり安心しました。

この会社に決めた理由

こちらの希望する見積書を提出して頂いたから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

２階部分の増改築でしたがこちらの意図した通りに仕上がり満足しています。２ケ月超の居住しながらの工事でしたが予期しない不便等の発生もなく工事終了しました。工事範囲外の補修も一部実施していただき感謝しています。
ただ、天候等の問題もありますが、当日の工事の有無等に対する連絡が遅れがちであるので注意されたいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかった。
・担当者が信頼できると思った。
・増築プランに対する適切なアドバイスがあった。
・価格が妥当であると思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にありがとうございました。
夢を若くしてかなえられました。今後もお付き合いをよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

大手の企業であり、説得力と納得のいく説明があったため。
誤魔化したりだましたりするような雰囲気はもちろんなく、無理なところは無理、出来ることは出来ると色々試行錯誤して相談に乗っていただけました。
あとは営業の方の人柄と思います。