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廊下・北海道・札幌市白石区の評判・口コミ

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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  • リフォーム箇所: 廊下
  • 施工地:北海道
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/10/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり2
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

終了後、家中の埃がひどくて、今でも喉が痛くなり薬を飲んでいます。

荷物を置いたままのリフォームの場合は、終了後の清掃について、説明が欲しかったです。

この会社に決めた理由

キッチンで悩んでいたところ、丁寧に説明してくれ、見学にも付き合っていただいた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
工事終了の際、清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。その後、体調はいかがでしょうか。工事前に荷物移動もお手伝いいただきながらこのような結果になってしまい反省しております。二度とこのような事にならないよう工事後の清掃を現場担当者一同徹底してまいります。
新しいキッチンの使い心地はいかがでしょうか。
また何かございましたらお声がけくださいますようお願いいたします。

施工地 北海道 札幌市
価格 1,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/06/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工に入るまで不動産屋の不適際があり、予定した工事開始日が遅れるなどあったが迅速に対応していただいた。また、担当者が工事中に入院してしまったが、その後のフォローも良くしていただいた。
完成後も問題があったところについても迅速に対応していただき満足している。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、見積もりの際の説明や態度、価格も良心的だったため

リフォーム会社からの返答

この度はお世話になりましてありがとうございました。
途中で担当が交代しましてご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。そして、高く評価をしていただきありがとうございます。
ご希望通りの仕上りになっており、快適な新居での生活になっていることと想像しております。
定期的に点検にお伺いしますが、気になる点がありましたらお申し付けくださいませ。
これからもよろしくお願いいたします。

施工地 北海道 札幌市
価格 4,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/08/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算を抑えるためにリフォームが必要なさそうなところなど、予算の削れるところは細かく相談にのって頂けました。自分たちでできることはしてみたいとの希望にも寄り添ってくれ、ギリギリの変更や追加など、快く対応して頂けました。
担当の方が親切に対応してくれて、説明もわかりやすい言葉で素人の私でも理解できるように話していただけたのがありがたかったです。
これからも相談にのっていただけたらと思っています。

この会社に決めた理由

住宅購入と同時にリフォームを検討して、初め3社で見積もり予定でしたが、最初の打ち合わせの段階で担当の方の親切さに気持ちが傾きその時点でこちらでお世話になろうと決めました。
こちらの会社さんにお願いして本当に良かったです。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございます。

新しくお引越しされるご住宅やご家族をとても大切にされている様子を拝見して、少しでも心地よく暮らしていただけるよう頑張らせていただきました!

住んでみて気になる箇所も出てくるかもしれませんが、その時はお気軽にご相談いただけたら嬉しいです。

いたらない箇所もあったかと思いますが、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

ありがとうございました。

施工地 北海道 札幌市
価格 1,863,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/10/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで、知らないことばかりで、希望だけが先行してましたが、身内に相談していると錯覚してしまうほど、とても親身に対応いただきました。
他社は、私の希望と予算ばかり質問され、予算内で出来ること、出来ないことを機械的に回答されるのに対して、Kさんだけが、今だけでなく、将来も住み続けられるリフォームについて、分かりやすくアドバイスくださいました。
何社か見積りとして相談してみて、Kさんの凄さを知りました。
もちろん、工事中のサポートもアフターフォローも完璧です!
おかげさまで、快適に過ごさせていただいております。
これからも、末永くお付き合いさせていただきたいです。

この会社に決めた理由

リフォーム後のことまで、親身に考えていただいたため。

リフォーム会社からの返答

この度の工事のご依頼・工事中のご協力ありがとうございました。
また、大変良い評価を頂き現場の職人迄喜んでおります。
これからもお客様の良き住まいのアドバイザーとしてご協力させて頂こうと思います。
末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。

施工地 北海道 札幌市
価格 5,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ その他
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/10/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私ども忙しくしており、任せきりの割に、説明の理解が不十分でした。変更内容など口頭だけではなく文章でいただくことができると良かったかと思います。
アドバイスいただいた通りで大変良い仕上がりになりました。
ありがとうございます。誠実な対応に感謝しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績・評価が良かったから。数件見積りをお願いしましたが、対応が速やかで好感が持てました。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事をご依頼いただき誠にありがとうございます。
今後は書面にて細やかにお伝えさせていただくとともに、作業時のマナー・心配りを慎重に行ってまいります。ご配慮いただき、また弊社を想いご指摘いただきましたことに、心より感謝申し上げます。ご主人様と奥様のお気持ちを活かせるように努めていきたいと思います。
住設機器やドア、内装もほぼすべて変わり、また新しいお住まいにできあがり、私どもも携われたことに御礼申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 北海道 札幌市
価格 545,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2017/05/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

内容、価格ともにとても満足しております
また機会がありましたら是非お願いします

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったから
担当者が信頼できると思ったから

リフォーム会社からの返答

この度はお世話になり有難うございました。
また、良い評価有難うございます。
こちらこそ機会が有りましたら、よろしくお願いいたします。

施工地 北海道 札幌市
価格 5,180,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/12/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は担当者のOさんに大変お世話になりました。 迅速な対応と丁寧な説明で安心して施工をお任せすることができました。

この会社に決めた理由

担当者の誠実で信頼できそうな姿勢。

リフォーム会社からの返答

仕上がりも含めて大変満足の評価を頂きました。お急ぎの工事でしたがご要望にお答えできた事、大変嬉しく思っております。 今後とも末永くお付き合い頂けます様お願い申し上げます。

施工地 北海道 札幌市
価格 1,890,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2010/03/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

大変お世話になりました。いろいろプランを変更したのですが、丁寧にご説明いただき、納得のいく仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

これ、という理由を求められると難しいのですが、こちらがいろいろ悩みながら決めたいという考えに対して柔軟に対応していただいていた点です。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になり有難う御座いました。納得のいく仕上りと書いて頂き、大変うれしく思っております。お客様に喜んで頂けるよう、いろいろ手を尽くし提案も数パターン用意して選んで頂きました。今後も長いお付き合いメンテナンスなど、会社としても努力してまいります。

施工地 北海道 札幌市
価格 273,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 リビング 廊下
8件中1〜8件表示
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