トイレ・北海道・札幌市白石区の評判・口コミ（3ページ目）

職人さんの対応は満足しているが、監督員の段取りと説明不足をが不満。

安心して任せられた

担当のF課長が、とても親切に分かりやすく説明してくださり、納得の出来るリフォームができました。

丁寧な対応、わかりやすい説明もよかったですよ

とても納得のいく仕上がりで良かったです。

多様な顧客への対応力をアップしてほしい

評価が遅れて申し訳ありません。

担当者の対応：迅速な対応で追加工事をしていただきました。

価格：安く提供できる物を勧めていただいたり、コストダウンの提案をしていただいたりで、最終的には納得する金額にはなったと思います。

担当者の人柄：とても腰の低い方で、詳しく丁寧な説明が印象的です。

会社の信頼性：親会社の知名度と、担当者の人柄、1級建築事務所であること…でしょうか。

職人さんの対応：細かな要望にも応えてくれるところ。

こちらの会社に知り合いがいるという友人から紹介を受けました。担当の方はきちんとした感じの良い方でした。実際に工事を依頼してからも、皆さん職人さんも含めてしっかりとした対応をしてくださいました。工事中の配慮も行き届いていて、作業後の片付けもしっかりしていただき、何も言うことはありませんでした。新たに交換した住器の取扱いも分かりやすく説明をしてくださいました。壁紙を決める際も、沢山のサンプルを提示していただいたおかげで、お気に入りのクロスに貼りかえることができ、満足しております。最初から信頼できる会社と感じていたため、今回のリフォームでは他社に相見積もりをとることもなく金額の比較はしていませんが、こちらの要望をくみ取ってくださり、期待以上の綺麗な仕上りでしたので、価格以上の価値を感じています。機会がありましたら、またぜひお願いしたいと思います。

かなり大規模なリフォーム工事でしたが、新築した時の関連会社だったので、特に相見積もりは取らずに商談を進めました。担当のＫさんは約束した時間どおりに訪問され、訪問前には確認の連絡を入れてもらいました。応対態度や身だしなみもとても良かったと思います。今回は、要望どおりにきれいに仕上げてくれたので、とても気に入り喜んでいます。今回の仕上がりに大変満足したので、また是非利用したいと考えています。大工さんや職人さん達も作業態度やマナーが良く、養生にもきちんと対応してくれました。作業の後は、いつもきれいに片付けをしてから帰っていた様子です。リフォーム後には傷や汚れも特になく、掃除も完璧でした。価格についてはよく分からないですが、仕上りに十分満足できたので、価格以上の価値があったと感じています。

御社を知ったきっかけは、妻の知り合いに紹介いただいたのが最初です。担当者の方も出入りの業者の方もとても良い方ぞろいではじめから最後まで礼儀正しく応対いただきました。近所の方にも事前に挨拶をしていただき、苦情なども一切ありませんでした。作業の際には機材や出来上がりのサンプルをきちんと見せていただいたうえでこちらが納得するまで説明があり、変更があった場合も丁寧に説明していただき、共同作業でリフォームをすすめるおとができました。また、サービスルームへ連れて行っていただき、現物の確認もさせてもらいました。カタログ等で他社見積もりもしましたが、価格的にも充分予算内で収まりそうなため気持ちよくお願いできました。複数個所のリフォームでしたが、各箇所とも出来上がりは期待以上で大変満足しています。今後も機会がありましたらぜひお願いしたいと思っています。