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バルコニー・ベランダ・北海道・…の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/04/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

とても満足できる出来栄えでした。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

担当者の誠意が伝わる応対と品質と価格のバランスが最高に良かったためです。
次も何かあったら依頼したいと考えてます。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価を頂きまして、
誠に有難う御座います。
輸入しております人工木材デッキの入荷が遅れ、
デッキのみ施工時期が今春の施工とさせて頂きましたが、
快くご理解頂きまして有難うございました。
是非今夏は素敵なお庭でお楽しみください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 北海道 札幌市
価格 2,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ その他
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/08/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、丁寧でした。施工期間も短くて助かりました。

この会社に決めた理由

他社と比べて価格が圧倒的に安かったから。壁の表面が劣化した原因を、適切に説明してくださり、納得できたから。

リフォーム会社からの返答

様々お世話になっております。ありがとうございました。

施工地 北海道 札幌市
価格 3,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/10/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切、丁寧な対応、仕事をありがとうございました。

この会社に決めた理由

同じ市内にある会社であること。見積書の提示の際の説明がとても分かりやすく、丁寧であったこと。口コミの評価は、この会社以外の方が高かった。
しかし、見積もりの金額や工事の進め方の説明などについてこの会社の方が頼むに値した。
やはり、担当者の人柄、やる気、親切さが不安だらけの中で決め手になった。

リフォーム会社からの返答

大変ご評価いただき感謝申し上げます。
これからもお引き立て頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

施工地 北海道 札幌市
価格 5,880,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 和室 玄関 バルコニー・ベランダ
1 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/06/07
対応の早さ3
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

外壁・屋根の塗装の材料の品名を明確にし、現地(家)で材料と共に写真を撮るように依頼し、同意したが、写真を撮らなかった。理由は下請け業者がやらなかった。
玄関フードの施工では、玄関まで3段ある階段の一番上にフードを取り付けることにしていたが、不在時に階段の2段目に取り付けられていた。理由は、3段目に取り付けられなかったので、下請け業者が勝手に2段目にした。
ウッドデッキの施工では、設計ミスにより、デッキ横の水道が使えなくなり、現地で急遽サイズ変更をし、デッキの高さもベランダから段差なく取り付ける予定が、デッキの階段の高さが変更できないため、20cmほど段差ができた。
結局、施工完了まで9カ月を要した。
とにかく適当、とにかく下請けのせいにしていた。

この会社に決めた理由

営業の方の説明が良かったので決めた。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。しかし、工事内容に対する認識不足もあり、ご希望通りの施工、屋根塗装完了後の写真提供ができずご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
また、このように弊社のミスがありながら、ご実家のお見積り依頼をいただきましたこと、大変ありがたく今後このような事がないよう綿密な打ち合わせを行い対応して参ります。

施工地 北海道 札幌市
価格 2,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2018/06/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応と、丁寧な説明で安心して任せられました。
仕上がりも大変満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

早急な依頼にも関わらず、素早く対応してくれて、担当者の方も信頼できると思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は誠にありがとうございました。

お打合せも大変スムーズに決まり、工事の段取りも順調に運ぶことが出来ました。
工事の仕上がりも満足していただき、大変嬉しく思っております。

また、何かありました時は是非お声を掛けていただければと思います。

施工地 北海道 札幌市
価格 1,126,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 屋根 バルコニー・ベランダ
3 /5

(30代/男性)

工事完了日:2017/11/14
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

外装工事と一部内装工事を依頼しましたが、外装工事の担当者は対応も早く、こちらの要望等を聞いた上で施工いただき、大変満足しています。一方で、内装工事の担当者は、少額の工事だったためか、連絡も遅く、連絡をしても見積書の提出がないなど残念でした。
玄関に設置したもの干し用のポールの設置場所が、少し高く使いにくいです。ポールの高さについて事前に説明頂きたかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったことと、提案されたプランに納得ができたため。

リフォーム会社からの返答

この度は内装工事の件、弊社従業員の対応不備が有り、大変ご迷惑お掛けした事を拝聴致しました。
心よりお詫び申し上げます。
私としましても監督不行き届きが有りました事反省致しまして、教育の徹底を期す所存で御座います。
何卒この度の失礼ご容赦下さいます様お願い申し上げます。
この度は誠に申し訳御座いませんでした。

施工地 北海道 札幌市
価格 998,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 玄関 バルコニー・ベランダ
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2017/08/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
施工日の急な変更にも、快く対応して頂き、本当に助かりました。
また、機会がありましたら、お願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった事と、メールの対応、現地調査に来て頂いた時の印象に、好感が持てたので、お願いしました

リフォーム会社からの返答

お客様の声の登録ありがとうございます。
今回の工事に関する事以外でも、何かございましたら
お声かけて頂けたらと思います。
ありがとうございました。

施工地 北海道 札幌市
価格 246,240円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/12/27
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

冬期間の積雪も予想される時期にも関わらず、こちらの希望を聞き入れてくれて、見積書を提出して頂いた事は大変感謝しています。(他の3社は、断られました)
札幌では珍しく12月に大雪が降りましたが、お陰様で工事も年内には終わり安心しました。

この会社に決めた理由

こちらの希望する見積書を提出して頂いたから

リフォーム会社からの返答

この度は工事ご発注頂き誠に有難う御座いました。
色々ご迷惑お掛けした部分が多々有りましたが、
お陰様で滞りなく無事工事を完了する事が出来ました。
春先にまたお伺いさせて頂きます。
宜しくお願い致します。

施工地 北海道 札幌市
価格 1,385,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/10/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

2階部分の増改築でしたがこちらの意図した通りに仕上がり満足しています。2ケ月超の居住しながらの工事でしたが予期しない不便等の発生もなく工事終了しました。工事範囲外の補修も一部実施していただき感謝しています。
ただ、天候等の問題もありますが、当日の工事の有無等に対する連絡が遅れがちであるので注意されたいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかった。
・担当者が信頼できると思った。
・増築プランに対する適切なアドバイスがあった。
・価格が妥当であると思った。

リフォーム会社からの返答

この度はお世話になりました。
また貴重なご意見と、良い評価有難うございます。
今後とも、末永くお付き合いいただけますと
大変ありがたく存じます。

施工地 北海道 札幌市
価格 6,318,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 外壁 屋根 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2016/01/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にありがとうございました。
夢を若くしてかなえられました。今後もお付き合いをよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

大手の企業であり、説得力と納得のいく説明があったため。
誤魔化したりだましたりするような雰囲気はもちろんなく、無理なところは無理、出来ることは出来ると色々試行錯誤して相談に乗っていただけました。
あとは営業の方の人柄と思います。

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。
この度は、お客様がご新居を持つお手伝いが出来て、とても嬉しく思っております。誠に有難うございました。
工事中は大変ご不便をおかけいたしましたが、その様な中でお客様には色々とご配慮いただき、スムーズに工事を進めることができましたこと、心より感謝申し上げます。
荷物の整理などでまだ落ち着かない日が続いている事と思います。
お仕事もお忙しいかと思いますが、ご無理なさらぬよう、お身体大切にお過ごしくださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

施工地 北海道 札幌市
価格 11,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 収納
11件中1〜10件表示

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