洋室・北海道・札幌市西区の評判・口コミ（3ページ目）

フローリングの施工時に一部不具合が生じ、その対応に多少不満を感じたが最後まできちんと施工し対応してくれたので満足している。

実際に住んでみてからと思い、時間が経過してからの評価になります。顧客の要望に加えて付加価値の高いものを提案しようとする姿勢は顧客重視の姿勢が表れていると思い強い信頼感を持ちました。また住んで５カ月経過してみて、使い勝手よく、住みやすい家になり大変満足しています。業者さんと十分話し合え、納得してリフォームすることができたからだと思います。大工さんの対応もよく工事も丁寧にしていただきました。

この度はお世話になり、ありがとうございました。営業・工事担当の方の対応が親切で、こちらの細かい希望にも対応していただきました。施工していただいた塗装・大工職人さんもこちらの質問に快く丁寧に説明していただきとても感謝しています。今後共是非宜しくお願いします。

築年数も古く中古住宅にもかかわらず丁寧な説明的確な仕事の数々大変有難うございました。洗面化粧台の取り換え等を考えておりますのでその時は、宜しくお願いします。

施工前に思っていた感じが実際に終わってみて使用して、思っていた以上に使いやすいです。

見積もりを各社からとった段階で貴社にお願いし、最初に決めた日程どおり工事の進行具合が素晴らしかったと思います。リフオームの仕上がりも満足できるものでした。

とてもていねいな対応をしていただき、気持ちよくリフォームを進めることができました。マンションの管理人さんや理事長さん、上下階他への挨拶や連絡も適切にしてくださって助かりました。共稼ぎで、鍵を預けてお任せの工事でしたが、その前からの信頼できる対応で安心して留守でもい願いすることができました。また、できるだけ安く仕上げられるように考えてくださったことも、他の業者と比べて好感的でした。次回もまた機会があったらお願いしたいです。

●施工前の対応は大変迅速。●施工してみて初めて見解の相違が分った部分もあり、平面図のみではなく、三面図と一箇所一箇所の仕様書を提出してもらえばよかった●クロスの施工が上手ではなく、張りなおしてもらった後でも、完全とは言いがたい●疑問を感じたのは、現場管理。施工順序や期日の変更の説明がなかったり、こちらから尋ねても解答がなかったり、現場への不満を下請けさんとともに施主の前で大声で話したり。契約まで担当した営業の方が、短時間でも毎日一度は現場を確認に来て、施工前と施工中の現場を一貫性のあるものにしていただければ、違ったのではないか。

・改装は●陸屋根からダクト屋根への大改装●高齢の母のためのバス･トイレを中心としたバリア・フリー化と使い勝手の改善を目指した。

広告チラシを見て、こちらの会社を知りました。最初に社長さんがいらっしゃった時に、「信頼して頼むのだから、きちんとした対応をして欲しい」と私からお願いしました。訪問の際は時間に遅れることもなく、事前の連絡も電話でもらい、安心でした。私どもにも分かるように丁寧な説明をしてくれて、誠意のある応対や、きちんとした言葉遣いで、信用できる方だと確信しました。職人さん達も気さくな方たちで、和やかな雰囲気で仕事をされていました。シートを被せて養生をしてくれたので、傷の心配もしなくて済みました。その日の作業が終わると、毎日、大工さんが綺麗に掃除をしてくれました。こちらからお願いした通りに仕上げてくれたので、納得した上で、お支払いをすることができて良かったです。しばらくリフォームの予定はありませんが、知人から尋ねられたら、紹介できる会社だと思います。