屋根・北海道・札幌市白石区の評判・口コミ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロさんの紹介で数社一括見積もりお願いしましたが、その中で一番こちらの希望を聞いてくれて、見積額も納得のいくものでした。一緒にショールームでキッチンなど実際に見たり的確な提案もしてくれました。 担当者さんの対応も良く、質問メールの返信も早くて安心感がありました。リフォーム中はこまめに近況状況の写真を送って頂けたり全く不安なく満足のいくリフォームして頂き感謝しかないです。今回のリフォームで子供部屋を作り可愛くして頂き娘も大満足したので嬉しかったです。良いリフォーム会社さんをホームプロさんでみつけることが出来ました。 次のリフォームをする時にもお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

⭕️ホームプロでの評価が高かったから。
⭕️担当者の対応が親切丁寧だったから。
⭕️こちらの要望どおり聞いてくれた点。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

提案、施工ともに満足のいく内容でした

この会社に決めた理由

説明と提案が優れていたから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

北海道胆振東部地震があったなかで、当初工程からの段取り変更や、施工中での工事の追加や取りやめの提案にも柔軟に対応してくださったうえに、最終的には十分納得できる出来栄えとなりました。しかも他社と比較してとても経済的に施工していただいたおかげで、想定予算内で最大限希望に叶う内容のリフォームとなり、本当に満足しております。これまで多くのスタッフの皆さんには、いろいろとお世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

業務量に対する価格が他の会社と比較して圧倒的に割安でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

前回のリフォームでは安かろう悪かろうで大失敗しましたので今回は品質で決めました
施工も丁寧でほぼ希望どおりの工事でした　細かい注文も素早く対応してもらい良かったです

この会社に決めた理由

ホームプロで実績が一番多かった為

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事会社等からの連絡等々でも対応が良かった。
担当者も対応が良かったが、施工業者の対応もよかった。

この会社に決めた理由

会社名は以前より知っていたので信頼できると思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。
今回は5社ほど選定しましたが、ご担当者様は一番にご訪問頂き、さらに見積書の提出も一番早く感心した次第であります。
全社の見積りが揃い比較したところ、やはり御社の見積りが一番安く、過去の評価も高いことから即決で決めさせていただきました。
契約後は頻繁に足をお運びいただき、的確なアドバイス等を頂きました。さらに浴槽のリホームでは市の補助制度が申し込めることもご提案いただき、お願いしたところ全ての申請手続きをしていただきました。
工事が3月から7月までの長丁場になりましたが、暑い中業者さんには丁寧で素早い仕事をしていただきました。
特に、設備屋さんが寡黙で、知識・技術・技能・体力・礼儀が素晴らしく家内と感心して仕事ぶりを拝見させていただきました。
おかげさまで満足のいく素晴らしいリホームができました。

この会社に決めた理由

・担当者の訪問・見積り提出等の行動が素早かったから（営業はスピードが第一）
・ホームプロでの評価が高かったから。
・ホームプロでの実績が多かったから。
・担当者が信頼できそうだったから。
・割安だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

内容、価格ともにとても満足しております
また機会がありましたら是非お願いします

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったから
担当者が信頼できると思ったから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にお世話になりました。外壁、屋根、玄関と大変綺麗に仕上げて頂きました。満足しております。また、プロの視点から工事中に気になる点があればアドバイスを頂き、対処可能な範囲で対処までして頂き本当に感謝しています。今後もまたお世話になることがございましたらよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご担当の方の感じの良さと説明のわかりやすさで決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

まだ、小雪の舞う中での現場確認の日から、作業終了日（この日も春とは思えぬ寒い日でした）まで担当営業の方が、ずっと一貫して立ち合いをして下さいました。本当にありがとうございました。家も１０年以上経ちますと、色々なメンテナンスが必要になって参ります。これからも、我が家のＨＯＭＥドクターとして、お付き合い頂けたらと思っています。ありがとうございました。工事の日程（予定表）があるともっと、良いのでは、ないかと思いました。以前にベランダをリフォームした時の施工会社は、作業工程とその予定表（日時）を下さり、予定が立てやすかったので。ご参考まで・・・。

この会社に決めた理由

ホームプロ様を通じ５社からすぐに連絡がありました。いくつかの質問に、具体的、丁寧な回答を下さった２社に見積もりを依頼しました。１我が家に初めて来られた日に、営業の方が工事業者の方を伴っていらっしゃった事２更に翌日には、更に詳しい工事業者の方もお越し下さり、下見を十分して頂いた事３見積もり金額では、もう一社の方が安かったのですが、最終的には、担当営業の方のお人柄で決めました。

お客さまのご感想

大変満足していますが、塗装することを当日になって連絡を受けました。前日に連絡をいただきたかったです。留守のお宅もあり、駐車中の車に養生することを住民に周知することが出来なかった。

この会社に決めた理由

対応が大変良かったから。