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実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,654件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2022/12/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現場確認、見積りから施工まで安心してお任せ出来る担当者さんで、施工品質も良好だと思います。
古いマンションですが、より安心して過ごすことができると喜んでいます。
ほかの方にもお勧め出来る施工会社さんです。

この会社に決めた理由

大きな工事では無かったのですが、ホームプロへの申し込みからのレスポンスが良く、担当者さんのお人柄も良かったので契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に施工をご依頼くださり誠に有難う御座います。
施工後、安心してお過ごしいただけていると伺い、大変嬉しく存じます。
お客様の声を登録いただくことで私自身の励みとなり、またお客さまへ
プランをご提案する際の参考となります。
今後もメンテナンス等でお困り事ありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
この度は、有難う御座いました。

施工地 北海道 札幌市
価格 350,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室 和室 窓・サッシ
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2022/12/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

出来上がりは、ほぼこちらのイメージしたとおりの出来栄えだったので
こちらの会社にしてよかったです。

この会社に決めた理由

見積りが細かく書かれていたので他社との比較がしやすかった。
設計図もこちらの意図していたことをくみ取ったものだった。
他社よりも金額は高かったが、きちんと仕事をしてくれそうだと思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、お世話になり有難うございました。
また、喜んでいただきこちらも嬉しいです。
今後もこれを励みにより良い工事を目指していきたいと思います。

施工地 北海道 札幌市
価格 3,780,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング 玄関 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/11/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方も工事をしていただいた方も皆さん感じの良い方ばかりでした。仕上がりも大変満足しています。ありがとうございました。また何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者が信頼出来ると思ったから。

リフォーム会社からの返答

評価登録頂き誠にありがとうございました。
また、高い評価を頂きありがとうございます。
今回の工事は外壁のイメージを作って頂くために何度もお時間を頂きました。ご協力頂きありがとうございました。
工事の仕上がりにもご満足いただけたようで、私共も大変嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
本当にありがとうございました。

施工地 北海道 札幌市
価格 4,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 玄関 窓・サッシ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/04/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の女性の方がお若いのに色々教えて頂き参考になりました。とくに主婦目線での希望を的確に理解して頂き取り入れてもらえたので嬉しかったです。こちらの趣味やコンセプトに合った提案をしてもらい参考になりました。東京と札幌でズームの打ち合わせも何度か持ちましたが納得できるものでした。

この会社に決めた理由

信頼できる会社だと思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度のリフォームのご感想をいただきありがとうございます。遠方での打合せでしたが、お施主様にも現地にてショールーム見学をしていただくなど足を運んでいただけましたので、スムーズにお話を進めたこと、とても助かりました。今後ともお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

施工地 北海道 札幌市
価格 14,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/12/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

全てにおいて満足しております。工期も時間も毎回守られていました。施行中の業者さんの対応も丁寧で、挨拶もきちんとされており、好印象でした。今後も末永くお付き合いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

最初の見積もりや説明においても、わかりやすく簡潔で誠意を感じられ、即決しました。

リフォーム会社からの返答

H様
この度は水廻りメインの改修工事を請け負わせていただきまして誠に有難うございました。数社の中からすぐに弊社をお選びいただいた事に感謝申し上げます。お見積り時に工事内容のご説明をご理解していただき、お見積金額にもご納得していただき大変うれしく思います。工期、時間、職人のマナーに関してもご評価有難うございます。これからも末永いお付き合いよろしくお願い申し上げます。

施工地 北海道 札幌市
価格 2,805,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 ダイニング 洋室 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/11/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

前期工事の際は色々と御配慮いただき、ありがとうございました。
来年の後期工事も宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良く、実績もあるようだった。
担当者の説明が丁寧で、管理もしっかりしてくれそうだった。
親身に相談に乗ってくれ、問題箇所の応急処置もしてくださり、大変心強く思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

そして、身に余る高い評価を頂きまして、
大変光栄に思う次第でございます。

担当スタッフ説明や管理等の対応につきまして、
ご満足を頂けました点につきまして、社員一同大変喜んでおります。

引き続き、精一杯ご対応をさせて頂きますので、
今後とも弊社をよろしくお願いします。

以上です

施工地 北海道 札幌市
価格 2,673,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 窓・サッシ その他
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2020/11/17
対応の早さ2
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

アフターはしっかりして頂けたのですが、対応が遅く、工事が終了するまでにかなり時間がかかりました。

この会社に決めた理由

以前、この会社に依頼した床のリフォームの件で、問題個所が出てきたので、その補修依頼のついでに窓の交換、洗面台の交換等をお願いしました。

リフォーム会社からの返答

6年前の工事に続きご依頼いただき有難うございました。
仕上りに満足のお言葉いただき嬉しく思います。
コロナ渦という事もあり、他社様工事区分の工期が変更になるなどの影響で、弊社工期の決定にも時間を要してしまいました事を反省点としまして社員一同邁進してまいります。
今後も末永くお付き合いお願いいたします。

施工地 北海道 札幌市
価格 437,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面 窓・サッシ その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/04/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今後もリビングのリフォームを検討してますので宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

リフォーム検討個所の提案が他社に比べ良かった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へ工事ご依頼いただき、誠にありがとうございます。工事のご相談からじっくりとご検討いただき、お決めいただき大変光栄に思います。弊社からの玄関まわりの提案を大変喜んでいただき、また提案内容が独自性があったとのこと、弊社スタッフ職人さん一同大変嬉しく感じております。小学生の息子さんのための洋室リフォームをさせていただき、結果、息子さんにとても喜んでもらい、皆さん笑顔になったことは今でも印象深いです。
これからもお家のアフターメンテナンス含め、リビングのご提案もさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 北海道 札幌市
価格 2,370,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洋室 玄関 階段 窓・サッシ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2018/12/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はたいへんお世話になりました。まだまだ気になるところがあるので、すこしずつまたお願いしたいと思っております。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の誠実さで決めました。今回お願いした以外の部分も無償で直していただきました。お金にならないことこそ一生懸命やってくださるその姿勢でこの会社にお願いすることにしました。また、補助金に関することもわかりやすく説明していただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命頂き誠にありがとうございました。
また、大変良い評価を頂き大変恐縮しております。
今後とも何かありましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも、末長いお付き合いをお願いします。
ありがとうございました。

施工地 北海道 札幌市
価格 2,221,560円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洋室 玄関 窓・サッシ
2 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/11/18
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

実際ふたを開けてみれば納期以外はグタグタで手直しさせる事1ヶ月。現場常駐ではないものの管理責任者がいたが、不具合には気が付かずこちらから指摘して修正することばかり。職人も一部異常に質の悪いのが居て素人並の仕上がりに勝手に満足する状態。(大工)
ただ、指摘した内容にはきちんと対応してくれた。(こちらのわがまま込み)
この会社自体は悪い会社ではないが、呼んで来る職人の質は非常に悪い。

総合リフォームは安心して任せられない。

この会社に決めた理由

三社から見積もりを取り中間だったから。小さい会社の方が小回りが利くと考えた為。

リフォーム会社からの返答

この度、中古住宅ご購入後のリフォームありがとうございました。
北海道胆振東部地震・台風等の影響で、材料確保に時間がかかりお客様には、大変ご迷惑おかけいたしました。
中古住宅ということで、内部不具合に気がつかずご迷惑おかけ致しました。
ご指摘を頂いたことには、精いっぱい対応させて頂きましたが、それに対しご満足頂きありがとうございます。
今後とも長いお付き合いをお願いいたします。

施工地 北海道 札幌市
価格 6,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納
22件中1〜10件表示

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